El documento describe las plataformas digitales como soluciones en línea que permiten ejecutar diversas tareas y aplicaciones en un solo lugar a través de Internet, lo que de otra forma sería costoso y difícil de lograr. Explica que existen diferentes tipos de plataformas digitales como las educativas, sociales, de comercio electrónico y especializadas, e indica la importancia que tienen las plataformas sociales en el mundo y el ámbito educativo al facilitar la comunicación y el aprendizaje.