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EL PLAN DE
NEGOCIOS
Start-up
Día 4
ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO
1.
2.
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4.
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8.
9.

RESUMEN EJECUTIVO
INTRODUCCION
DESCRIPCION NEGOCIO
ESTUDIO DE MERCADO
RECURSOS HUMANOS y PRODUCTIVOS
FORMA JURIDICA
PROYECTO DE INVERSION Y FINANCIACION
ESTUDIO ECONOMICO-FINANCIERO
VALORACION RIESGO
4-Estudio de Mercado
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

1. Situación y evolución mercado
2. Clientes
3. Competencia
4. Canales de Venta
5. Estrategia Comercial
6. Ubicación del negocio
7. Política comercial
8. Plan de Marketing
9. Estructura Comercial
10. Mi DAFO
4.6. Ubicación Negocio
• Este apartado es especialmente importante en
comercios, hostelería turismo y servicios que
requieran estar en calles o zonas “transitadas”.
• Indica las características del local, nave u
oficina en donde te vayas a instalar así como
del barrio o zona seleccionada. Haz un planito
de cómo ves tu punto de venta.
4.7. Política comercial
• Explica qué precios medios tendrán cada una de las líneas de producto o
servicio, su posición respecto a los precios de la competencia, lo que están
dispuestos a pagar los clientes y los descuentos y promociones previstas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

¿Cuales serán los precios medios de cada tipo o línea de producto o
servicio ofrecido?
¿Cubres costes con esos precios? ¿Y tienes margen suficiente para que
el negocio sea viable?
¿Qué precios ofrecen tus principales competidores?
¿Cómo son tus precios comparados con los de la competencia?
¿Están los clientes dispuestos a pagar los precios que propones?
¿Vas a ofrecer descuentos por volumen de compras, tipo de cliente o en
fechas concretas?
TARIFA Y MARGEN
• ESTUDIAR COSTES
SEGÚN POLITICA COMERCIAL, AÑADIR
LOS MARGENES DEFINIDOS CON COHERENCIA

TU MARGEN- MIN. 50%
MAYORISTAS- MIN.30-40%
MINORISTAS- MIN. 40%
AGENTESMIN. 8-10%
Dependiendo del sector de actividad, varían estos %
Mi TARIFA/COMPETENCIA
• Sitúate con ejemplos concretos
Más caro porque más calidad +????
Más barato porque más volúmenes ????
• DIFERENCIATE DE LA COMPETENCIA
4-Estudio de Mercado
•
•
•
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•
•

1. Situación y evolución mercado
2. Clientes
3. Competencia
4. Canales de Venta
5. Estrategia Comercial
6. Ubicación del negocio
7. Política comercial
8. Plan de Marketing
9. Estructura Comercial
10. Mi DAFO
4.8. Plan de Marketing
• Detalla las acciones de comunicación, publicidad y relaciones públicas
tanto de la fase inicial de lanzamiento del negocio como posteriormente.
Indica también las que estén enfocadas a la fidelización de la clientela.
Separa Off-Line y On-Line
1.

¿Qué acciones y medios utilizarás para darte a conocer en los primeros
meses? ¿Cuáles seguirás realizando posteriormente?

2.

¿Asistencia a ferias, pertenencia a asociaciones u otras acciones de
relaciones públicas

3.

Cómo redactar mi Presentación de Empresa?
4.8 Plan de Marketing
• Editarás folletos o catálogos?
• ¿Realizarás promociones mediante ofertas, descuentos,
regalos, presentaciones o muestras, asistencia a ferias?
• ¿Tienes previsto realizar acciones de comunicación específicas
para incrementar la fidelización de la clientela?
• En comercios también debes explicar tu estrategia de
merchandising y distribución de espacios y productos por el
local. Indica también cual será la imagen a ofrecer por el local
y los escaparates.
• ACONSEJO UTILIZAR UN A HOJA EXCEL CON UN PLAN
DETALLADO
MARKETING PLAN

CN TRIM 1
ENERO

60.000 €
ok

FEBRERO

ok

MARZO

ok

PRESUPUESTO
3.000,00 €
MAXIMO 5% s/CN

ONLINE
WEB
NEWSLETTERS
BLOGS
ADWORDS
FACEBOOK
TOTAL INTERNET
OFFLINE
FERIAS NACIONALES
FERIAS EXPORT
PUBLI FERIAS
CATALOGOS
MATERIAL STAND
SAV
B2C
CONCURSOS
Promos Clientes
B2B
PRENSA PROF **
PRENSA B2B
TOTAL OFFLINE
TOTAL

100 €
- €
- €
20 €
- €
120 €

-

- €
- €
- €
20 €
- €
20 €

TRIM 1
TOTAL

100,00 €
- €
20,00 €
20,00 €
30,00 €
170,00 €

200,00 €
- €
20,00 €
60,00 €
30,00 €

-

€
€
€
€
€
€

1.500 €
- €
- €
500 €
200 €
- €

310

€
€
€
€
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€

1.500 €
- €
- €
500 €
200 €
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100 €
50 €

100 €
50 €

100 €
50 €

300 €
150 €

- €
150 €
300 €
420 €

200 €
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2.550 €
2.570 €

- €
- €
150 €
320 €

200 €
150 €
3.000 €
3.310 €
TRUQUILLOS MARKETING
• UTILIZA HERRAMIENTAS COMO VISTAPRINT
(TARJETAS/CATALOGOS)…
• PARA EL LOGOTIPO, CREA UN CONCURSO VIA
FACEBOOK, RECOGE IDEAS Y DA UN PREMIO
• PUBLI-REPORTAJES
• INTERCAMBIOS DE LINKS/BANNERS
COMO REALIZAR MI PRESENTACION?
• POWER POINT O PDF VISTOSO
• VES A PLANTILLAS GRATIS Y ELIGE UNO
• ESTRUCTURA:
1. INTRODUCCION
2. EMPRESA
3. HISTORIA
4. PRODUCTOS
5. MARKETING
EJEMPLOS A PERSONALIZAR:
• http://office.microsoft.com/eses/templates/results.aspx?qu=negocios&quer
yid=83167054-922d-4114-8be85de861e1e13a&avg=zpp#ai:TC001140804|
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4.9. Estructura Comercial
• Detalla quién se ocupará de la labor comercial y si llegarás a
tus clientes finales a través de intermediarios.
• ¿Quién se encargará de la labor comercial?
• ¿Cómo funcionarán tus comerciales?
• ¿Venderás directamente a los clientes finales o a través de
intermediarios?
• ¿Qué intermediarios utilizarás: tiendas, agentes
comerciales?
• ¿Qué condiciones tendrán esos intermediarios:
exclusividad, comisiones, apoyo y asesoramiento por tu
parte, otras?
4.10

ANALISIS DAFO

• Puntos Débiles

Puntos Fuertes

• Amenazas

Oportunidades
GRUPOS DE 2 PERSONAS
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VUESTRA DAFO
Cómo transformar tus debilidades
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  • 2. ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. RESUMEN EJECUTIVO INTRODUCCION DESCRIPCION NEGOCIO ESTUDIO DE MERCADO RECURSOS HUMANOS y PRODUCTIVOS FORMA JURIDICA PROYECTO DE INVERSION Y FINANCIACION ESTUDIO ECONOMICO-FINANCIERO VALORACION RIESGO
  • 3. 4-Estudio de Mercado • • • • • • • • • • 1. Situación y evolución mercado 2. Clientes 3. Competencia 4. Canales de Venta 5. Estrategia Comercial 6. Ubicación del negocio 7. Política comercial 8. Plan de Marketing 9. Estructura Comercial 10. Mi DAFO
  • 4. 4.6. Ubicación Negocio • Este apartado es especialmente importante en comercios, hostelería turismo y servicios que requieran estar en calles o zonas “transitadas”. • Indica las características del local, nave u oficina en donde te vayas a instalar así como del barrio o zona seleccionada. Haz un planito de cómo ves tu punto de venta.
  • 5. 4.7. Política comercial • Explica qué precios medios tendrán cada una de las líneas de producto o servicio, su posición respecto a los precios de la competencia, lo que están dispuestos a pagar los clientes y los descuentos y promociones previstas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. ¿Cuales serán los precios medios de cada tipo o línea de producto o servicio ofrecido? ¿Cubres costes con esos precios? ¿Y tienes margen suficiente para que el negocio sea viable? ¿Qué precios ofrecen tus principales competidores? ¿Cómo son tus precios comparados con los de la competencia? ¿Están los clientes dispuestos a pagar los precios que propones? ¿Vas a ofrecer descuentos por volumen de compras, tipo de cliente o en fechas concretas?
  • 6. TARIFA Y MARGEN • ESTUDIAR COSTES SEGÚN POLITICA COMERCIAL, AÑADIR LOS MARGENES DEFINIDOS CON COHERENCIA TU MARGEN- MIN. 50% MAYORISTAS- MIN.30-40% MINORISTAS- MIN. 40% AGENTESMIN. 8-10% Dependiendo del sector de actividad, varían estos %
  • 7. Mi TARIFA/COMPETENCIA • Sitúate con ejemplos concretos Más caro porque más calidad +???? Más barato porque más volúmenes ???? • DIFERENCIATE DE LA COMPETENCIA
  • 8. 4-Estudio de Mercado • • • • • • • • • • 1. Situación y evolución mercado 2. Clientes 3. Competencia 4. Canales de Venta 5. Estrategia Comercial 6. Ubicación del negocio 7. Política comercial 8. Plan de Marketing 9. Estructura Comercial 10. Mi DAFO
  • 9. 4.8. Plan de Marketing • Detalla las acciones de comunicación, publicidad y relaciones públicas tanto de la fase inicial de lanzamiento del negocio como posteriormente. Indica también las que estén enfocadas a la fidelización de la clientela. Separa Off-Line y On-Line 1. ¿Qué acciones y medios utilizarás para darte a conocer en los primeros meses? ¿Cuáles seguirás realizando posteriormente? 2. ¿Asistencia a ferias, pertenencia a asociaciones u otras acciones de relaciones públicas 3. Cómo redactar mi Presentación de Empresa?
  • 10. 4.8 Plan de Marketing • Editarás folletos o catálogos? • ¿Realizarás promociones mediante ofertas, descuentos, regalos, presentaciones o muestras, asistencia a ferias? • ¿Tienes previsto realizar acciones de comunicación específicas para incrementar la fidelización de la clientela? • En comercios también debes explicar tu estrategia de merchandising y distribución de espacios y productos por el local. Indica también cual será la imagen a ofrecer por el local y los escaparates. • ACONSEJO UTILIZAR UN A HOJA EXCEL CON UN PLAN DETALLADO
  • 11. MARKETING PLAN CN TRIM 1 ENERO 60.000 € ok FEBRERO ok MARZO ok PRESUPUESTO 3.000,00 € MAXIMO 5% s/CN ONLINE WEB NEWSLETTERS BLOGS ADWORDS FACEBOOK TOTAL INTERNET OFFLINE FERIAS NACIONALES FERIAS EXPORT PUBLI FERIAS CATALOGOS MATERIAL STAND SAV B2C CONCURSOS Promos Clientes B2B PRENSA PROF ** PRENSA B2B TOTAL OFFLINE TOTAL 100 € - € - € 20 € - € 120 € - - € - € - € 20 € - € 20 € TRIM 1 TOTAL 100,00 € - € 20,00 € 20,00 € 30,00 € 170,00 € 200,00 € - € 20,00 € 60,00 € 30,00 € - € € € € € € 1.500 € - € - € 500 € 200 € - € 310 € € € € € € 1.500 € - € - € 500 € 200 € - € 100 € 50 € 100 € 50 € 100 € 50 € 300 € 150 € - € 150 € 300 € 420 € 200 € - € 2.550 € 2.570 € - € - € 150 € 320 € 200 € 150 € 3.000 € 3.310 €
  • 12. TRUQUILLOS MARKETING • UTILIZA HERRAMIENTAS COMO VISTAPRINT (TARJETAS/CATALOGOS)… • PARA EL LOGOTIPO, CREA UN CONCURSO VIA FACEBOOK, RECOGE IDEAS Y DA UN PREMIO • PUBLI-REPORTAJES • INTERCAMBIOS DE LINKS/BANNERS
  • 13. COMO REALIZAR MI PRESENTACION? • POWER POINT O PDF VISTOSO • VES A PLANTILLAS GRATIS Y ELIGE UNO • ESTRUCTURA: 1. INTRODUCCION 2. EMPRESA 3. HISTORIA 4. PRODUCTOS 5. MARKETING
  • 14. EJEMPLOS A PERSONALIZAR: • http://office.microsoft.com/eses/templates/results.aspx?qu=negocios&quer yid=83167054-922d-4114-8be85de861e1e13a&avg=zpp#ai:TC001140804| • http://office.microsoft.com/eses/templates/results.aspx?qu=negocios&quer yid=83167054-922d-4114-8be85de861e1e13a&avg=zpp#ai:TC103112830|
  • 15. 4.9. Estructura Comercial • Detalla quién se ocupará de la labor comercial y si llegarás a tus clientes finales a través de intermediarios. • ¿Quién se encargará de la labor comercial? • ¿Cómo funcionarán tus comerciales? • ¿Venderás directamente a los clientes finales o a través de intermediarios? • ¿Qué intermediarios utilizarás: tiendas, agentes comerciales? • ¿Qué condiciones tendrán esos intermediarios: exclusividad, comisiones, apoyo y asesoramiento por tu parte, otras?
  • 16.
  • 17. 4.10 ANALISIS DAFO • Puntos Débiles Puntos Fuertes • Amenazas Oportunidades
  • 18. GRUPOS DE 2 PERSONAS REALIZAD DE FORMA CONJUNTA VUESTRA DAFO Cómo transformar tus debilidades en puntos fuertes: Define