Este documento describe un proyecto de investigación que propone implementar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo en la microempresa "Don José" para mejorar el funcionamiento de sus cabinas de internet. Actualmente las cabinas funcionan de forma deficiente debido al desgaste de los equipos y la falta de mantenimiento. El proyecto busca solucionar este problema y mejorar la atención a los clientes a través de entrevistas, diagnósticos y la implementación de un plan de mantenimiento.
Este documento presenta información general sobre un proyecto de investigación que busca implementar un programa de mantenimiento preventivo y correctivo para las cabinas de internet "SERINFO" con el objetivo de mejorar su calidad y vida útil. Se describe el contexto de la empresa, la definición del problema detectado como fallas frecuentes en las computadoras, y la formulación de la pregunta y objetivos principales del proyecto.
planificacion y ejecucion de un mantenimiento preventivo y correctivo de las ...Angel Quiñonez
El resumen del documento es el siguiente:
El documento describe el diagnóstico realizado en el CYBER CAM2@NET para planificar e implementar un mantenimiento preventivo y correctivo de sus computadoras. Se identificaron problemas como lentitud en los juegos, calentamiento de los equipos y fallas que afectaban la calidad del servicio. El mantenimiento busca corregir estos problemas para mejorar la atención a los clientes y evitar daños en las máquinas.
En este proyecto se analizara el PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN LAS CABINAS DEL INTERNET “EL R@FO el cual veremos los diferentes problemas encontrados en una cabina de internet ya que se busca mejorar la calidad de servicio que se presta tanto al usuario como el dueño.
Este documento presenta un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para las cabinas de internet "El R@fo" con el objetivo de mejorar el servicio. Actualmente las computadoras son lentas y el ambiente no es adecuado, lo que afecta la satisfacción de los clientes. El plan propone realizar mantenimientos periódicos para identificar y resolver problemas técnicos, mejorar el ambiente físico, y capacitar al personal para brindar un mejor servicio.
El documento describe el proyecto de implementar cámaras de video vigilancia en las cabinas de internet YOU SPACE ubicadas en el Callao para mejorar la seguridad. Actualmente la empresa solo cuenta con rejas para protección y han sufrido robos. El proyecto analiza la factibilidad técnica, operacional y económica de instalar cámaras, y cómo esto podría ayudar a monitorear el interior, reducir robos de equipos y hacer que los clientes y la empresa se sientan más seguros.
Este documento describe un proyecto de investigación que propone implementar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo en la microempresa "Don José" para mejorar el funcionamiento de sus cabinas de internet. Actualmente las cabinas funcionan de forma deficiente debido al desgaste de los equipos y la falta de mantenimiento. El proyecto busca solucionar este problema y mejorar la atención a los clientes a través de entrevistas, diagnósticos y la implementación de un plan de mantenimiento.
Este documento presenta información general sobre un proyecto de investigación que busca implementar un programa de mantenimiento preventivo y correctivo para las cabinas de internet "SERINFO" con el objetivo de mejorar su calidad y vida útil. Se describe el contexto de la empresa, la definición del problema detectado como fallas frecuentes en las computadoras, y la formulación de la pregunta y objetivos principales del proyecto.
planificacion y ejecucion de un mantenimiento preventivo y correctivo de las ...Angel Quiñonez
El resumen del documento es el siguiente:
El documento describe el diagnóstico realizado en el CYBER CAM2@NET para planificar e implementar un mantenimiento preventivo y correctivo de sus computadoras. Se identificaron problemas como lentitud en los juegos, calentamiento de los equipos y fallas que afectaban la calidad del servicio. El mantenimiento busca corregir estos problemas para mejorar la atención a los clientes y evitar daños en las máquinas.
En este proyecto se analizara el PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN LAS CABINAS DEL INTERNET “EL R@FO el cual veremos los diferentes problemas encontrados en una cabina de internet ya que se busca mejorar la calidad de servicio que se presta tanto al usuario como el dueño.
Este documento presenta un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para las cabinas de internet "El R@fo" con el objetivo de mejorar el servicio. Actualmente las computadoras son lentas y el ambiente no es adecuado, lo que afecta la satisfacción de los clientes. El plan propone realizar mantenimientos periódicos para identificar y resolver problemas técnicos, mejorar el ambiente físico, y capacitar al personal para brindar un mejor servicio.
El documento describe el proyecto de implementar cámaras de video vigilancia en las cabinas de internet YOU SPACE ubicadas en el Callao para mejorar la seguridad. Actualmente la empresa solo cuenta con rejas para protección y han sufrido robos. El proyecto analiza la factibilidad técnica, operacional y económica de instalar cámaras, y cómo esto podría ayudar a monitorear el interior, reducir robos de equipos y hacer que los clientes y la empresa se sientan más seguros.
Este documento describe un proyecto de investigación que propone implementar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo en la microempresa "Don José" para mejorar el funcionamiento de sus cabinas de internet. Actualmente las cabinas funcionan de forma deficiente debido al desgaste de los equipos y la falta de mantenimiento. El proyecto busca solucionar este problema y mejorar la atención al cliente a través de entrevistas, diagnósticos y la implementación de un plan de mantenimiento.
Proyecto cabinas de internet alumno guzmánEnrique Guzmán
En el presente proyecto detallo como planificar un buen mantenimiento preventivo y correctivo a los ordenadores de una cabina de internet para su óptimo funcionamiento
Este documento presenta un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para las computadoras de una cabina de internet llamada "Lan Center Juan Diego". Actualmente algunas computadoras tienen problemas como demoras al encender o lentitud en el procesamiento, afectando la calidad del servicio. El plan busca prevenir futuros problemas y resolver los existentes a través de mantenimiento de hardware y software, mejorando así la satisfacción de los clientes.
Este documento presenta un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para las cabinas de internet "El R@fo" con el objetivo de mejorar el servicio. Actualmente las computadoras son lentas y algunas están en mal estado, lo que afecta la satisfacción de los clientes. El plan propone realizar mantenimientos periódicos para identificar y solucionar problemas, mejorar el software y hardware, y cambiar el ambiente físico de las cabinas para atraer más clientes.
Este documento presenta la información sobre la Compañía Técnica de Mantenimiento de Cómputo (CTMC), incluyendo a sus integrantes, facilitador, misión, visión y valores. También describe los diferentes niveles y tipos de soporte técnico que ofrece, como asistencia telefónica, en línea, aérea y remota. Finalmente, detalla las funciones de los técnicos de cada nivel.
Este manual proporciona instrucciones para realizar el mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo de la empresa Juriscoop de manera eficiente. El manual guiará los pasos para maximizar el rendimiento de los equipos teniendo en cuenta su ubicación y función dentro de la empresa, y realizando el mantenimiento de una manera que no acceda a archivos privados.
Este manual proporciona instrucciones para realizar el mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo de la empresa Juriscoop de manera eficiente. El manual explica los pasos a seguir para maximizar el rendimiento de los equipos teniendo en cuenta su ubicación y datos almacenados, y enfocándose en el hardware para garantizar un buen funcionamiento sin acceder a archivos privados.
Tesis de aplicacion web para registro de incidenciasPingo Real
La aplicación ARIWEB tiene como objetivo automatizar los procesos del área de informática del Consejo Supremo de Justicia de León, incluyendo el registro de problemas técnicos reportados por los usuarios, el inventario de equipos en bodega y el apoyo en línea a los usuarios. Actualmente estos procesos se realizan de forma manual lo que es ineficiente. La aplicación web pretende agilizar, ordenar y facilitar el trabajo tanto de los informáticos como de los usuarios.
Base de la infraestructura tecnica y proteccion de activos de informacion 2014Maestros Online
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Incluye la dirección de correo electrónico para solicitar una cotización y apoyo con ejercicios. También incluye ejemplos de cuatro ejercicios que cubren temas como la infraestructura tecnológica, bases de datos, seguridad informática y redes.
Articulo de Auditoria Informática en la Institucion. Autor: Edickson AguileraEdickson Aguilera
Este documento describe los pasos para realizar una auditoría informática dentro de una institución, incluyendo el análisis, la planificación, la determinación de riesgos e incidencias, y la ejecución. También explica cuándo y por qué se debe realizar una auditoría informática, como cuando hay decisiones incorrectas, altos costos por errores, fallas en la tecnología, pérdidas de datos, o posibles fraudes informáticos. El objetivo es mantener los sistemas informáticos en buen estado para maximizar la productividad y
El documento describe un sistema de información propuesto para mejorar el uso de la metro vía en Guayaquil controlando el peso de los pasajeros para evitar accidentes. Se detalla la necesidad del sistema, sus requerimientos funcionales como entrada de pasajeros, verificación de peso y salida si es excesivo, y salidas como reportes. También incluye recomendaciones de hardware, software, ética y casos de uso para el sistema.
Este documento describe el perfil y funciones de un administrador de recursos informáticos. Explica que un administrador debe tener habilidades comunicativas, ser paciente y analítico para resolver problemas. Sus funciones incluyen supervisar el estado de la infraestructura tecnológica diariamente, responder a crisis tecnológicas y asegurarse de que los sistemas, servidores, firewalls, software y otros dispositivos funcionen correctamente. El administrador también debe mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías para mantener el departamento de TI
Este documento presenta los datos generales de un proyecto de investigación que busca modificar e implementar el cableado estructurado en un negocio de cabinas de internet. El proyecto será realizado por tres estudiantes de la carrera de Computación e Informática de la institución ISTP Argentina, bajo la asesoría de un profesor. El documento incluye la introducción, los objetivos, la duración y el lugar donde se llevará a cabo la investigación.
Base de la infraestructura tecnica y proteccion de activos de informacion 2014Maestros en Linea
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios en ciencias. Proporciona una dirección de correo electrónico y sitio web para solicitar cotizaciones. Además, incluye varios ejercicios de muestras relacionados con la infraestructura tecnológica, bases de datos, seguridad de sistemas y transferencia de archivos a través de FTP y carpetas compartidas.
La empresa de videojuegos Games Ivanna S.A. desea lanzar un nuevo juego en línea pero su sistema presenta vulnerabilidades de seguridad y lentitud. Para asociarse con otra empresa, necesita certificar sus sistemas con la norma ISO 17799. Se recomienda implementar un plan de gestión de riesgos, renovar equipos considerando los costos, y verificar controles para una exitosa certificación.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones del proyecto de grado "Software para el control de las rutas escolares de Escolytur Ltda". El proyecto busca diseñar un sistema de información para almacenar y gestionar los datos de los estudiantes que usan el transporte escolar en el municipio de Melgar, Tolima, ya que actualmente la información se lleva de manera manual lo que resulta en un proceso tedioso. El sistema permitirá al coordinador de rutas almacenar y actualizar los datos de forma digital facilitando su trabajo y br
Bayer en México cuenta con aproximadamente 3,500 empleados y ventas anuales de más de 700 millones de euros. La compañía está dividida en tres segmentos de negocio: Bayer HealthCare, Bayer MaterialScience y Bayer CropScience. Se propone implementar un sistema ERP básico en la planta de Lerma para mejorar la resolución de fallas en las máquinas y aumentar la productividad.
Buenos días, gracias por llamar a CTMC, ¿en qué puedo ayudarle?
2
Saludar de manera cordial y amable, presentándose
como representante de la empresa.
5
Escuchar con atención lo que el cliente necesita, sin
interrumpirlo.
6
Agradecer que haya elegido nuestra empresa.
7
Ofrecer soluciones y alternativas al problema
planteado.
8
Despedirse de manera cordial al finalizar la llamada.
Este documento describe un proyecto para diseñar un software de control de inventario para la empresa Rancho J&N en Ecuador. Actualmente, la empresa maneja el control de inventario de forma manual usando hojas de cálculo, lo que causa demoras. El proyecto tiene como objetivo diseñar un software en Visual Studio 2013 con una base de datos en SQL para mejorar la eficiencia. De esta forma, el software automatizará procesos como el ingreso y egreso de mercadería, facturación e informes, beneficiando a la empresa y sus clientes.
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2
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5
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“PLANTEAMIENTO Y EJECUCION DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA MICROEMPRESA INTERNET IKARO “
1. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 1 Garcilazo Flores, Carlos Armando
MICRONEGOCIO INTERNET IKARO
INTRODUCCION
2. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 2 Garcilazo Flores, Carlos Armando
1. DATOS GENERALES
1.1 TITULO TENTATIVO
“PLANTEAMIENTO Y EJECUCION DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE
LA MICROEMPRESA INTERNET IKARO “
1.2 AUTOR
Garcilazo Flores Carlos Armando
Chacon Rios Jean Pierre
Chimanca Cornejo Rogelio
1.3ASESOR
1.4 TIPO DE INVESTIGACION
Tipo de investigación (experimental)
1.5 LINEA DE INVESTIGACION
Sistemas de información
1.6 LUGAR DE INVESTIGACION
JR.LOS ZAFIROS 2352
ALT. PRD.17 –AV.PROCERES DE LA INDEPENDECIA
1.7 INSTITUCIÓN QUE INVESTIGA
ISTP Argentina
Carrera de Computación e informática
1.8 Duración del Proyecto:
Fecha de Inicio: Abril 2016
Fecha de Término: Agosto 2016
3. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 3 Garcilazo Flores, Carlos Armando
II.DIAGNOSTICO
2.1 Contexto de la Empresa
La microempresa internet ikaro es una negocio que a través de los 2 años de brindar el servicio
de cabinas de internet ha alcanzado prestigio por parte de sus concurridos clientes y una alta
calidad al brindar este servicio ya que cuenta con equipos de fácil manejo y que cualquier
persona con un concepto básico de cómo utilizar una computadora. Su representante es el Sr.
Jorge Luis Chirinos Alferez.
2.1.1 Ubicación
JR.LOS ZAFIROS 2386
ALT. PRD.17 –AV.PROCERES DE LA INDEPENDECIA
4. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 4 Garcilazo Flores, Carlos Armando
2.2 Definición del Problema
En la actualidad las empresas que brindan servicios deben estar a la vanguardia de la
tecnología, es por ello que los sistemas informáticos surgen como necesidad para obtener un
mejor manejo, control, planificación y seguridad de los principales procesos de la gestión
administrativa de una empresa … en la “cabina de internet es una organización establecida,
financiada, tanto a través de un jefe o dueño , regional o nacional o mediante cualquier otra
forma de organización colectiva. Proporciona acceso al conocimiento, la información y las
obras de creación gracias a una serie de recursos y servicios y está a disposición de todos los
miembros de la comunidad por igual, sean cuales fueren su raza, nacionalidad, edad, sexo,
religión, idioma, discapacidad, condición económica, laboral y nivel de instrucción.
No lejos de esta preocupación esta la microempresa ikaro consistida en brindar servicios
con cabinas de internet es una microempresa con mas de2 años de funcionamiento 2; las
cabinas de internet actualmente no están operativas al 100%, debido a que el uso diario
de las computadoras hace que algunos periféricos se gasten o están con polvo o algún
material que le impide correr con normalidad se tornan un poco deficientes a la hora del
uso del cliente o usuario. Esta elaboración de reporte del problema se realiza en un tiempo
aproximado de dos días , de acuerdo por ello, se lleva un control de las personas que usan
las cabinas y preguntamos, motivo por el cual no se sienten augustos con la cabina de
internet y así prestar una atención adecuada a los clientes y que se refleja en el
cuestionario que se realiza a los clientes mostrando su insatisfacción , así como poder
planificar la compra de mejores equipos, se dificulta una buena toma de decisiones ya que
no se puede acceder a la información en tiempo real.
De los problemas mencionados anteriormente dificulta el desarrollo de una buena
atención al cliente, como descargar música de forma rápida ,hacer trabajos con su
aplicaciones que cuenten los clientes , ya que ellos son los principales clientes al cual
nosotros escuchamos las molestias causadas , y muchas veces las computadoras se
cuelgan de una madera improvisa al descargar información muy especial que el cliente
está usando ;para poder realizar los cálculos adecuados y conocer la situación real de la
cabina de internet .
Como solución se propone dar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo que
permita mejorar las cabinas de internet, además de la capacitación al personal que labora
en el las cabinas de internet brindándole los conocimientos necesarios para optimizar el
flujo de trabajo para el mejor control de las computadoras en busca minimizar los
problemas encontrados en la empresa ikaro dejando en perfecto estado las
computadoras para su mejor rendimiento, es por ello que se plantean las propuestas
anteriormente mencionadas, con el fin de dar una solución al problema.
5. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 5 Garcilazo Flores, Carlos Armando
2.3Formulación del problema
2.3.1 Problema Principal
PA: ¿De qué manera puede ayudar un mantenimiento preventivo y correctivo a
la empresa ikaro de cabinas de internet?
2.3.2 Problema Secundario
P1: ¿En qué medida un influye un mantenimiento preventivo y correctivo en el
caso que un cliente use un programa pesado en la computadoras de la
microempresa ikaro de cabinas de internet?
P2: ¿En qué medida el mantenimiento preventivo y correctivo en las cabinas de
internet influyen en la satisfacción del cliente de la empresa ikaro cabinas de
internet?
2.4 Organigrama
2.4.1 Económico
El mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo proporcionará
beneficios que será una ventaja a la microempresa, que tendrá equipos más limpios
y mejor cuidados con fallas solucionadas.
Cumplimos con los requisitos técnicos para realizar esta tarea, además la
microempresa ya cuenta con los materiales necesarios para el mantenimiento de
equipos, así que el costo del proyecto es cero.
6. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 6 Garcilazo Flores, Carlos Armando
2.5 Factibilidad
2.5.1 Operacional
El mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo de la institución
se realiza en los meses de febrero-marzo y agosto y estamos dispuestos a realizarlo en
cualquiera de esas fechas que la microempresa lo requiera.
La microempresa cuenta con personal que tiene experiencia en el tema; así que el que
le brindemos nuestro servicio de mantenimiento a la institución, no les parecerá
complejo.
Se le hará saber al personal encargado del mantenimiento preventivo y correctivo que
labora en la microempresa, que su trabajo no se verá afectado.
2.5.2 Técnica
El mantenimiento cumple con todos los requisitos técnicos y de usabilidad que
permita ser considerado como herramienta de mejora en las actividades de servicio
que brinda las cabinas de internet cumpliendo con los estándares y cumpliendo con
las buenas practicas.
La empresa ikaro no cuenta con un personal que permita realizar el
mantenimiento correctivo y preventivo, es por ello que se propone buscar
practicantes de computación que permitan solucionar los requerimientos técnicos
que puedan surgir.
7. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 7 Garcilazo Flores, Carlos Armando
ANEXO N°01 ENTREVISTA PARA DETERMINAR
LA PROBLEMÁTICA PRINCIPAL EN EL
MICRONEGOCIO CABINA DE INTERNET IKARO
1. ¿EXISTE UN REPORTE ACTUALIZADO SOBRE EL MANTENIMIENTO QUE SE REALIZA EN LA
CABINA DE INTERNET?
R= No, actualmente no se cuenta con un formato de reporte de fallas.
2. ¿LA CABINA DE INTERNET CUENTA CON ANTIVIRUS ORIGINALES?
R=No, no contamos con archivos originales por el momento, espero generar un poco más de
ingresos y luego ya podré comprar la licencia de antivirus originales.
3. DADA SU EXPERIENCIA LABORAL ¿QUÉ CAMBIOS SUGIERE PARA HACER SU LABOR MÁS
EFICIENTE?
R= Tener discos duros con backup’s por ejemplo para solucionar algún problema en caso de
que una computadora empiece a fallar por culpa de un cliente, por eso necesitamos
prevenir eso mediante un mantenimiento preventivo cada cierto tiempo.
4.¿CUÁLES SON LAS DIFICULTADES QUE SE LE PRESENTA EN EL TRABAJO, EN TODOS LOS
ÁMBITOS Y NO SOLO EN LA PARTE DEL MANTENIMIENTO?
R= A falta del antivirus original estoy expuesto a graves riesgos y espero conseguir las
licencias lo más antes posible. Por ahora cuento con el deep freeze lo que ayuda de cierta
forma a mantener los equipos en un buen estado , pero aún asi se necesita un
mantenimiento correctivo cada cierto tiempo , ya sea al mes o cada 2 meses.
____________________________
JORGE LUIS CHIRINOS ALFREREZ
Nro. Entrevista 1
Nombre Entrevista JORGE LUIS CHIRINOS
Cargo DUEÑ0
Fecha 09/05/2016
8. ISTP Argentina Computación e Informática
“Planteamiento y ejecución del Chacón Rios, Jean Pierre
mantenimiento correctivo y preventivo Chimanca Cornejo, Rogelio
de la microempresa internet ikaro“ 8 Garcilazo Flores, Carlos Armando
ANEXO N°02 ENTREVISTA PARA DETERMINAR
LA PROBLEMÁTICA SECUNDARIA EN EL
MICRONEGOCIO CABINA DE INTERNET IKARO
1.¿CONOCE USTED LA IMPORTANCIA DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE
LOS EQUIPOS?
R=Si, es muy importante darle siempre un buen mantenimiento preventivo y correctivo por
que debemos prolongar más la vida útil y evitar que sufra fallas como el funcionamiento lento,
problemas de memoria , etc.
2¿CONSIDERA USTED QUE LA COLOCACION DE AVISOS RELACIONADOS CON EL CUIDADO DE
LOS EQUIPOS TENGAN EFECTOS POSITIVOS HACIA LOS CLIENTES?
R=Colocar avisos ayudaría mucho a que las computadoras estén bien cauidadas(por ejemplo
los usuarios a veces olvidan cerrar programas y al dejar la computadora prendida consume
mas energia y estas a la vez se recalientan), tambien en que los clientes sean mas cuidados
para realizar lo que ellos quieran.
3¿LA CABINA DE INTERNET CUENTA CON EL HARDWARE NECESARIO PAR HACER EL
MANTENIMIENTO CORRECTIVO(EN CASO DE QUE LAS COMPUTADORAS NECESITEN
RESPUESTOS)?
R=Si hay, por que se cuenta con un stock de todos los componentes que se va necesitar para
hacer un repuesto como por ejemplo una placa madre, una memoria RAM, etc.
4¿CUÁLES SON LAS QUEJAS QUE MAYORMENTE LOS CLIENTES MUESTRAN?
R=La queja principal o general de los clientes es por la lentitud del internet y tambien piden
que se actualicen los juegos mayormente usados por la mayoria de clientes.
____________________________
JORGE LUIS CHIRINOS ALFREREZ
Nro. Entrevista 2
Nombre Entrevista JORGE LUIS CHIRINOS
Cargo DUEÑ0
Fecha 10/05/2016