Este documento discute la importancia de la comunicación como estrategia para el éxito de un negocio de fisioterapia. Se enfatiza que la comunicación no solo es estratégica, sino que es LA estrategia. Se proveen consejos para desarrollar un plan de comunicación que incluya objetivos claros, públicos objetivo, estrategias y acciones específicas para cada grupo, así como métricas para medir el progreso. Finalmente, se enfatiza la necesidad de establecer canales de diálogo para obtener comentarios que permitan mejor