PLATAFORMAS DIGITALES.pptx

SJM Computación 4.0 1
Por: Enmer Leandro R.

INTRODUCCIÓN
La pandemia del Covid-19, ha resaltado la importancia de las plataformas digitales en la vida de las
personas. Hacemos las compras en por delivery, nos movilizamos por Uber; Las reuniones de
trabajo son por vídeo conferencias vía Zoom o Microsoft Teams.
Buscamos información con Google. Compramos ropa o juguetes por Amazon. Descargamos
aplicaciones del Apple store o Google play.
En la actualidad la tecnología forma parte de muchos de los aspectos de la vida diaria, y por eso cada
vez son más los procesos digitales que sustituyen las operaciones que antes se hacían de manera
presencial; y para realizar dichas operaciones se han creado las plataformas digitales
Las plataformas digitales se han convertido en el canal de comunicación más importante de las
empresas e instituciones ya que les permite llegar a una cantidad ilimitada de usuarios al mismo
tiempo, agilizando los tiempos de respuesta, modernizando los procesos a fin de hacerlos más
cómodos para el usuario y maximizando la productividad de sus recursos humanos.
La necesidad actual de satisfacer la demanda de información y consultas por parte de los usuarios ha
hecho de las plataformas digitales un medio casi imprescindible para las empresas, entidades,
instituciones, organizaciones, redes, etc.
A través de las plataformas digitales, el administrador puede gestionar y controlar el contenido así
como crear sistemas de bases de datos que permitan al usuario ingresar a datos personales
almacenados en dicha plataforma.

DEFINICIONES (I)
Una plataforma digital es un lugar de Internet, portal o cibersitio, que sirve para almacenar
diferentes tipos de información tanto personal como a nivel de negocios. Estas plataformas funcionan
con determinados tipos de sistemas operativos y ejecutan programas o aplicaciones con diferentes
contenidos, como pueden ser juegos, imágenes, texto, cálculos, simulaciones y vídeo, entre otros,
que se pueden considerar agrupados en una colección de herramientas y servicios que una
organización utiliza para desarrollar una estrategia digital.
Las plataformas digitales son soluciones online que posibilitan la ejecución de diversas tareas en un
mismo lugar a través de internet.
Las plataformas digitales o plataformas virtuales, son espacios en Internet que permiten la ejecución
de diversas aplicaciones o programas en un mismo lugar para satisfacer distintas necesidades.
Cada una cuenta con funciones diferentes que ayudan a los usuarios a resolver distintos tipos de
problemas de manera automatizada, usando menos recursos.
Las plataformas digitales son todos aquellos sitios de internet que almacenan información de una
empresa y a través de la cual los usuarios pueden acceder a cuentas personales y detalles sobre la
empresa.
Las plataformas digitales son ejecutadas por programas o aplicaciones cuyo contenido es ejecutable
en determinados sistemas operativos, ya sean contenidos visuales, de texto, audios, videos,

DEFINICIONES (II)
simulaciones, etc.
Una plataforma digital es un medio para cimentar e impulsar nuevas formas de pensar (y mantener)
las relaciones humanas – ya sean sociales, educativas o comerciales, por mencionar algunas.
Las plataformas digitales son herramientas accesibles por medio de Internet que permiten la
ejecución de varias aplicaciones o programas cuyas funciones satisfacen distintas necesidades o
resolver diferentes tipos de problemas utilizando menos recursos.
El principal objetivo de estas plataformas es facilitar la ejecución de tareas con ayuda de estos
programas en un mismo lugar en la web. Ya que existe una gran variedad de plataformas virtuales,
sus objetivos específicos varían entre sí de acuerdo con la necesidad de los usuarios.
Una plataforma digital es un modelo de negocio basado en tecnología. Su misión es conectar
intereses y personas, promoviendo interacciones de valor entre quienes la usan.
Las plataformas digitales son herramientas accesibles por medio de Internet que permiten la
ejecución de varias aplicaciones o programas cuyas funciones satisfacen distintas necesidades o
resuelven diferentes tipos de problemas utilizando menos recursos.
una plataforma digital puede ser vista como un lugar que permite el intercambio de información,
bienes o servicios entre productores y consumidores, así como para la comunidad que interactúa en
dicha plataforma.

DEFINICIÓN
P L ATA F O R M A S D I G I TA L E S
Las PLATAFORMAS DIGITALES son todos aquellos sitios de internet
que almacenan información de una empresa y a través de la cual
los usuarios pueden acceder a cuentas personales y detalles sobre
la empresa; para dar soluciones online sobre determinado
requerimiento, y con contenidos visuales, de texto, audios y
vídeos.

HISTORIA DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES
La historia se puede situar el inicio de lo que hoy en día se consideran plataformas digitales en los
años 90. En esta primera fase de las plataformas digitales se pueden observar tres corrientes
principales de desarrollo:
La primera fue la de la creación de contenido y su distribución por parte de usuarios particulares. Se
puede recordar lo que se supuso que serían plataformas como Napster o eMule en la difusión de
contenidos audiovisuales. Además de la controversia que legalmente supusieron.
La segunda, y quizás la más importante, es la que propulsó a compañías desconocidas en aquel
entonces. Tales como eBay o Amazon, a adoptar rápidamente el modelo de uso de plataformas de
una manera comercial. Esta temprana adopción de la tecnología ha permitido a estas empresas
situarse en los primeros puestos en todos los rankings empresariales en un tiempo récord.
La tercera es la de la compartición del conocimiento de manera altruista y desinteresada por parte
de los usuarios. Llegó en la década de los 2000. En este punto se destaca Wikipedia, Reddit,
Facebook o YouTube como ejemplos. Muchas de estas plataformas han conseguido transformar su
modelo de negocio para rentabilizar esa compartición de contenidos altruista. Situándose también
entre las mayores empresas de hoy en día.
Hoy en día el uso de plataformas digitales se ha extendido, llegando prácticamente a todos los
ámbitos de la vida, tanto laboral como personal.

CARACTERÍSTICAS DE PLATAFORMA DIGITAL
Las plataformas digitales aspiran a posicionar la web como principal canal para adquirir contenidos.
Entre sus características destacan:
Son creadoras de contenidos y servicios: reúnen en diferentes proveedores, aplicaciones, servicios,
contenidos y desarrolladores. Su valor crece en la medida que aumenta la oferta, tanto en cantidad
como en calidad.
Pueden ser abiertas o cerradas. Apple es la dominadora entre las plataformas cerradas o
propietarias, mientras Android o varias compañías de telecomunicaciones aspiran a crear plataformas
abiertas con diferentes grados de control sobre los desarrollos de terceros).
Son multi apoyo y multicanal. Permite el acceso a través de web, móviles, videoconsolas, televisiones
conectadas a Internet, etc.
Negocio de pago por acceso o cobro por contenidos: conviven varios modelos de negocio con pago
por contenidos, suscripciones de acceso, micropagos, licencias por contenidos asociados a equipos y
apoyos, mayor ancho de banda, resolución, interfaz, etc.
Permiten el acceso a paquetes de contenidos o servicios: ninguna plataforma se contenta con una
única oferta, los contenidos se rentabilizan en paquetes (como la televisión de pago), como también
los servicios (los paquetes de internet, fijo, móvil y TV de pago de las operadoras de
telecomunicaciones).

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES (I)
VENTAJAS
Te ahorran tiempo Una estrategia automatizada te ahorra mucho tiempo y trabajo. Con la ayuda de
una plataforma digital tu equipo podrá enfocarse en la estrategia en sí, en lugar utilizar ese tiempo
para ejecutarla.
Te permiten trabajar con un equipo reducido Gracias a esto, no necesitas contar con muchas
personas para realizar todo el compendio de tareas; la herramienta se ocupa de ejecutarlas.
Es fácil medir su desempeño Las plataformas digitales de automatización te muestran los resultados
en vivo. Tu equipo solo será responsable de hacer el análisis adecuado para dirigir los próximos pasos
de la estrategia.
Hay una gran variedad Hoy en día encuentras una gran variedad de plataformas que te permiten
escogerlas de acuerdo a tus necesidades reales.
Reducen el margen de error El error humano es mucho más frecuente de lo que puedes imaginar. Al
usarlas el margen de error disminuye notablemente.
No necesitas ser un experto en informática Las plataformas digitales hoy en día son bastante
intuitivas por lo que no necesitas conocer profundamente sobre ellas para empezar a utilizarlas.
Son más económicas Existen plataformas gratuitas y pagas. Pero sus beneficios superan en gran
medida los costos de adquirirla.
Utilización desde cualquier parte del mundo solamente con tener tu cuenta de una determinada
plataforma. SJM Computación 4.0 8

DESVENTAJAS
1. Todos los procesos académicos, requieren de un autoaprendizaje continuo, por lo tanto la única
desventaja palpable, es el desconocimiento de las herramientas de su funcionamiento.
2. Además también podemos considerar que algunos de sus desventajas son:
- La lenta velocidad de carga para la transmisión de datos.
- No-interacción directa con un usuario.
- Poca privacidad con nuestros archivos.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES (II)

CONECTIVIDAD DE PLATAFORMAS DIGITALES (I)
Una plataforma es la combinación de tres tipos de conectividad entre negocios que se refuerzan
entre sí:
1.- tecnológica,
2.- propuesta de valor y
3.- de ingresos.
Todas ellas coordinadas por núcleo o jugados central.
1.- Tecnológica. pensemos en una plataforma, como por ejemplo el sistema operativo Android, que
constituye el núcleo de la misma. Android proporciona la posibilidad de que se conecten,
tecnológicamente, dispositivos de múltiples fabricantes, aplicaciones de los más diversos
desarrolladores y usuarios de diferentes mercados.
Android en sí es un magnífico conector tecnológico. Este es el ejemplo más claro de la definición de
conectividad de la década de los ochenta.
2.- Propuesta de valor. Cuando se añade una aplicación nueva al ecosistema Android, dicha
plataforma resulta más atractiva a los consumidores.
Esto hace que sea más probable que los usuarios sigan decantándose por el mismo sistema operativo
móvil, en lugar de adoptar otro de la competencia, por ejemplo Apple.
A medida que hay más consumidores en el ecosistema, más incentivos tienen los desarrolladores

CONECTIVIDAD DE PLATAFORMAS DIGITALES (II)
para ofrecer nuevas aplicaciones. Todo ello, da lugar a un círculo virtuoso en la propuesta de valor
que beneficia a todos los miembros del ecosistema.
Por ejemplo, nuevos dispositivos basados en Android fomentan un mayor número de usuarios y un
mayor número de aplicaciones.
3.- De ingresos. Puede resumirse como una nueva incorporación al ecosistema, que no sólo
contribuye a aportar ingresos al núcleo de la plataforma, si no que puede incrementar los ingresos de
otros miembros.
Así, más aplicaciones no sólo generan más caja a Android (por el fee de estar en la plataforma), si no
que pueden generar ingresos adicionales a gestores de publicidad, que permiten aplicaciones
gratuitas o vendedores de accesorios que potencian funciones de dichas aplicaciones.
Por último, toda plataforma está coordinada alrededor de un núcleo que debe ser defendido a toda
costa.
Éste puede estar basado en un software, como es el caso de Android, un hardware, como es el caso
de Apple, o en un modelo de negocio escalable, como es el caso de AliBaba.
Así que ya sabe, si quiere ser una plataforma debe comenzar por identificar el núcleo alrededor del
cual construirla. Sólo entonces, podrá comenzar a garantizar las tres conectividades.

CÓMO FUNCIONAN LAS PLATAFORMAS DIGITALES
El funcionamiento de las diferentes plataformas digitales, es a través de un:
1.- Registro donde se añaden los datos personales del usuario, nombre, e-mail, contraseña, país,
ciudad, entre otros. Luego del registro, se comienza a crear el
2.- Perfil donde el usuario almacena toda la información de su interés que quiere que sus contactos
vean y sepan acerca de el.
3.- Contactos el usuario agrega los datos de sus contactos y finalmente comienza a comunicarse con
ellos.
4.- Cerrar Cuenta si el usuario desea no continuar con su cuenta puede cerrar la cuenta y toda la
información será borrada
REGISTRO
Ingresar datos
PERFIL
Almacenar datos
CONTACTO
Comunicación
CERRAR
CUENTA

EL EFECTO DE RED DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES
El efecto red es muy importante para el funcionamiento de las plataformas, y éste a su vez se
convierte en una gran ventaja competitiva para las mismas.
El efecto red se puede diferenciar en dos tipos:
1. Efecto red directo
A medida que el número de usuarios de una plataforma incrementa también incrementa el valor de
la plataforma para los propios usuarios de la misma. Este efecto es muy importante para las
plataformas de redes sociales. Por ejemplo, si Facebook tuviera pocos usuarios no sería tan valiosa
como lo es hoy en día. Los efectos de red directos son aquellos que tienen los usuarios de un lado
de la plataforma sobre los otros usuarios que están en ese mismo lado (los usuarios de Facebook
están todos del mismo lado de la plataforma).
2. Efecto red indirecto
Es aquel efecto que tienen los usuarios de un lado de la plataforma sobre los usuarios que están del
otro lado de la plataforma. Por ejemplo, es el efecto que tienen los usuarios de Uber sobre los
conductores de Uber (ambos están en lados opuestos de la plataforma). Si hubiese pocos
conductores el valor de Uber para los usuarios sería bajo y viceversa. El valor de la plataforma en
este caso incrementa cuando aumenta el número de participantes en ambos lados de la plataforma.
En ambos casos se hace más potente el efecto de la red mientras mayor es el número de usuarios
que atrae la plataforma. A su vez, esto facilita la generación de valor, creando así un ciclo virtuoso.

PLATAFORMAS DIGITALES

PLATAFORMAS DIGITALES
DE VÍDEOS
BURSÁTILES
DE eLEARNING
BANCARIAS
ESPECIALIZADAS
DE PAGO
PARA ESCUCHAR MÚSICA
DE CRIPTOMONEDAS
PARA TRABAJAR DESDE CASA
DE VIDEOLLAMADAS
PARA VER SERIES Y PELÍCULAS
DE REDES SOCIALES
DE LOCALIZACIÓN
DE CURSOS ONLINE
DE VIDEOJUEGOS
DE COMERCIO ELECTRÓNICO
DE NOTICIAS
PLATAFORMAS
DIGITALES

PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (I)
1. PLATAFORMAS DE VIDEOLLAMADAS Una de las plataformas digitales más solicitadas hoy en día
es Zoom Meetings, ya que te permite interactuar
con diversas personas cada una en el lugar dónde
se encuentre. De la misma manera, contamos con
aplicaciones como Zoom, Skype, Facebook
Messenger, Microsoft Teams, Google Meet,
Whatsapp, GoTo meeting y otras.
Frente a la situación que nos encontramos
viviendo a nivel mundial, es importante respetar
el distanciamiento social. Por ello,
estas plataformas de videollamadas son parte de
las más solicitadas y así puedas comunicarte
siempre con tus amigos, familiares o compañeros
de trabajo sin ningún problema. Cuando las reuniones presenciales no son posibles o
recomendables, estas herramientas te ayudarán a no perder el contacto con el tuyo.
las plataformas ofrecen programas para ordenador y aplicaciones móviles, e incluso servicios que
son totalmente multiplataforma para una mayor flexibilidad. La idea es que tengas varias alternativas
entre las que elegir, y que luego te quedes con la que más te convenga.

ALGUNAS PLATAFORMAS DE VIDEOLLAMADAS:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (II)

2. PLATAFORMAS PARA TRABAJAR DESDE CASA
El avance de la tecnología con el Internet, ha traído grandes avances que hoy en día podemos gozar.
Existen herramientas digitales para trabajar desde casa que nos son de beneficio total.
El trabajo debe continuar y es importante que te mantengas al tanto de ellas, ya que su uso puede
ser de ayuda. Ahora la mejor forma de comenzar y ganar experiencia es a través de una de estas
plataformas.
Hay muchas razones por las que esta siendo muy popular; entre ellas están el ahorrar tiempo y
dinero en transporte, tienes mayor comodidad y eres más feliz.
Entre estas plataformas digitales encontramos las de correos electrónicos, trabajos en equipo,
estadísticas, videollamadas y otros.
Y la razón principal porque muchas personas,
están cambiando su forma de trabajar, es por
que quieren ser dueños de su tiempo.
Entre las plataformas digitales tenemos a:
Soy Freelancer, Freelancer, Workana,
Upwork y Fiverr.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (III)

Soy Freelancer es una plataforma en español, en la cual puedes ofrecer servicios a personas o
empresas, podrás trabajar en los proyectos que más te gustan.
Freelancer es otra de las plataformas para trabajar desde casa es Freelancer, cuenta con el respaldo
de grandes empresas como Microsoft, Intel y Boeing.
Workana con sede en Argentina Workana es una de las plataformas de trabajo para freelancers,
también tiene oficinas en Brasil, Colombia y México; y esta disponible en tres idiomas Inglés, Español
y Portugués.
UpWork si quieres captar clientes Norteamericanos una de las plataformas para trabajar desde casa
con ellos es UpWork.
Fiverr entre las plataformas para trabajar desde casa, Fiverr es una de mis favoritas, esta disponible
en cuatro idiomas. Entre ellos Inglés, Español, Aleman y Frances; así como en mas de 20 tipos de
monedas. ALGUNAS PLATAFORMAS PARA TRABAJAR DESDE CASA:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (IV)

3. PLATAFORMAS PARA VER SERIES Y PELÍCULAS
La manera de ver la televisión ha cambiado. Ahora el concepto de ver la tele abarca muchas más
cosas que hace 10 años: elegir entre un gran catálogo de pelis y series sin tener que ir al videoclub,
parar una escena, adelantarla o rebobinar, ver tu programa favorito dos horas después de su emisión
Aparte del trabajo, debemos reconocer que hay una cantidad considerable de tiempo libre con la que
ahora contamos. Por ello, plataformas de series y películas:
Netflix servicio de streaming con más audiencia y ofrece una amplia variedad de series y películas.
Amazon también ofrece un periodo de prueba gratuíto para los nuevos usuarios: puedes disfrutar de
30 días sin coste alguno. Además, esta plataforma ofrece
un plan para estudiantes.
HBO conocida por emitir la exitosa serie Juego de Tronos.
Además ofrece un periodo de prueba gratuito para
conocer sus contenido de dos semanas.
Disney + incluye un enorme catálogo de películas y series
de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars y National Geografic.
Pluto TV plataforma de streaming, la particularidad es la
primera plataforma gratuita. Los usuarios no necesitan
registrarse y permite ver contenidos bajo demanda.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (V)

ALGUNAS PLATAFORMAS PARA VER SERIES Y PELÍCULAS:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (VI)

aplicación de escritorio. En el caso de la aplicación Web, el servicio alcanza 128 kbps en formato AAC
para los usuarios de la versión gratis y de 256kbps para los usuarios de pago
APPLE MUSIC
Una de las ventajas que tiene Apple Music frente a otros servicios de la competencia es que tiene
muchos acuerdos con artistas y sellos discográficos, por lo que en ocasiones pueden lanzar un álbum
de estreno en primicia durante un tiempo determinado. En lo que respecta a la calidad, Apple Music
utiliza AAC como formato de compresión que se transmite a 256 kbps.
4. PLATAFORMAS PARA ESCUCHAR MÚSICA
Un buen momento de música en casa, ya sea para
relajarse o bailar un poco hacen que las plataformas de
música sean muy requeridas.
Presentamos las plataformas de música más conocidas:
SPOTIFY
Spotify es el servicio de música en streaming más utilizado
en el mundo. Los usuarios de la versión gratuita de Spotify.
pueden alcanzará un máximo de 160 kbps, pero si eres un
usuario premium puedes subir la calidad a 320 kbps en su
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (VII)

AMAZON MUSIC HD
Amazon Music HD apenas ha salido al mercado y si bien su número de usuarios no será el mayor de
todas las plataformas, tiene una buena calidad de sonido en streaming. Las canciones en Ultra HD
alcanzan una media de 3730 kbps. Amazon HD también permite acceder a archivos de audio en 3D.
DEEZER
Esta plataforma es menos conocida y utilizada en España, pero también tiene dos tipos de
suscripciones una gratis y otra de pago, en relación con la calidad del audio que ofrece. La calidad del
audio en la versión gratuita es de 128 kbps y en la versión de pago sube hasta los 320 kbps
GOOGLE PLAY MUSIC
Esta plataforma estaba pensada para smartphones con sistema Android en un principio, pero a día de
hoy la tenemos disponible para iOS también, a demás de tener su versión web para ordenador. De
esta forma podrás escuchar tus colecciones en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Cuenta
con una de las más amplias bibliotecas de música, con algo más de 40 millones de canciones.
YOUTUBE MUSIC
La aplicación multimedia YouTube se ha posicionado como la plataforma para escuchar música
en streaming en los últimos años, según indica un estudio de la federación IFPI. Y es que del 52% de
los consumidores que aprovecha las plataformas de vídeo para escuchar música. YouTube dispone de
su propia plataforma de suscripción Premium.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (VIII)

ALGUNAS PLATAFORMAS PARA ESCUCHAR MÚSICA:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (IX)

5. PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES
Las redes sociales se han convertido en un material de
comunicación y entretenimiento para la población. A través
de las distintas plataformas digitales, puedes seguir en
contacto con tus amigos, realizar videos entretenidos,
encontrar tips esenciales para lo que necesites y también
tener acceso a información relevante sobre sucesos actuales.
Hay que tener en cuenta que no todo lo que vemos en redes
sociales suele ser cierto, así que es recomendable aprender
a filtrar información para no caer en noticias falsas.
Las principales plataformas de redes sociales son:
Facebook
¿Hasta este punto quien no ha escuchado hablar de Facebook? Esta es la red social número 1 a nivel
mundial y la más utilizada por los usuarios porque es la plataforma más completa y versátil que existe. Ya
que, te permite crear negocios, atraer clientes, conocer gente, relacionarte con amigos, informarte, entre
otras actividades.
Instagram
Esta red social es la segunda al mando en el ranking de las apps más utilizadas por los usuarios; además,
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (X)

que fue una de las primeras en presentar una versión para celular porque estaba destinado para
ello. Instagram le pertenece a Facebook, pero ambas redes sociales trabajan de diferentes maneras
con algoritmos diferentes.
LinkedIn
Esta red social es la primera con mayor alcance corporativo en el mundo; es decir, es una
plataforma que se centra en acciones comerciales entre empresas o personas y contacto entre
profesionales.
La empresa que no se encuentra en LinkedIn pierde oportunidades de ventas; ya que, los usuarios
buscan los perfiles de una empresa en esta plataforma antes de comunicarse con ellas.
YouTube
¿Quién no ha consumido videos en Internet? YouTube es la principal red social de videos digitales y
el 2º motor de búsqueda en la Internet. Debemos entender que los usuarios prefieren consumidor
formatos de videos; en lugar, de leer un texto largo y extenso.
Twitter
Es la red social que emite noticias minuto a minuto a través de sus micropublicaciones con un
máximo de 280 caracteres por “Tweet”. En esta plataforma se puede encontrar una relación directa
entre la empresa y los clientes o usuarios; ya que, la comunicación es personalizada y directa, valga
la redundancia.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XI)

WhatsApp
Si buscas una red social que se concentre en lo que es mensajería instantánea entonces estás
buscando a WhatsApp. Esta es otra red social que le pertenece a Facebook; el cual, ha
buscado realizar actualizaciones para la comunicación entre las empresas y sus clientes reduciendo
las llamadas en frío (WhatsApp Business).
Pinterest
Pinterest con su sistema de fotos, Pinterest te brinda el concepto de “mural de
referencias” logrando guardar las inspiraciones de las imágenes que el usuario o una empresa
puede compartir agregando los links (URL) de los sitios web como redirección.
Snapchat
Snapchat también es una plataforma destinada para el consumo desde el teléfono celular; en
donde, el usuario puede compartir imágenes, videos y texto con sus contactos. Ha incursionado en
la realidad aumentada a través de sus filtros dentro de las opciones de “stories” que crearon antes
de que las demás redes sociales utilizaran el mismo formato.
Tik Tok
Por último, pero no menos importante, se encuentra Tik Tok una de las últimas redes sociales que ha
aumentado su popularidad en solo poco tiempo de estar en el mercado. Esta red social se centra
en publicar videos de 15 segundos que se repiten gracias al ‘buble’, similar a la acción de la
desaparecida Vine.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XII)

ALGUNAS PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XIII)

6. LAS PLATAFORMAS DE E-LEARNING
Cuando hablamos de Sistemas de Gestión de Aprendizaje,
o Learning Management System (LMS), nos estamos refiriendo
a unas plataformas digitales que de forma online, permiten la
creación de un sistema formativo similar a un campus o
escuela. Son las denominadas plataformas elearning. Son
usadas por todo tipo de instituciones educativas, desde la
universidad hasta los centros formativos privados para facilitar
el acceso del alumnado a sus estudios de forma online.
¿Plataformas elearning de código abierto o comerciales?
1. Plataformas elearning libres o de código abierto, es decir, cuando decimos código abierto, nos
referimos a un software diseñado para ser que se pueda desarrollar y distribuir libremente por parte
de los usuarios. Destacan: Moodle, Chamilo, Sakai o los LMS para WordPress o Canvas.
2. Plataformas elearning comerciales, en función de la forma de pago podemos encontrar:
a) Plataformas elearning de pago por uso (en la nube): Los suscriptores que se decidan por este tipo
de plataforma abonarán una cuota en función del uso que hagan de ella.
b) Plataformas elearning de pago por licencia: No ser de código libre y con la obligación de pagar a
sus creadores por la licencia de uso. Destacan: BlackBoard, eDucativa, FirstClass, Saba o NEO LMS.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XIV)

Las últimas y mejores plataformas elearning de código abierto en 2022:
1. Moodle https://moodle.org/
Es una de las plataformas elearning más conocida y usada entre las herramientas LMS de código
abierto. Su utilidad está reconocida por los miles de usuarios que a diario la usan en todo el mundo
tanto en centros de formación, universidades y empresas. Casi 80 millones de personas en el mundo
han usado Moodle, lo que la consolida como una de las plataformas elearning más famosas.
2. Canvas LMS https://www.canvaslms.com/
Es una plataforma LMS de código abierto con una peculiaridad de que funciona en la nube, con lo
cual no necesita ser alojada en ningún servidor. Con un funcionamiento intuitivo y fácil de aprender,
hay una versión para el sector empresarial, Canvas Network, o por una gratis para el profesorado.
3. Chamilo LMS https://chamilo.org/es/
Con el fin último de acercar la educación y la formación a los países que avanzan ahora en su
desarrollo, Chamilo está presente en aproximadamente el 80% de los países.
Al igual que las dos anteriores, es una de las plataformas elearning fácil de comprender y utilizar.
4. Sakai https://www.sakaiproject.org/
Sakai es una plataforma LMS creada por la colaboración de varias universidades con sede en América
que ponen en marcha el Proyecto Sakai para presentar una alternativa con código abierto a Moodle.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XV)

5. LMS de WordPress plugin, LearnPress
Convertir tu WordPress en una plataforma elearning es fácil de instalar un plugin y empezar a usar tu
web como sitio de teleformación. Entre los más usados están LearnDash, Good LMS, LearnPress, etc.
6. Google Classroom
Existe una alternativa a estas plataformas elearning que trabaja en la nube, es Google Classroom
Está dentro de G Suite for Education, es gratuita y la pueden usar centros de formación, usuarios
particulares que posean cuentas de Gmail u organizaciones sin ánimo de lucro.
SISTEMAS DE GESTIÓN DE APRENDIZAJE, QUE NO SON DE CÓDIGO LIBRE (LMS COMERCIALES):
7. Blackboard LMS Acceso a la web en español
Tipo de pago: pago por licencia. La compañía de software que creó Blackboard Learn, fue fundada
en 1997. Lo que hace que, con sus años de experiencia, Blackboard sea la más prestigiosa y mejores
plataformas de elearning (de categoría comercial, es decir, que no está diseñada con código libre).
8. eDucativa. http://www.educativa.com/campus/
Tipo de pago: presupuesto. Estamos ante de una de las plataformas elearning más sencillas de para
ofrecer cursos de formación a través de internet. eDucativa es usada por personas profesionales de
la educación pero también por empresas, universidades y centros especializados.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XVI)

9. FirstClass Tipo de pago: pago por uso.
Ofrecida por la empresa Open Text. No es necesaria la instalación en el servidor, puede utilizarse en
la nube y se adapta a todo tipo de dispositivos. Se usa tanto en entornos educativos como
corporativos. Ideada para profesionales por su coste y las características técnicas que requiere.
10. Saba https://www.saba.com/us/
Tipo de pago: no disponible, hay que solicitar presupuesto.
Concretamente, Saba Learning Suite, así se llama esta plataforma elearning especialmente usada
por profesionales para aprendizaje de materias específicas en la web. Se trata de una de las
plataformas LMS más completas para ejecutar una evaluación completa de alumno.
11. NEO LMS https://www.neolms.com/
Tipo de pago: pago por uso. Ha sido diseñada para poder ser usada por todo tipo de público y
profesionales de la educación. Es utilizada por estudiantes de todas las fases del sistema educativo,
desde la primaria a la universidad. Su fácil instalación, sin requisitos ni conocimientos previos, la
hacen muy popular.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XVII)

ALGUNAS PLATAFORMAS DE eLEARNING:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XVIII)

7. PLATAFORMAS PARA TOMAR CURSOS ONLINE
Diferente a las plataformas de e-learning, éstas
son encargadas de clases en vivo.
Sin duda alguna los cursos online y la educación
virtual, han revolucionado el esquema educativo
a nivel global en los últimos años.
Cada vez son más las plataformas en línea que
ofrecen programas, especializaciones y cursos a
distancia que ayudan a millones de personas a
continuar profesionalizándose.
Esto significa que cuentas con múltiples
herramientas para seguir creciendo en tu vida
laboral, y lo mejor de todo es que el aprendizaje está literalmente al alcance de tus manos.
Así es, basta con que tomes tu computador, celular, o tableta para acceder a cientos de cursos
gratuitos o pagos en el área de tu interés. A continuación, te diremos cuáles son los mejores sitios de
aprendizaje virtual disponibles actualmente en el mercado, y cómo pueden ayudarte a alcanzar el
éxito, o a tener un futuro brillante.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XIX)

1. Udemy
Actualmente esta es una de las plataformas más importantes del mercado para tomar cursos en
línea. Se trata de una plataforma de aprendizaje en línea dirigida a los adultos profesionales que
desean actualizarse, o ser cada vez más competitivos en su campo de acción profesional.
Uno de sus principales elementos diferenciadores es que obtiene sus ganancias a través de la venta
de los contenidos de los creadores en línea. Además, les ofrece la oportunidad a los profesionales
de crear sus propios cursos, para luego promoverlos y generar ingresos importantes.
Udemy fue fundada en el 2010 y en la actualidad cuenta con más de 65 mil cursos disponibles en
una gran multiplicidad de áreas
2. Coursera
Esta plataforma de aprendizaje por Internet fue desarrollada por reconocidos académicos de la
Universidad de Stanford y fue lanzada al mercado en el año 2012. El propósito de sus fundadores
era ayudar a la población a aprender inglés y otros idiomas mediante Cursos Online Masivos y
Abiertos, o MOOC, como son mejor conocidos. Sin embargo, la propuesta educativa no tardó en
diversificarse, y en consecuencia hoy día las personas pueden realizar cursos virtuales en
muchísimas áreas Ya hay programas en línea especializados en Ciencias Físicas, Sociales, Estadística,
Matemática, Idiomas, Artes, Negocios, Desarrollo Personal, Ingeniería y muchas áreas más.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XX)

3. edX
Esta es otra de las plataformas de MOOC más populares del mundo, tanto así que en el 2016, solo 4
años después de su lanzamiento, ya contaba con más de 10 millones de usuarios.
Fue desarrollada por la Universidad de Harvard y el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT)
con el fin de ofrecer cursos online universitarios.
Sin embargo, su propósito no era comercial puesto que el mayor interés era promover la educación
virtual gratuita para propiciar, tanto la investigación como el aprendizaje.
En otras palabras, edX es un proyecto sin fines de lucro que recibe contribuciones de Harvard y el
MIT por unos 30 millones de dólares para aupar la enseñanza en línea.
4. Domestika
A diferencia de las plataformas de aprendizaje virtual que ya te hemos presentado, en donde puedes
tomar cursos sobre una gran variedad de áreas, en Domestika estas se limitan a los campos más
creativos.
En efecto, Domestika es considerada como la mayor comunidad en español para creativos:
Ilustradores, Diseñadores Gráficos, Pintores, Fotógrafos, Dibujantes, etc.
Goza de muchísima demanda en la actualidad, sobre todo porque cuenta con características bien
interesantes, y a continuación te presentaremos unas cuantas.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXI)

5. Crehana
Esta es una de las plataformas de educación en línea más famosas de Perú, y al igual que Domestika,
también está enfocada en el adiestramiento de creativos.
Aunque esta startup nació en este país latinoamericano, hoy en día tiene un alcance global, y cada
vez son más los integrantes de la industria creativa que se benefician con sus cursos online.
Su propósito es que los creativos puedan optimizar sus destrezas a través de una educación de
calidad y totalmente en línea.
6. Skyeng
Skyeng es una empresa internacional de EdTech, una academia de inglés y el desarrollador de
software educativo más grande de Europa. En nuestras aulas virtuales conectamos a más de
100.000 alumnos de todo el mundo con más de 11.000 profesores altamente cualificados.
Después de completar un curso en Skyeng, te proporcionan un certificado. Los niveles de inglés
adquiridos por nuestros alumnos se corresponden con el Marco Común Europeo de Referencia para
las Lenguas (MCER).
Las clases de inglés en Skyeng son 24/7. Sus profesores se encuentran en todo el mundo; para que
puedas elegir el horario que más te convenga.
Para conocer más de Skyeng, te invitamos a conocer su sitio web oficial: Skyeng aprender inglés
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXII)

7. Tutellus
A través de sus cursos puedes adquirir conocimientos en grandes ramas profesionales como el
Marketing, las Ciencias Aplicadas, Naturales o Sociales, los idiomas y más.
Se dice que es la plataforma colaborativa de educación en línea más grande de habla hispana, y en
esencia te permite aprender o enseñar sobre lo que más te interesa.
Esto se traduce en que puedes ser un estudiante o un profesor en simultáneo, y según tus propias
necesidades.
Al igual que las plataformas anteriores, Tutellus también es pro MOOC, y por ello su catálogo de
programas virtuales es cada vez más extenso.
8. eMagister Express
En esta plataforma puedes realizar cursos online “al mejor precio”, y uno de sus elementos
diferenciadores más destacados es que admite varias divisas para hacer el pago.
Tal cual, puedes apuntarte a alguno de sus programas virtuales en español y cancelar en la moneda
que más te convenga, lo cual es muy favorable para la comunidad hispana.
En eMagister Express tienes acceso a múltiples categorías, siendo las de Marketing, Comunicación o
Finanzas algunas de las más demandadas o populares
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXIII)

9. KeepCoding
Esta es una plataforma virtual que te permite obtener conocimientos en línea sobre programación.
De hecho, ya cuenta con más de 30 mil programadores alrededor del mundo, y al parecer su éxito
radica en sus múltiples contenidos gratuitos y de fácil acceso
Puedes beneficiarte con muchos cursos online gratis, así como con talleres, minicursos, o webinars,
sin costo alguno.
Te ofrecen la opción de pagar una suscripción para acceder a la plataforma premim, e inclusive
también puedes sacarles provecho a sus promociones en esta área.
10. FutureLearn
Este sitio de MOOC fue fundado en 2012 por la Universidad Abierta de Milton Keynes, en Inglaterra.
Es considerada como la primera plataforma de aprendizaje online, abierta y masiva, dirigida por el
Reino Unido.
Aunque destaca que también cuenta con socios no universitarios como el British Council o el British
Museum.
A través de su página puedes acceder a cientos de programas virtuales impartidos por las mejores
universidades del mundo, o por organizaciones especializadas.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXIV)

11. Khan Academy
Más que una plataforma, es una organización sin fines de lucro creada en 2006 por Salman Khan, un
egresado del MIT y de la Universidad de Harvard.
Su intención era que cualquier persona tuviera acceso a la educación en línea y gratuita, desde
cualquier lugar donde estuviese.
Actualmente cuenta con más de 4 mil videos útiles para los estudiantes de primaria y secundaria, y
sus temas abarcan las matemáticas, economía, historia, finanzas, química, etc.
12. Platzi
Platzi es una plataforma latinoamericana de educación en línea. Fue fundada en 2014
La plataforma utiliza videos y lecciones interactivas las cuales actualmente se encuentran
disponibles en tres idiomas: español, inglés y portugués. Platzi crea los cursos, contrata instructores
y graba las lecciones. Una muestra de los cursos disponibles a partir de 2018 fueron Fundamentos
de programación, Internet de las cosas , Matemáticas para programación, Plataforma de anuncios
de Facebook, Plataforma de Google Cloud, IBM Cloud, diseño de interfaz y desarrollo con Unity.
Platzi también ha creado cursos de capacitación de empleados para corporaciones, incluidas
Microsoft , IBM , Facebook y Google. También ha lanzado campañas educativas gratuitas durante las
elecciones para proporcionar a los votantes información sobre los diferentes partidos, problemas y
candidatos, además de los días en que cualquiera puede usar sus lecciones de forma gratuita.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXV)

ALGUNAS PLATAFORMAS PARA TOMAR CURSOS ONLINE:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXVI)

El entretenimiento a través de plataformas de
videojuegos forman parte de este ranking. Al tener una mayor
cantidad de tiempo en casa, niños y jovenes recurren a preferir
estas webs. Sin embargo, deberás tener en cuenta que en
muchas de ellas deberás hacer una contribución monetaria.
Las más solicitadas son Steam, Google Stadia, Uplay, Origin y
otras. Si eres nuevo en esto, podrías buscar páginas gratuitas
para un momento de diversión.
8. LAS PLATAFORMAS DE VIDEOJUEGOS
Call of Duty: Warzone
Call of Duty: Warzone, el battle royale ambientado en Call of Duty: Modern Warfare, es uno de los
mejores exponentes del género. Si te gusta la saga, su jugabilidad y buscas un nuevo battle royale
que echarte al mando ni te lo pienses. Lo tienes en PC, PS4 y Xbox One con la particularidad de que
es cross-play. Plataformas: PC, PS4, Xbox One.
DESTINY 2
Destiny 2 es gratuito gracias a una versión del juego llamada Nueva Luz, que incluye sin coste
adicional todos los contenidos del Año 1 del juego además de los diversos modos multijugador y los
eventos temporales. Plataformas: PC, PS4, Xbox One, Stadia.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXVII)

'EVE Online‘
fue lanzado originalmente en 2003 y, durante 13 años, estuvo funcionando bajo suscripción. En
noviembre de 2016, para alegría de muchos, el juego pasó a ser gratuito. Ideal para probarlo si te
gustan los MMORPG ambientados en el espacio. Plataformas: PC, Mac.
'Fortnite Battle Royale‘
Es el juego del momento. Epic ha sabido crear un battle royale distinto a los demás, muy divertido
y, sobre todo, en constante evolución. Cada semana trae novedades e incluso ha llegado a incluir a
Thanos, el supervillano de Marvel, en uno de sus modos temporales. Plataformas: PC, Mac, PS4,
Xbox One, iOS.
DOTA 2
el MOBA de Valve, es sin duda uno de los free to play más populares que podemos encontrar en PC.
Héroes con habilidades, dos equipos formados por cinco jugadores cada uno y una arena en la que
partirse la cara por defender tu base. Plataformas: PC, Mac, Linux.
LEAGUE OF LEGENDS
Hablar de juegos free to play y no incluir 'League of Legends' sería casi delito. Elige a tu campeón y
métete de lleno en la batalla, así de sencillo. Y de complicado, porque el juego de Riot Games tiene
detrás una comunidad no sólo muy numerosa, sino despiadada. Prepárate para sufrir, sobre todo si
no has tocado nunca un MOBA. Plataformas: PC, Mac.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXVIII)

POKEMON UNITE
Pokémon UNITE da justo lo que se promete: una buena réplica a League of Legends, en este caso
protagonizado por un buen puñado de Pokémon, que tiene la capacidad de engancharte para que
juegues siempre una partida más. Vamos a ver, la fórmula de los MOBA no suele fallar. Y, como el
juego de Riot Games, es gratis.
WARFRAME
Lo de 'Warframe' es una auténtica chaladura. Es de esos F2P en los que, cuando llevas unas horas
jugadas, te preguntas cómo es posible que sea gratuito teniendo tal cantidad de contenidos y
opciones. De verdad, si te gustan los shooters en tercera persona con ninjas del espacio que salta
mucho, disparan, llevan espadas y usan magia, pruébalo. Y si no, también. Plataformas: PC, PS4,
Xbox One.
World of Tanks
¿Te gustan los tanques? ¿Te gusta destrozar cosas con un tanque? ¿Te gusta hacer saltar por los aires
otros tanques con tu tanque? ¿Te gustan los juegos gratis? Si has respondido afirmativamente al
menos a una de estas preguntas, 'World of Tanks' es lo que buscas, un MMO muy loco lleno de...
tanques. Plataformas: PC, PS4, Xbox 360, Xbox One.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXIX)

ALGUNAS PLATAFORMAS DE VIDEOJUEGOS:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXX)

9. PLATAFORMAS INFORMATIVAS O DE NOTICIAS
Este designa la modalidad del periodismo que tiene
a internet como entorno principal de desarrollo, así como a las
redes y dispositivos digitales en general como sus medios
auxiliares.
Estas páginas informativas nos permitirán ver la realidad
actualizada, ya que gracias a la tecnología se puede adicionar
mayor información de manera rápida. Son páginas especializadas
en ofrecer noticias de actualidad, como los diarios impresos.
ALGUNAS PLATAFORMAS INFORMATIVAS EXTRANJERAS:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXI)

ALGUNAS PLATAFORMAS INFORMATIVAS EN PERÚ:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXII)

una amplia gama de servicios financieros digitales. A diferencia de la banca digital, las plataformas se
configuran como auténticos marketplaces. Así, en lugar de ofrecer productos y servicios financieros
digitales de una única entidad, son capaces de integrar la oferta de un amplio número de
proveedores de productos bancarios.
En este sentido, suponen un paso más avanzado que la banca abierta (open banking).
Algunos de los beneficios de una estructura basada en plataformas incluyen la agilidad y la capacidad
de crear valor con un ecosistema de proveedores y distribuidores de servicios interdependientes. En
banca, la eficiencia proporcionada por un modelo basado en plataformas puede ser significativa.
10. PLATAFORMAS BANCARIAS
A medida que se está avanzando en materia de digitalización
financiera, comienza a observarse una potencial evolución hacia
modelos bancarios basados en plataformas. Puede tratarse de
la alteración más disruptiva para elementos como los modelos
comerciales, la estructura competitiva, los precios y el
comportamiento del cliente en la banca, de manera similar a lo
que se ha observado en o el comercio minorista.
Las plataformas bancarias digitales (digital banking platforms o
DBP) se configuran como mercados digitales que proporcionan
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXIII)

ALGUNAS PLATAFORMAS BANCARIAS EN PERÚ:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXIV)

ALGUNAS PLATAFORMAS BANCARIAS INTERNACIONALES:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXV)

Dependiendo de las funciones de cada plataforma tendrás diversos beneficios y respectivos costos,
por eso es importante que conozcas que opciones hay en el mercado para seleccionar la plataforma
que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas plataformas tienen una versión gratuita o una prueba de 2 semanas para que veas como
funciona por dentro, y es mejor que el primer mes hagas la prueba y te decidas de una vez por todas
a meterte de lleno con una opción y tener que hacer un cambio 4 meses después por que no cumplió
con tus expectativas. . Los e-commerce no sólo son ventaja para los vendedores, sino también para el
consumidor, quien sólo deberá comprar y esperar que llegue el pedido.
11. PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Las plataformas de comercio electrónico son
aplicaciones web que te permiten montar una
tienda en línea y realizar todas las acciones
básicas que necesitas para tu negocio. En pocas
palabras, te permiten agregar productos a un
catálogo digital, permiten que la gente pueda
agregarlas a un carrito y procesar pagos y
posteriormente rastrear envíos o dar servicio a
cliente.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXVI)

WooCommerce
WooCommerce es una plataforma de comercio utilizada por muchos hoy en día simplemente
porque es un plug-in que funciona bajo WordPress. Es decir, si ya tienes una página web que está
hecha en WordPress, o estás familiarizado con WordPress, ya que es la plataforma de páginas web
que utiliza más gente del mundo con más del 30% del mercado, entonces WooCommerce podría ser
para ti.
Shopify
Shopify a mi parecer es la mejor opción que existe hoy en día para crear tu tienda en línea. Es la
plataforma de comercio electrónico más utilizada y con mejor ecosistema de aplicaciones y temas
para poder mejorar tus conversiones y ventas de distintas maneras
BigCommerce
BigCommerce es una plataforma bastante profesional que te permite vender en línea a nivel
avanzado. Manejan más de 100 millones de tiendas hasta ahora, por lo cual puedes quedarte
tranquilo sabiendo que tu negocio está en buenas manos.
Magento
Magento es una plataforma eCommerce de código abierto que te permite gestionar inventarios,
clientes, precios, etc. El hecho de que sea código abierto te da la ventaja de que puedas tu manejar y
editar todo lo que necesites y tener el control total de tu tienda.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXVII)

OSCommerce
Otra plataforma para tiendas en línea ya algo vieja pero con comunidades grandes por lo mismo.
Es una opción sólida y gratuita. Los métodos de pago se pueden configurar fácilmente y aunque no
tienen tantas integraciones como Shopify es una buena opción dado que su precio es nulo.
Wix
Wix es una plataforma famosa para crear páginas web. Dentro de sus posibilidades están la de usar
eCommerce para vender en línea, aunque Wix en sí no es únicamente una plataforma de comercio.
La ventaja de Wix es que te permite crear fácilmente con sus plantillas lo que tú necesitas sin saber
de código ni ser diseñador o programador.
Squarespace
Squarespace es otra plataforma que al igual que Wix, inicialmente fue pensada para crear cualquier
tipo de página web, como un blog. Sin embargo se han expandido fuertemente en el rubro del
comercio electrónico y les va muy bien.
Prestashop
Prestashop es una plataforma para gestionar contenidos similar a WordPress, pero enfocada al
eCommerce o tiendas digitales. Es una plataforma que tiene ya más de una década en el mercado y
es bastante sólida su comunidad, aunque no diría yo que es de las más usadas en la actualidad.
Además te permite gestionar fácilmente contenidos por si quieres crear un blog y generar tráfico en
tu tienda.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XXXIX)

ALGUNAS PLATAFORMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XL)

12. PLATAFORMAS DE PAGO
Para vender a través de internet, al igual que en una tienda física, debemos dar las facilidades al
cliente para que este pueda pagar con el medio que más se le acomode, este punto es decisivo ya
que es el último paso para que una persona concrete una compra.
Una pasarela de pago es un servicio que brinda un proveedor que autoriza pagos a negocios que
realizan transacciones por comercio electrónico y además proporcionan una conexión segura
entre la tienda online y el comprador final.
Dependiendo de la pasarela de pago que utilices en tu e-commerce, conseguirás la mejor o la peor
experiencia para tus clientes a la hora de pagar.
Al comparar económicamente las diferentes opciones de pasarelas de pago para tu tienda en línea,
lo primero que debes tener en cuenta son las comisiones.
Todas las pasarelas de pago, te cobrarán una comisión que irá entre el 2,6% y el 3,5% del valor de
cada transacción, más un cobro base que podrá ir desde los $100 hasta los $1.000.
El porcentaje de estos cobros, dependerá de la pasarela de pagos que elijas, el modelo de pago que
te ofrezca y/o el valor de tus transacciones,
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLI)

PAYPAL
PayPal es una marca que ya no necesita presentación. Sus años de experiencia en el mercado la han
posicionado como una de las pasarelas de pago más confiables y seguras para las empresas.
Su presencia es prácticamente mundial y acepta los pagos de todo tipo de industrias.
Entre sus grandes ventajas es que maneja las principales tarjetas de crédito y débito, además de
ofrecer bajas tasas de interés y aumento de ventas incremental. El flujo de pago cuesta solo 0,10
USD por transacción y no tiene tarifas de cancelación ni mínimos mensuales.
AMAZON PAY
El servicio de pago ha ganado un alto grado de confianza y seguridad en los usuarios, respaldado por
la tecnología, la innovación y los sólidos servicios de gestión de riesgos de Amazon. Es ideal para
todo tipo de industria y tamaño de negocio para impulsar el servicio con un pago en línea flexible
que se adapta a entornos personalizados. De igual forma, sirve como un sistema gentil para las
organizaciones sin fines de lucro y acepta donaciones a través del sitio web y por comandos de voz.
MERCADO PAGO
Si vendes en América Latina, Mercado Pago es una buena opción. Posee un monitor antifraude.
No cobra por retiros, soporte técnicos o comercial, únicamente la comisión sobre cada transacción
aprobada. La cuenta es sencilla de abrir, sin costo y puedes aprovechar su plugin para Vtex,
Magento, Total Code, Prestashop, Shopify, Woocomerce, Wix
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLII)

NIUBIZ
Niubiz nació en Perú y es una de las favoritas del país. Ofrece pagos en web, app, telepago (por
teléfono), en links o pago programado. También puedes elegir entre diferentes soluciones, como
ecommerce, pedidos y autoservicio, dependiendo del tipo de negocio que gestiones. En su página
puedes calcular un estimado de las comisiones que Niubiz podrá cobrarte, según el tipo de pago,
ventas y si el cobro se hace de forma presencial o en línea.
STRIPE
La plataforma para gestionar ventas en internet desarrolla potentes y flexibles herramientas para el
comercio electrónico. Es ideal si tienes servicios de suscripción, marketplace o demanda. Una de sus
claves es que ha eliminado las complejidades en su sistema, por lo que su utilización requerirá tan
solo unos minutos. Además, te ofrece actualizaciones constantes para contar con las herramientas
más evolucionadas para tu negocio. Su tecnología a gran escala tiene presencia en más de 100
países y sus tarifas dependen de la antigüedad y tamaño de las organizaciones
SWIPE
Esta opción nació en Chile, pero está disponible también en México, Buenos Aires, Colombia, Perú y
Argentina. Garantiza la seguridad de la información, tanto para los comercios como para sus clientes,
y darle seguimiento a las transacciones de una forma transparente. También está disponible para
tiendas en línea o para pagos con tarjeta en la tienda física.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLIII)

ALGUNAS PLATAFORMAS DE PAGO:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLIV)

13. PLATAFORMAS BURSÁTILES
Las plataformas de trading son el mecanismo fundamental para estudiar los movimientos de los
mercados financieros y, con base en la información suministrada, realizar el manejo de nuestras
operaciones (adquisición y venta de activos, principalmente).
Entre sus características esenciales están:
Abrir y cerrar operaciones.
Indicar órdenes de compra y venta al sistema.
Elegir entre una variedad de instrumentos financieros
Mediante este software, el inversionista determina las ganancias o pérdidas del mercado. Con base
en este análisis, realiza su inversión. Por eso es importante contar con un buen sistema y saber qué
puede ofrecerte.
Plataforma de trading y bróker ¿Son lo mismo? Rotundamente no. Es crucial entender la diferencia,
por lo que te aclaramos qué representa cada una:
-Un bróker es un intermediario que actúa de forma directa entre el inversionista y el mercado
bursátil.
-La plataforma de trading es el software de análisis con el cual el trader realiza las operaciones de
compra y venta de activos, además de dar órdenes al sistema y operar en el mercado.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLV)

XTB
Es un bróker online especializado en el mercado de productos financieros. Desde su creación hace
casi dos décadas en el año 2002, ha ido creciendo hasta convertirse en uno de los líderes del
trading online y ofrecer posiciones en más de 1.500 mercados disponibles.
HFM
Es un broker regulado operativo desde 2010 que con el paso del tiempo se ha convertido en uno de
los líderes de mercado, con más de 3,5 millones de clientes, más de 200 empleados en todo el
mundo y más de medio centenar de premios que acreditan su excelencia en la industria.
eTORO
Es un broker online especializado en CFDs (contratos por diferencia) y más concretamente en el
Social Trading y el Copytrading, que permite compartir inversiones con otros miembros de la
comunidad por una parte, y además copiar automáticamente las operaciones de los mejores
inversores en la plataforma.
Avatrade
Es uno de los brokers online de forex y CFD que más rápidamente está creciendo en 2020… ¿quieres
saber por qué? Principalmente por la gran variedad de activos que ofrece para invertir por un
lado, y por otra parte por ser una plataforma regulada por el Banco Central de Irlanda -a diferencia
de la mayoría de los otros brókers de CFDs que están regulados por CySEC-.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLVI)

XM
Es un bróker online 100% regulado que se caracteriza por ofrecer un amplio catálogo de activos de
inversión con algunos de los spreads más competitivos del mercado (desde 1 pip) y unos bonos de
registro y bienvenida de lo más interesantes.
Darwinex
Es un broker de Forex y CFDs un tanto diferente de los que hemos visto hasta ahora. Lo primero,
debemos aclarar que opera con licencia de la FCA y cuenta con cuentas segregadas para proteger
los fondos de sus clientes, así que en cuanto a garantías y fiabilidad, las tiene todas.
Plus500
Es un broker online de CFDs totalmente confiable que está experimentando un crecimiento muy
notable en este 2020, principalmente porque ofrece una plataforma de trading muy sencilla de usar
para principiantes sin sacrificar potencia y funcionalidad para los traders más avezados.
IQ Option
Es el broker online líder absoluto en opciones binarias, con más de 20 millones de
clientes satisfechos que operan día tras día en su plataforma regulada por la CySEC, que ofrece
plenas garantías de fiabilidad.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLVII)

ALGUNAS PLATAFORMAS BURSÁTILES:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLVIII)

14. PLATAFORMAS DE LOCALIZACIÓN:
Son plataformas que te ayudan a obtener
direcciones de cualquier parte del mundo.
Ejemplos: Google Eart, Google Maps.
GOOGLE EARTH
Si quieres recorrer el mundo y viajar hasta los
lugares más exóticos del planeta pero no tienes
dinero, no te preocupes, existe una herramienta
que te permitirá hacerlo y ni siquiera será
necesario que salgas de tu casa, se trata de Google Earth, un navegador geográfico que accede
a imágenes satelitales y aéreas, topografía, batimetría oceánica y otros datos geográficos a través
de Internet para representar la Tierra como un globo tridimensional, es decir en 3D.
Pero ¿para qué sirve? el navegador genera una representación 3D de la Tierra lo que te permite
conocer cualquier sitio en unos segundos y explorar cientos de ciudades directamente desde tu
navegador. Además te permite medir la distancia entre diferentes lugares. Con este programa
podrás crear historias y mapas, dibujar en ellos, agregar tus fotos y videos, personalizar tu vista,
compartir y colaborar con otros
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (XLIX)

Google Maps
Es un servicio desarrollado por Google con el cual se puede encontrar la ubicación exacta de
ciudades, negocios, hoteles o atracciones en Internet o a través de aplicaciones en tu smartphone.
Puedes considerar Google Maps como una búsqueda vertical de ubicaciones. Para la visualización se
utilizan tanto datos de satélite como imágenes aéreas. Con Street View, que está integrado en
Google Maps, también puedes ver carreteras y casas en determinadas regiones. La navegación y la
planificación de rutas también son posibles con Google Maps.
ALGUNAS PLATAFORMAS DE LOCALIZACIÓN:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (L)

Binance
Binance Es considerado actualmente como el principal intercambio de criptomonedas, el más
grande del mundo. Con una plataforma que permite comerciar casi 200 tipos de activos digitales,
tiene la capacidad para procesar 1,400,000 transacciones por segundo, y un volumen de
negociación diario promedio de 2,000,000,000. Una de sus ventajas es que se puede acceder a la
plataforma Binance desde cualquier tipo de dispositivo.
Kraken
Kraken permite el intercambio entre las diferentes criptomonedas, también permite que estos
15. PLATAFORMAS DE CRIPTOMONEDAS
Las criptomonedas han tenido un gran auge durante
los últimos años, tanto así que hoy los bancos
centrales de grandes economías, como la
estadounidense, ya hablan de aceptar y regular este
tipo de activos especulativos, entre los que se
encuentran el Bitcoin, Ethereum, Binance y
Dogecoin; las de mayor capitalización. Dentro de las
plataformas mediante las cuales se pueden adquirir
y comercializar criptomonedas se encuentran:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (LII)

criptoactivos puedan ser negociados con moneda fiduciaria, es decir, dinero tradicional.
Su cartera de negociación incluye 20 tipos de criptomonedas entre las que figuran las principales
monedas digitales como el Bitcoin, Ethereum, y Litecoin entre otras y 5 tipos diferentes de monedas
fiduciarias como el USD, y el euro.
Coinbase
Plataforma dedicada al comercio e intercambio y el almacenamiento de criptomonedas. Con
operaciones de compra-venta de criptoactivos hasta en 32 países, permite transacciones de libre
intercambio entre las más de 150 diferentes monedas digitales que cotizan en su plataforma y,
donde destacan las principales como el Bitcoin, Ethereum, y sus variaciones. También comercia con
las monedas fiduciarias. Ofrecen adicionalmente servicios de almacenamiento y gestión de activos
digitales en 190 países de todo el mundo.
Coinmama
Coinmama es una plataforma amigable que permite cambiar dinero fiduciario por diferentes tipos
de criptomonedas. El proceso de transacción también es fácil de usar, las funciones son simples,
claras y fáciles de encontrar. Incluso si eres un novato en la industria, puedes descubrir fácilmente
cómo usar esta plataforma. Sin embargo, los usuarios tienen que cancelar un alto coste en las
operaciones. La plataforma le cobra al usuario una tarifa de hasta un 5% por transacción.
.
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (LIII)

Bitpanda
Bitpanda es un operador de plataforma de intercambio de comercio cifrado con sede en Viena,
Austria. Sus servicios de compra y venta de activos financieros digitales están disponibles desde
2014. Proporciona un servicio de comercio de criptoactivos a un creciente número de clientes que
ya sobrepasa los 2 millones de usuarios. Las transacciones en Bitpanda pueden realizarse en una
amplia variedad de criptomonedas.
ALGUNAS PLATAFORMAS DE CRIPTOMONEDAS:
PLATAFORMAS DIGITALES POR TIPOS (LIV)

PLATAFORMAS DIGITALES MÁS USADAS EN PERÚ (I)
En Perú hay más de 14 millones de usuarios de internet, lo que representa el 82 % de la población
del Perú urbano. La pandemia ha acelerado notablemente el consumo de internet y, además, ha
cambiado los hábitos de consumo digital de los peruanos.
“Actualmente, Perú es el país con mayor crecimiento de audiencia digital en Latinoamérica. Frente a
esto, las plataformas digitales han incrementado su penetración, tiempo de uso y número de
usuarios. Tal crecimiento responde directamente al aumento del uso de los móviles, pues 8 de cada
10 peruanos acceden a ellas desde celulares u otros dispositivos”.
Estas son las plataformas más utilizadas por los usuarios peruanos
Ante este escenario, los peruanos realizamos cada vez más actividades por internet, como son el uso
de las redes sociales, compras, streaming, estudiar y trabajar, juegos en línea, entre otras:
Facebook. Esta red social se ha convertido en la plataforma digital más consumida por los peruanos.
Actualmente existen alrededor de 29 millones de cuentas de Facebook y es la red más utilizada por
la población masculina. “A inicios del 2022, el 5 de cada 10 personas conectadas a la red más
popular de Meta era hombre. Facebook es la red social más usada por los peruanos para consumir
noticias”.
WhatsApp. Esta es la segunda plataforma más utilizada por los peruanos, pues el 85% de ellos tiene
una cuenta en este aplicativo. Esto, sin duda, evidencia que los usuarios prefieren chatear, hacer

PLATAFORMAS DIGITALES MÁS USADAS EN PERÚ (II)
llamadas de voz y videollamadas. Asimismo, durante la pandemia fue una plataforma útil para los
emprendedores, pues contribuyó a que estén conectados con sus compradores con un servicio al
cliente inmediato y personalizado.
YouTube: Seguido de Facebook y WhatsApp, esta es la red más usada en el Perú. Este año, los
usuarios peruanos de esta plataforma representaron el 79,9 % del total de navegantes de internet
en nuestro país. Esta red es una de las favoritas por los internautas para disfrutar videos y ayuda a
captar más la atención de las personas, quienes se quedan por horas en la plataforma.
TikTok. La app que más creció desde el comienzo de la pandemia fue TikTok. En Perú, los usuarios de
esta plataforma alcanzaron el 51,2% a inicios de este año. Además, es la tercera aplicación más
descargada en el país y es muy popular entre los jóvenes peruanos de 12 y 17 años. Asimismo, las
marcas la consideran como un innovador medio para llegar a su audiencia de una forma directa y
creativa, ya sea a través de “Tiktokers” o mediante cuenta propia.
Instagram: Este 2022 se registró un total de 40,7% de usuarios de Instagram en nuestro país. Para el
consumo de noticias, esta plataforma es la más utilizada después de YouTube. Además, la tendencia
de publicación de contenido en esta red es cada vez mayor por los usuarios peruanos, sobre todo
por “influencers”, pues el 37 % de ellos considera a Instagram como una de sus plataformas
preferidas.

YOUTUBE
YouTube es un sitio Web que permite a sus usuarios subir vídeos para que otros puedan consumirlos
en cualquier momento y de manera Online. Realmente, es una especie de televisión a la carta por
Internet. Pero en esta red no solo puedes visionar contenido profesional, sino también de cualquier
tipo de usuarios. Todo el mundo puede crear una cuenta en ella y ofrecer sus propios vídeos al resto
del mundo. Además, desde hace unos pocos años, también permite emitir en directo, por lo que si
te ocurre como a mí al principio con «Monetiza» y «Posiciona«, que tienes pensado hacer un
evento Online, ésta podría ser tu vía para llevarla a cabo.
PLATAFORMAS DE VÍDEOS
Nadie tiene dudas que YouTube es la plataforma más
popular para ver videos online y publicar videos
como blogs, tutoriales, etc. Sin embargo, hay otras
páginas alternativas a YouTube que te ofrecen gran
variedad de contenido similar, te permiten ganar
dinero y puedes alcanzar audiencias distintas a las
que llegas con YouTube.
PLATAFORMAS DIGITALES MÁS USADAS EN PERÚ (III)

VIMEO
Vimeo es la plataforma alternativa a YouTube más popular. Una de sus principales diferencias con
YouTube es que es libre de anuncios. Además, es conocida entre creativos y artistas ya que permite
subir vídeos de alta calidad y compartirlos con millones de usuarios.
Por otra parte, es la página similar a YouTube más popular donde también puedes generar ingresos.
Vimeo consta de varios planes de suscripción. Tiene el plan gratis con el que puedes subir tus videos
de forma gratuita, pero el servicio tiene algunas limitaciones.
DAILYMOTION
Dailymotion es una una plataforma para compartir videos similar a YouTube. Es especialmente
consultada para ver videos de noticias, deportes, entretenimiento y musica. A pesar que la
plataforma nació con el propósito de compartir cortometrajes entre profesionales de esta industria,
hoy día reúne contenidos de todo tipo. la desventaja son las interrupciones por publicidad.
METACAFE
Esta plataforma similar a YouTube. Tiene muchas funciones parecidas a YouTube como por ejemplo
crear una cuenta, subir tus videos, te indica lo que es tendencia y te recomienda canales. Además,
todos los vídeos están clasificados por temáticas. La diferencia con YouTube es que se enfoca
sobretodo en contenido viral y encuentras menos contenido educativo y de calidad
PLATAFORMAS DIGITALES MÁS USADAS EN PERÚ (IV)

GOOGLE VIDEOS
Google video es similar a YouTube porque funciona como un buscador que permite encontrar videos
en las plataformas más famosas de contenidos de videos digitales. Es cierto que da prioridad a los
vídeos de YouTube pero definitivamente te ofrece más variedad de resultados que cuando haces tus
búsquedas en cada plataforma por separado. A diferencia de YouTube, Google Video no permite
subir clips, se limita a buscarlos solamente.
ALGUNAS PLATAFORMAS DE VÍDEOS:
PLATAFORMAS DIGITALES MÁS USADAS EN PERÚ (V)

PLATAFORMAS ESPECIALIZADAS:
Son plataformas que satisfacen una necesidad particular de un sector de la población, por ejemplo,
las que sirven para administrar contenido web, páginas de edición de videos o imágenes,
plataformas de marketing digital, traducción de idiomas, etc.
Ejemplos: Hostgator, Panda Creativos, Go Daddy, Traductor Google.
ALGUNAS PLATAFORMAS ESPECIALIZADAS:
PLATAFORMAS DIGITALES MÁS USADAS EN PERÚ (VI)

CÓMO GENERAN VALOR LAS PLATAFORMAS DIGITALES (I)
En esencia, las plataformas crean valor de tres formas:
1. Proveen una serie de funciones comunes que aceleran su desarrollo y por ende las soluciones
pueden ser lanzadas al mercado más rápidamente.
2. Conectan ecosistemas de dispositivos, software, y proveedores de servicios para generar mejores
soluciones a las necesidades de los consumidores.
3. Crean entornos en los que florece la innovación entre los participantes y usuarios.
El valor que crean las plataformas continúa aumentando a lo largo del tiempo a medida que se
generan más datos y se unen a la plataforma nuevos dispositivos, aplicaciones y usuarios. Este
proceso se traduce un círculo virtuoso de creación de valor que se retroalimenta con el paso del
tiempo y el crecimiento de la propia plataforma.
Ejemplos de modelos de negocio de plataformas digitales:
AIRBNB
Airbnb ha redefinido totalmente el mundo de la hostelería en muy pocos años. El modelo de negocio
de Airbnb se basa en poner en contacto a personas que quieran alquilar sus inmuebles,
apartamentos, estudios o habitaciones con aquellas personas que buscan una opción para estadías
de corta estancia. La empresa crea valor al cobrar una comisión por cada reserva que se hace a
través de la plataforma. Este modelo de negocio es tan exitoso que por primera vez, en el año 2019,
los consumidores americanos gastaron más dinero en Airbnb que en los hoteles del grupo Hilton.

CÓMO GENERAN VALOR LAS PLATAFORMAS DIGITALES (II)
APPLE
Gran parte del éxito que ha tenido Apple en las últimas décadas está basado en el modelo de
negocio de plataforma que han utilizado para ir más allá de la oferta de sus innovadores productos.
Apple ha aprovechado Apple Music, Apple TV, App Store y otras aplicaciones para crear
un ecosistema digital en el cual sus usuarios, a través de suscripciones y pago online, pueden tener
acceso a nuevos contenidos, aplicaciones y recursos de desarrolladores, artistas, y empresas
productoras.
UBER
La aparición de Uber ha cambiado para siempre la forma en la que las personas se desplazan en las
ciudades. El modelo de negocio de Uber permite a aquellas personas que buscan una alternativa
para moverse de un lugar a otro ponerse en contacto con aquellas personas que están dispuestas a
llevarlas a dónde lo necesiten a cambio de dinero. La empresa genera valor cobrando una comisión
por cada trayecto y ofreciendo una alternativa más competitiva que el tradicional servicio de taxi.

CONCLUSIONES
Saber qué son las plataformas digitales y para qué sirven te ayudará a comprender mejor en
intrincado mundo del internet y los contenidos que puedes encontrar en la red para satisfacer tus
necesidades. Ofrecen múltiples ventajas, entre ellas el acceso a información desde cualquier sitio
con conexión a internet y la gestión y administración de información personal a través de las bases
de datos construidas con ella.
Las plataformas digitales representan un segmento del mercado que crece exponencialmente año
tras año.
Los modelos de negocio de plataformas digitales son tecnologías, productos o servicios que crean
valor principalmente facilitando la interacción entre dos o más usuarios. Durante los últimos años, y
gracias a la transformación digital y a las nuevas tecnologías móviles, las plataformas digitales han
redefinido los modelos de negocio tradicionales tal y como los conocemos.
El crecimiento de las plataformas digitales está directamente relacionado con su capacidad para
recopilar y analizar datos digitales, pero sus intereses y su comportamiento dependen en gran
medida de la forma en que se monetizan esos datos para generar ingresos. Los datos pueden
monetizarse mediante la venta de publicidad digital selectiva, la explotación de plataformas de
comercio electrónico (e-commerce), la transformación de bienes tradicionales en servicios
arrendables o contratar servicios de computación en la nube.

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https://plataformasdetrading.com/ https://es.ryte.com/wiki/Google_Maps
https://economia3.com/donde-comprar-criptomonedas-de-forma-segura/
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