Este documento describe diferentes tipos de plataformas tecnológicas. Explica que las plataformas permiten recolectar, procesar, analizar y distribuir información para un propósito específico. Luego describe algunas de las principales plataformas como CRM, ERP, SCM, Data Mining, BI y PLM, explicando brevemente sus objetivos y funcionalidades.
Las plataformas tecnológicas para la gestión de compras proporcionan servicios de hardware y software que facilitan los procesos productivos y de compra de las empresas. Estas plataformas pueden reducir costos, agilizar procesos, incrementar eficiencia, mejorar comunicación y brindar control a las empresas. Algunos ejemplos son sistemas de gestión de aprendizaje, sistemas de gestión de clientes, planificación de recursos empresariales y sistemas de gestión de contenido.
La infraestructura de TI consiste en los dispositivos físicos y software que permiten operar una empresa. Incluye servicios tecnológicos y humanos que apoyan las capacidades y sistemas de información de una organización. Los servicios que una empresa puede ofrecer dependen directamente de su infraestructura TI.
Este documento presenta un resumen del temario de una introducción a SAP. Explica brevemente qué es un ERP y SAP, la historia de SAP, sus ventajas y módulos. Luego describe el acceso a SAP, conceptos básicos como transacciones y botones, y ejemplos de transacciones clave en los módulos de Materiales (MM), Finanzas (FI) y Ventas (SD).
Infraestructura de Tecnologia de la InformacionHender Ocando
Infraestructura de Tecnologia de la Informacion basada en el libro Sistemas de informacion Gerencial 12ed Laudon en la Universidad Interamericana de Panama
Manual de usuario para un centro de computosoldevilla1005
Este documento presenta un manual de mantenimiento para un centro de cómputo. Explica los tipos de mantenimiento, incluyendo correctivo, preventivo, predictivo y evolutivo. También describe las características requeridas para las instalaciones físicas de un centro de cómputo, como una instalación eléctrica independiente, protección contra transitorios eléctricos y consideraciones ergonómicas. El mantenimiento preventivo del equipo de cómputo y los aspectos legales también son discutidos.
Resumen de analisis y diseño de sistemas kendall & kendallDaniel Castillo
1. El capítulo describe cómo las organizaciones están compuestas de subsistemas interrelacionados que se ven influenciados por tres niveles de toma de decisiones. 2. La cultura y subculturas organizacionales influyen en cómo interactúan los individuos dentro de los subsistemas. 3. Se analizan estos temas y sus implicaciones para el desarrollo de sistemas de información, considerando tres amplios fundamentos organizacionales.
El documento describe el sistema ERP SAP. Explica que SAP es el paquete de software ERP más implementado en el mundo y ofrece soluciones integrales para la gestión de recursos empresariales en áreas como finanzas, logística, producción, ventas, recursos humanos y más. Además, destaca que SAP ha evolucionado desde su creación en 1972 y ahora es líder mundial en aplicaciones de negocios con más de 100,000 clientes.
Los sistemas de soporte a la toma de decisiones (DSS) son sistemas de información que combinan datos y herramientas analíticas para apoyar la toma de decisiones semiestructuradas y no estructuradas en la organización. Los DSS incluyen características como interactividad, acceso a bases de datos y flexibilidad para diferentes tipos de usuarios y decisiones. Los DSS ayudan a los gerentes a tomar mejores decisiones de manera más rápida mediante el uso efectivo de la información y datos.
Las plataformas tecnológicas para la gestión de compras proporcionan servicios de hardware y software que facilitan los procesos productivos y de compra de las empresas. Estas plataformas pueden reducir costos, agilizar procesos, incrementar eficiencia, mejorar comunicación y brindar control a las empresas. Algunos ejemplos son sistemas de gestión de aprendizaje, sistemas de gestión de clientes, planificación de recursos empresariales y sistemas de gestión de contenido.
La infraestructura de TI consiste en los dispositivos físicos y software que permiten operar una empresa. Incluye servicios tecnológicos y humanos que apoyan las capacidades y sistemas de información de una organización. Los servicios que una empresa puede ofrecer dependen directamente de su infraestructura TI.
Este documento presenta un resumen del temario de una introducción a SAP. Explica brevemente qué es un ERP y SAP, la historia de SAP, sus ventajas y módulos. Luego describe el acceso a SAP, conceptos básicos como transacciones y botones, y ejemplos de transacciones clave en los módulos de Materiales (MM), Finanzas (FI) y Ventas (SD).
Infraestructura de Tecnologia de la InformacionHender Ocando
Infraestructura de Tecnologia de la Informacion basada en el libro Sistemas de informacion Gerencial 12ed Laudon en la Universidad Interamericana de Panama
Manual de usuario para un centro de computosoldevilla1005
Este documento presenta un manual de mantenimiento para un centro de cómputo. Explica los tipos de mantenimiento, incluyendo correctivo, preventivo, predictivo y evolutivo. También describe las características requeridas para las instalaciones físicas de un centro de cómputo, como una instalación eléctrica independiente, protección contra transitorios eléctricos y consideraciones ergonómicas. El mantenimiento preventivo del equipo de cómputo y los aspectos legales también son discutidos.
Resumen de analisis y diseño de sistemas kendall & kendallDaniel Castillo
1. El capítulo describe cómo las organizaciones están compuestas de subsistemas interrelacionados que se ven influenciados por tres niveles de toma de decisiones. 2. La cultura y subculturas organizacionales influyen en cómo interactúan los individuos dentro de los subsistemas. 3. Se analizan estos temas y sus implicaciones para el desarrollo de sistemas de información, considerando tres amplios fundamentos organizacionales.
El documento describe el sistema ERP SAP. Explica que SAP es el paquete de software ERP más implementado en el mundo y ofrece soluciones integrales para la gestión de recursos empresariales en áreas como finanzas, logística, producción, ventas, recursos humanos y más. Además, destaca que SAP ha evolucionado desde su creación en 1972 y ahora es líder mundial en aplicaciones de negocios con más de 100,000 clientes.
Los sistemas de soporte a la toma de decisiones (DSS) son sistemas de información que combinan datos y herramientas analíticas para apoyar la toma de decisiones semiestructuradas y no estructuradas en la organización. Los DSS incluyen características como interactividad, acceso a bases de datos y flexibilidad para diferentes tipos de usuarios y decisiones. Los DSS ayudan a los gerentes a tomar mejores decisiones de manera más rápida mediante el uso efectivo de la información y datos.
COBIT es un marco de trabajo reconocido a nivel mundial que ayuda a garantizar el Gobierno Corporativo de la Información y la Tecnología (GEIT). COBIT 2019 introduce mejoras respecto a COBIT 5, como nuevos conceptos como las áreas de enfoque y los factores de diseño, mayor alineación con estándares globales, y nuevas guías y herramientas que hacen que COBIT 2019 sea más prescriptivo. El marco también actualiza los componentes del sistema de gobierno, objetivos, procesos y otras secciones.
Este documento describe los componentes principales de hardware de una computadora, incluyendo la CPU, tarjeta madre, memoria y periféricos. Explica la arquitectura de la CPU y sus componentes clave como la unidad aritmético-lógica y de control. También describe otros componentes internos como la fuente de alimentación y el sistema de refrigeración, así como componentes de la tarjeta madre como el chipset, slots de expansión e interruptores dip y jumpers.
CENTRO DE PROCESAMIENTO DE DATOS (CPD) o DATA CENTER es la ubicación física donde se encuentran los equipos informáticos necesarios para el procesamiento de la información de una organización o proveedor de servicios, y que hacen posible que en un ambiente controlado se almacene, resguarde y procesen datos a gran escala.
El documento resume la historia de SAP desde su fundación en 1972 hasta la actualidad. SAP comenzó desarrollando soluciones R/1 y R/2 y ha evolucionado hacia soluciones R/3, mySAP.com y específicas para cada industria. Actualmente es uno de los mayores proveedores de software empresarial a nivel mundial a través de soluciones integradas en finanzas, logística y recursos humanos.
Objetivos básicos del sistema de información...!alejasebas
El documento describe tres objetivos básicos de los sistemas de información: 1) automatizar procesos operativos como pagos y cobros a través de sistemas transaccionales, 2) proporcionar información para apoyar la toma de decisiones a través de sistemas de soporte a la toma de decisiones, y 3) lograr ventajas competitivas a través de sistemas estratégicos que utilizan la tecnología de la información.
1) El documento describe conceptos básicos sobre sistemas de información gerencial, incluyendo la diferencia entre datos e información, la definición de un sistema de información, y los tipos y funciones de diferentes sistemas. 2) También explica cómo los sistemas de información estratégicos como ERP, SCM y CRM pueden generar ventajas competitivas al apoyar estrategias como reducir costos, crear barreras de entrada y diferenciar productos. 3) Finalmente, el documento analiza estrategias para lograr ventajas competitivas a través de
Funcion informatica dentro de las organizacionespedrope011
1) Las tecnologías de la información son fundamentales para el funcionamiento de las organizaciones modernas y su suspensión podría paralizar las operaciones.
2) Las tecnologías de la información han evolucionado rápidamente, automatizando tareas y proporcionando mejores formas de acceder y manejar la información.
3) Para sacar ventaja competitiva de las tecnologías de la información, es necesario alinearlas con la estrategia general de la organización.
Este documento presenta información sobre sistemas de información gerencial para empresas de servicios de agua potable. Describe los componentes clave de los sistemas de información basados en computadoras y los tipos de sistemas. También explica los sistemas funcionales comúnmente utilizados en empresas de servicios de agua, incluidos sistemas de planificación, operaciones, comercialización, finanzas y recursos humanos. El documento concluye discutiendo la implementación de sistemas de información gerencial.
Este documento presenta un plan de contingencia para proteger la información y los sistemas informáticos de una empresa ante posibles riesgos. Se identifican los bienes y sistemas críticos que deben protegerse, así como posibles amenazas como desastres naturales, fallas de hardware o software, acceso no autorizado y fallas de personal. El plan describe actividades como realizar un análisis de riesgos, medidas preventivas, planes de respaldo y recuperación para garantizar la continuidad de las operaciones ante una contingencia. El objetivo final es estable
Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), los sistemas de información, y la relación entre ambos. Define las TIC como recursos tecnológicos que procesan, administran y comparten información. Explica que los sistemas de información organizan datos para su uso, y que las TIC son herramientas que permiten introducir, procesar y difundir información para los sistemas. Finalmente, señala que la relación entre ambos ha llevado a aplicaciones como la evaluación docente y el uso de
Los sistemas de información surgen para apoyar la toma de decisiones y el control en las organizaciones ante la globalización y transformación de las economías industriales. Los sistemas de información pueden ayudar a identificar el entorno, acelerar los procesos de negocio y brindar información, pero también influyen la organización al modificar su jerarquía y toma de decisiones. Las organizaciones a su vez afectan los sistemas de información al decidir cómo y para qué usar la tecnología.
Este documento describe las cinco generaciones de sistemas operativos desde 1945 hasta la actualidad. La primera generación utilizaba programación en lenguaje máquina. La segunda generación introdujo el multiprocesamiento y los primeros sistemas en línea. La tercera generación trajo la multiprogramación, spooling y los primeros sistemas de tiempo compartido como CTSS. La cuarta generación vio la aparición de los microprocesadores y computadoras personales con sistemas como DOS y Windows. La quinta generación incluye sistemas operativos de red y distrib
La infraestructura de TI consiste en los dispositivos físicos y software que permiten operar una empresa. Incluye servicios tecnológicos y humanos que apoyan las capacidades y sistemas de información de una organización. La infraestructura de TI permite a una empresa proveer servicios a clientes, proveedores y empleados.
1) Los sistemas informáticos nos permiten realizar tareas que hace unos años solo estaban en la imaginación o en los sueños de unos pocos.
2) No podemos imaginar la pesadilla de no disponer de estos sistemas informáticos.
3) El autor plantea que ahora dependemos en gran medida de los sistemas informáticos.
Este documento trata sobre la seguridad de los sistemas de información. Explica conceptos clave como seguridad física y lógica, e identifica amenazas comunes y contramedidas. Además, destaca la importancia de establecer políticas y procedimientos de seguridad, así como designar a un responsable de seguridad de la información.
Ejemplo de Archimate. Depositario Central de Valores en MéxicoDavid Solis
La presentación contiene un ejemplo de un caso real desarrollado para ilustrar el uso de lenguaje de modelado ArchiMate® en el contexto del marco TOGAF®. El caso se refiere a Indeval, el Depositario Central de Valores en México. Muestra algunos de los viewpoints de la arquitectura empresarial realizada en 2006, sin embargo por el alcance y la complejidad de la entidad solo se presenta una muestra representativa de los elementos.
La Arquitectura Empresarial es una disciplina básica para la gerencia o gestión de la información de las organizaciones. Esta determina la alineación entre el negocio y las tecnologías de información para incrementar la productividad de la empresa y la satisfacción de sus empleados y principalmente de sus clientes.
Comprender la importancia del Plan Estratégico de Informática PEI
Comprender los aspectos involucrados en la formulación del PEI
Entender la diferencia entre el PEI y el Plan de Sistemas
El documento describe los sistemas de información computarizados, incluyendo sus elementos, razón de su existencia, ventajas y metodología de desarrollo. Explica que estos sistemas utilizan hardware, software, redes y bases de datos para procesar y almacenar información de manera más eficiente que los sistemas manuales. También describe los roles del analista de organización y sistemas y del analista de sistemas de computación en el análisis, diseño e implementación de estos sistemas, así como su vinculación con otras té
Este documento discute conceptos clave relacionados con el producto como parte de la mezcla de mercadotecnia. Explica que el producto puede ser un bien tangible o servicio, y puede clasificarse de diferentes maneras, como por su naturaleza, destino de uso, necesidad del consumidor, y forma de producción. También cubre temas como las características del producto, su diseño y desarrollo, y la importancia de la mezcla de productos para una empresa.
Una plataforma se refiere al software y hardware que permite ejecutar aplicaciones compatibles. Las plataformas incluyen sistemas operativos, lenguajes de programación, consolas de videojuegos y más. Un sistema operativo es software que controla la computadora y permite ejecutar otros programas compatibles. Una computadora es un dispositivo electrónico que ejecuta instrucciones de software y hardware. Una base de datos almacena datos de forma organizada para su fácil acceso y manipulación.
COBIT es un marco de trabajo reconocido a nivel mundial que ayuda a garantizar el Gobierno Corporativo de la Información y la Tecnología (GEIT). COBIT 2019 introduce mejoras respecto a COBIT 5, como nuevos conceptos como las áreas de enfoque y los factores de diseño, mayor alineación con estándares globales, y nuevas guías y herramientas que hacen que COBIT 2019 sea más prescriptivo. El marco también actualiza los componentes del sistema de gobierno, objetivos, procesos y otras secciones.
Este documento describe los componentes principales de hardware de una computadora, incluyendo la CPU, tarjeta madre, memoria y periféricos. Explica la arquitectura de la CPU y sus componentes clave como la unidad aritmético-lógica y de control. También describe otros componentes internos como la fuente de alimentación y el sistema de refrigeración, así como componentes de la tarjeta madre como el chipset, slots de expansión e interruptores dip y jumpers.
CENTRO DE PROCESAMIENTO DE DATOS (CPD) o DATA CENTER es la ubicación física donde se encuentran los equipos informáticos necesarios para el procesamiento de la información de una organización o proveedor de servicios, y que hacen posible que en un ambiente controlado se almacene, resguarde y procesen datos a gran escala.
El documento resume la historia de SAP desde su fundación en 1972 hasta la actualidad. SAP comenzó desarrollando soluciones R/1 y R/2 y ha evolucionado hacia soluciones R/3, mySAP.com y específicas para cada industria. Actualmente es uno de los mayores proveedores de software empresarial a nivel mundial a través de soluciones integradas en finanzas, logística y recursos humanos.
Objetivos básicos del sistema de información...!alejasebas
El documento describe tres objetivos básicos de los sistemas de información: 1) automatizar procesos operativos como pagos y cobros a través de sistemas transaccionales, 2) proporcionar información para apoyar la toma de decisiones a través de sistemas de soporte a la toma de decisiones, y 3) lograr ventajas competitivas a través de sistemas estratégicos que utilizan la tecnología de la información.
1) El documento describe conceptos básicos sobre sistemas de información gerencial, incluyendo la diferencia entre datos e información, la definición de un sistema de información, y los tipos y funciones de diferentes sistemas. 2) También explica cómo los sistemas de información estratégicos como ERP, SCM y CRM pueden generar ventajas competitivas al apoyar estrategias como reducir costos, crear barreras de entrada y diferenciar productos. 3) Finalmente, el documento analiza estrategias para lograr ventajas competitivas a través de
Funcion informatica dentro de las organizacionespedrope011
1) Las tecnologías de la información son fundamentales para el funcionamiento de las organizaciones modernas y su suspensión podría paralizar las operaciones.
2) Las tecnologías de la información han evolucionado rápidamente, automatizando tareas y proporcionando mejores formas de acceder y manejar la información.
3) Para sacar ventaja competitiva de las tecnologías de la información, es necesario alinearlas con la estrategia general de la organización.
Este documento presenta información sobre sistemas de información gerencial para empresas de servicios de agua potable. Describe los componentes clave de los sistemas de información basados en computadoras y los tipos de sistemas. También explica los sistemas funcionales comúnmente utilizados en empresas de servicios de agua, incluidos sistemas de planificación, operaciones, comercialización, finanzas y recursos humanos. El documento concluye discutiendo la implementación de sistemas de información gerencial.
Este documento presenta un plan de contingencia para proteger la información y los sistemas informáticos de una empresa ante posibles riesgos. Se identifican los bienes y sistemas críticos que deben protegerse, así como posibles amenazas como desastres naturales, fallas de hardware o software, acceso no autorizado y fallas de personal. El plan describe actividades como realizar un análisis de riesgos, medidas preventivas, planes de respaldo y recuperación para garantizar la continuidad de las operaciones ante una contingencia. El objetivo final es estable
Este documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), los sistemas de información, y la relación entre ambos. Define las TIC como recursos tecnológicos que procesan, administran y comparten información. Explica que los sistemas de información organizan datos para su uso, y que las TIC son herramientas que permiten introducir, procesar y difundir información para los sistemas. Finalmente, señala que la relación entre ambos ha llevado a aplicaciones como la evaluación docente y el uso de
Los sistemas de información surgen para apoyar la toma de decisiones y el control en las organizaciones ante la globalización y transformación de las economías industriales. Los sistemas de información pueden ayudar a identificar el entorno, acelerar los procesos de negocio y brindar información, pero también influyen la organización al modificar su jerarquía y toma de decisiones. Las organizaciones a su vez afectan los sistemas de información al decidir cómo y para qué usar la tecnología.
Este documento describe las cinco generaciones de sistemas operativos desde 1945 hasta la actualidad. La primera generación utilizaba programación en lenguaje máquina. La segunda generación introdujo el multiprocesamiento y los primeros sistemas en línea. La tercera generación trajo la multiprogramación, spooling y los primeros sistemas de tiempo compartido como CTSS. La cuarta generación vio la aparición de los microprocesadores y computadoras personales con sistemas como DOS y Windows. La quinta generación incluye sistemas operativos de red y distrib
La infraestructura de TI consiste en los dispositivos físicos y software que permiten operar una empresa. Incluye servicios tecnológicos y humanos que apoyan las capacidades y sistemas de información de una organización. La infraestructura de TI permite a una empresa proveer servicios a clientes, proveedores y empleados.
1) Los sistemas informáticos nos permiten realizar tareas que hace unos años solo estaban en la imaginación o en los sueños de unos pocos.
2) No podemos imaginar la pesadilla de no disponer de estos sistemas informáticos.
3) El autor plantea que ahora dependemos en gran medida de los sistemas informáticos.
Este documento trata sobre la seguridad de los sistemas de información. Explica conceptos clave como seguridad física y lógica, e identifica amenazas comunes y contramedidas. Además, destaca la importancia de establecer políticas y procedimientos de seguridad, así como designar a un responsable de seguridad de la información.
Ejemplo de Archimate. Depositario Central de Valores en MéxicoDavid Solis
La presentación contiene un ejemplo de un caso real desarrollado para ilustrar el uso de lenguaje de modelado ArchiMate® en el contexto del marco TOGAF®. El caso se refiere a Indeval, el Depositario Central de Valores en México. Muestra algunos de los viewpoints de la arquitectura empresarial realizada en 2006, sin embargo por el alcance y la complejidad de la entidad solo se presenta una muestra representativa de los elementos.
La Arquitectura Empresarial es una disciplina básica para la gerencia o gestión de la información de las organizaciones. Esta determina la alineación entre el negocio y las tecnologías de información para incrementar la productividad de la empresa y la satisfacción de sus empleados y principalmente de sus clientes.
Comprender la importancia del Plan Estratégico de Informática PEI
Comprender los aspectos involucrados en la formulación del PEI
Entender la diferencia entre el PEI y el Plan de Sistemas
El documento describe los sistemas de información computarizados, incluyendo sus elementos, razón de su existencia, ventajas y metodología de desarrollo. Explica que estos sistemas utilizan hardware, software, redes y bases de datos para procesar y almacenar información de manera más eficiente que los sistemas manuales. También describe los roles del analista de organización y sistemas y del analista de sistemas de computación en el análisis, diseño e implementación de estos sistemas, así como su vinculación con otras té
Este documento discute conceptos clave relacionados con el producto como parte de la mezcla de mercadotecnia. Explica que el producto puede ser un bien tangible o servicio, y puede clasificarse de diferentes maneras, como por su naturaleza, destino de uso, necesidad del consumidor, y forma de producción. También cubre temas como las características del producto, su diseño y desarrollo, y la importancia de la mezcla de productos para una empresa.
Una plataforma se refiere al software y hardware que permite ejecutar aplicaciones compatibles. Las plataformas incluyen sistemas operativos, lenguajes de programación, consolas de videojuegos y más. Un sistema operativo es software que controla la computadora y permite ejecutar otros programas compatibles. Una computadora es un dispositivo electrónico que ejecuta instrucciones de software y hardware. Una base de datos almacena datos de forma organizada para su fácil acceso y manipulación.
Este documento presenta los pasos clave para planificar una auditoría efectiva. Incluye 7 partes importantes como obtener antecedentes del cliente, evaluar riesgos e importancia, y comprender el control interno. También cubre áreas como entender el negocio, determinar riesgos y materialidad, y asegurar que se cumplan las normas de auditoría. Explica los recursos materiales y humanos necesarios para llevar a cabo con éxito una auditoría.
Este documento presenta una propuesta de transformación organizacional para la compañía NKJR Enterprise. Propone implementar un modelo de planificación estratégica, desarrollar un sistema de información para la administración de clientes, y crear una página web y un sistema CRM para mejorar el servicio al cliente y aumentar las ventas. El objetivo general es optimizar los procesos operativos, mejorar la gestión de la información y fortalecer las capacidades competitivas de la empresa.
Aplicaciones actuales para el desarrollo de Intranets utilizando tendencias actuales como groupware, workflow, CMS, E-learning, Wiki, Comercio electronico, Publicaciones digitales, etc... Seguridad en intranets, SSL
Este documento presenta una guía de aprendizaje sobre la gestión y administración de plataformas tecnológicas como el correo electrónico institucional, SofiaPlus, Blackboard y el sistema de bibliotecas del SENA. La guía contiene actividades para reconocer el correo institucional, cambiar la contraseña inicial, crear una firma personalizada y cambiar el tema de presentación del correo. El objetivo es que los aprendices gestionen la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y las tecnologías dispon
Trabajo de plataformas tecnológicasTrabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trabajo de plataformas tecnológicas Trab
Gestión empresarial y 10 herramientas tecnologicas para la gestión empresarialOfimaticos
Este documento presenta varias herramientas tecnológicas para la gestión empresarial como ERP, CRM, TMS, WMS y VMI. Explica que los ERP integran procesos empresariales como finanzas y logística, los CRM gestionan las relaciones con clientes, los TMS planean rutas de transporte, los WMS gestionan almacenes, y los VMI permiten que proveedores gestionen inventarios de clientes. También define conceptos clave como empresa, gestión y gestión empresarial.
Sistemas de Soporte a las Decisiones.pptxJosAlumno
El documento presenta una introducción a la inteligencia de negocios. Explica conceptos clave como datawarehouse, ETL, bases de datos multidimensionales, OLAP, minería de datos y reportes. Incluye una demostración de herramientas de inteligencia de negocios y conclusiones.
Este documento presenta una introducción a los sistemas de información en las empresas. Explica que el objetivo es proporcionar una visión general de los principales sistemas de información utilizados en las empresas como los sistemas ERP, CRM y PDM, así como directrices para su gestión. Se analiza un caso práctico para mostrar cómo diferentes departamentos de una empresa utilizan diferentes sistemas de información para llevar a cabo sus funciones.
El documento presenta una introducción a los sistemas de información en las empresas, con el objetivo de proporcionar una visión general de los principales sistemas y directrices para su gestión. Se explica brevemente qué es un sistema de información y los sistemas más comunes como los ERP, CRM y PDM. También se incluyen algunas recomendaciones generales para la toma de decisiones en la gestión de sistemas de información en las organizaciones.
El documento presenta una introducción a los sistemas de información en las empresas, con el objetivo de proporcionar una visión general de los principales sistemas y directrices para su gestión. Se explica brevemente qué es un sistema de información y los sistemas más comunes como los ERP, CRM y PDM. También se incluyen algunas recomendaciones generales para la toma de decisiones en la gestión de sistemas de información en las organizaciones.
Empieza a utilizar Big Data en tus análisis
Vivimos en un mundo “Big Data”. Este término está relacionado con la tecnología para manejar inmensas cantidades de datos, recogidas en diferentes formatos y a partir de una gran variedad de orígenes cada segundo. Estos datos hablan de nosotros, de nuestra vida diaria y son recogidos tanto de fuentes nuevas como tradicionales, constituyendo una gran oportunidad de mejorar el conocimiento de los clientes.
Uno de los principales factores de éxito en las empresas de hoy es convertir esos grandes volúmenes de datos, siempre cambiantes y de orígenes diversos, en información válida para la toma de decisiones.
En este curso de big data aprenderás, desde un punto de vista práctico y realista, a abordar y resolver problemáticas analíticas desde entornos big data, dando respuestas a través de soluciones tecnológicas tanto en tiempo real como en diferido. Recorreremos contigo el camino desde el área de análisis de cliente, CRM o B.I. tradicionales hacia los nuevos retos en proyectos Big Data.
¿Quieres convertirte en un experto en Big Data?
Este documento presenta un análisis comparativo de tres ERPs de código abierto desarrollados en Java (Openbravo, OpenERP y Adempiere) para determinar la mejor opción para implementar en una pequeña empresa llamada Griand C.A. Se describen los requisitos y procesos de la empresa, y se realiza una evaluación de los ERPs en función de parámetros funcionales, técnicos, económicos y estratégicos. Como resultado de la evaluación y el análisis de los requisitos de Griand, se selecciona OpenERP como
Este documento describe la implementación de un sistema de Business Intelligence (BI) para una empresa constructora. Actualmente la empresa carece de herramientas tecnológicas y depende de hojas de cálculo para realizar tareas como compras, inventario y cuentas por pagar. El objetivo del proyecto es automatizar estas áreas para mejorar la organización y toma de decisiones. Se propone desarrollar un data warehouse utilizando Oracle para almacenar y analizar datos de compras. Esto permitirá generar informes y paneles de control clave para optimizar la
C:\Documents And Settings\Administrador\Escritorio\Sistemas\Trabajo Ayudantiaanabarrospineda
Este documento resume los conceptos clave de Business Intelligence y Data Warehouse. En primer lugar, define Business Intelligence como la habilidad para transformar datos en información y conocimiento para optimizar la toma de decisiones empresariales. Luego describe los componentes clave de Business Intelligence como datamarts, datawarehouses, ETL y OLAP. Finalmente, explica conceptos como ERPs, procesos ETL y interfaces web para acceder a la información de manera intuitiva.
Este documento describe la importancia de la planificación informática organizacional y los sistemas de información para las empresas. Explica que la información es un recurso valioso para las empresas y que las ventajas competitivas pueden aumentar mediante el uso efectivo de este recurso. También destaca que un plan estratégico de información ayuda a gestionar el uso de la información y planificar los sistemas necesarios para cumplir los objetivos de la empresa.
El documento habla sobre la inteligencia de negocios y su importancia para acceder y analizar información para mejorar procesos empresariales y tomar decisiones informadas. Explica conceptos como data warehouse, extracción y transformación de datos, herramientas de explotación, metodología de Kimball y más.
Este documento habla sobre la inteligencia de negocios y los sistemas de planificación de recursos empresariales. Explica que la inteligencia de negocios proporciona acceso a información y herramientas de análisis para mejorar los procesos empresariales y la toma de decisiones. También describe los componentes clave de un sistema de inteligencia de negocios como la extracción, transformación y almacenamiento de datos, así como herramientas de explotación de datos. Además, explica que los sistemas ERP integran
QlikView:
Tableau:
Power BI:
SAP Business
Objects:
SAS:
Microsoft
Power BI:
IBM Cognos:
MicroStrategy:
TIBCO Spotfire:
BOARD:
Domo:
ThoughtSpot:
Looker:
Yellowfin:
GoodData:
Information Builders:
Logi Analytics:
Birst:
Pyramid Analytics:
Dundas BI:
Zoho Analytics:
Sisense:
InsightSquared:
Anthropic:
SAS Visual Analytics:
Alter
QlikView:
Tableau:
Microsoft BI:
SAP Business
Objects:
IBM Cognos:
Microstrategy:
Pentaho:
SAS:
Informatica:
Talend:
Alteryx:
Looker:
Domo:
ThoughtSpot:
Yellowfin:
GoodData:
BOARD:
Birst:
Dundas BI:
Logi Analytics:
Targit:
Information Builders:
Sisense:
Zoho Analytics:
Salesforce Einstein:
Power BI:
Google Data
Business Intelligence (BI) es la habilidad de transformar datos en información y conocimiento para optimizar la toma de decisiones empresariales. BI involucra tecnologías como data warehouses, herramientas ETL y análisis de datos. Proporciona información a diferentes niveles de una organización para respaldar decisiones operativas, de consolidación y estratégicas a través de informes, consultas, alertas y modelado predictivo.
Este documento describe las funcionalidades de un sistema de inteligencia de negocios integrado que extrae, transforma, distribuye y presenta información clave para la toma de decisiones. Provee soluciones a clientes de cualquier industria con el fin de ayudarlos a obtener mayor conocimiento sobre sus datos y tomar mejores decisiones basadas en evidencia. El sistema permite el acceso, análisis y compartición de información de forma sencilla y rápida.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxOsiris Urbano
Evaluación de principales hallazgos de la Historia Clínica utiles en la orientación diagnóstica de Hemorragia Digestiva en el abordaje inicial del paciente.
2. Plataformas Definición
Sistemas que permiten recolectar, procesar, analizar y
distribuir información para un propósito especifico.
Proveer la información correcta, a la gente indicada, en el
momento requerido, y en el formato y detalle adecuado.
3. Objetivos generales de las
Plataformas
Reducción
de Costos
Mejor
Información
Ventaja
Competitiva
Infraestructura
Basica
TI
4. Capacidades de las plataformas
§ Permiten realizar muchas operaciones rápido.
§ Colaboración fluida entre usuarios y/o
departamentos.
§ Almacenar gran cantidad de información
fácilmente accesible.
§ Automatizar tareas
§ Interpretar información.
7. Posición lógica de las
plataformas
Casa central
Fabrica A
Fabrica B
Delegación 1
Delegación 2
Operadores
Logística
Distribuidores
Front OfficeBack Office
ERP
CRM
Gestión
PdV
Colaboración
Soporte
Business Intelligence
9. Plataformas Tecnológicas
CRM
• CRM (Customer Relationship Management)
(Gestión de la Relación con los Clientes)
• Iniciativa Tecnológica orientada a personas y
procesos, enfocada a la mejora de la atención
de los clientes con el objetivo de impulsar las
ventas en la nueva era.
9
10. Administración de Relaciones con el Cliente
Ventas
§ Telefonicas
§ Web
§ En el campo
§ Retail
Marketing
§ Datos para
campaña
§ Contenidos
§ Analisis de datos
Customer service
§ Datos Call center
§ Datos de autogestion web
§ Datos de campo
§ Vista unificada de clientes
§ Mensaje consistente al cliente
§ Customer care end to end
§ Relaciones con el cilente de largo
plazo
§ Identificar mejores clientes
Plataformas Tecnológicas
CRM
11. Plataformas Tecnológicas
CRM
• Atributos que valoran los clientes
• Solución en 1º contacto.
• Tiempos de espera reducidos.
• No ser transferido de una persona a otra.
• Empatía y buen trato
• Adaptación a sus necesidades
11
12. Plataformas Tecnológicas
CRM
• Satisfaciendo las necesidades de los clientes:
• Repetirán la compra.
• Estarán dispuestos a comprar otros productos de
nuestra empresa.
• Recomendarán nuestros productos a otras personas.
• Lograremos la fidelización de los clientes a la marca.
• Aumentará el Customer Lifetime Value (CLV)
12
13. Plataformas Tecnológicas
CRM
• Usos y Beneficios al usar CRMs
• Diferenciación de la competencia.
• Atención personalizada.
• Mejorar continua.
• Información necesaria en lugar y momento oportuno.
• Permite segmentación adecuada de la cartera de clientes.
13
17. Plataformas Tecnológicas
ERP
• ERP (Enterprise Resource Planning)
(Planificación de Recursos Empresariales)
• Sistemas de gestión de información que
automatizan muchas de las prácticas de negocio
asociadas con los aspectos operativos o
productivos de una empresa.
17
18. Capacidades:
§ Integran o incluyen programas de áreas funcionales.
§ Gestión centralizada
§ Comunicación simple y agil entre departamentos.
§ Crea valor de dos maneras:
1. Conecta y gestiona los flujos de información
2. Automatiza procesos complejos de transacciones
(reducción de costos).
Plataformas Tecnológicas
ERP
20. Plataformas Tecnológicas
ERP
• Características de los sistemas ERP:
• Integrales: todos los departamentos de una empresa se
relacionan entre sí.
• Modulares: permiten la adaptación a cada departamento de la
empresa en función de la información que se comparte y que se
genera a partir de sus procesos .
• Adaptables: están creados para adaptarse a las necesidades de
cada empresa .
• Base de datos centralizada: Todos los módulos interactúan
entre sí consolidando todas las operaciones. 20
21. • Áreas de aplicación de los sistemas ERP:
• Producción
• Almacenamiento
• Logística
• Contabilidad
• Recursos Humanos
• Marketing
• Mantenimiento
• …
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Plataformas Tecnológicas
ERP
22. • Desventajas y Limitaciones de ERP:
• Altos Costos de Implementación y Prueba.
• Rotación de Personal e Inversión en Capacitación.
• Respuesta del Soporte Técnico Inadecuada.
• Sistemas por lo general rígidos.
• Problemas de Cuello de botella.
• Costos de cambios/modificaciones elevados.
• Resistencia a compartir información entre Deptos.
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Plataformas Tecnológicas
ERP
24. Plataformas Tecnológicas
SCM
• SCM (Supply Chain Management)
(Gestión de la Cadena de Suministros)
• Proceso de planificación, puesta en ejecución
y control de las operaciones de la red de
suministro con el propósito de satisfacer las
necesidades del cliente con tanta eficacia
como sea posible
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25. Plataformas Tecnológicas
SCM
Administración de la cadena de suministros
Proveedor Producción Distribución
Retail
outlet
Cliente
Inventarios, cronogramas de entrega, terminos de pago
Ordenes, reemplazos, reparaciones, pagos
Proveedores
26. Plataformas Tecnológicas
SCM
• Beneficios de SCM:
• Toma de decisiones simplificada.
• Mayor control sobre la mercadería.
• Planificación más eficiente.
• Mayor control sobre las actividades de proveedores y
distribuidores de productos.
• Mejora el servicio al cliente
• Reduce costos
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27. Plataformas Tecnológicas
SCM
Modelos Push
Forecast – Fabricacion
Productos mas caros y de largo tiempo para su
desarrollo.
Modelos Pull
Requerimento – Fabricacion
Productos simples y de rapida produccion
29. Plataformas Tecnológicas
e-Commerce
Comercio colaborativo: Redes privadas para intercambio de información
con los clientes y socios del negocio
Extranet
or VPN
Engineers
Manufacturing
Sales &
Marketing
Customers
Suppliers
§ Reemplazos
§ Cronogramas de
precios
§ Ordenes
§ Pedidos de modificaciones
de productos
§ Coordinacion Marketing
§ Diseñar Docs
§ Listado de
materiales
§ Pronostico
demandas
§ Status de ordenes
30. Plataformas Tecnológicas
DM
• DM (Data Mining)
(Minería de Datos)
• Análisis automático y sistematizado de los
datos numéricos de la empresa, permitiendo
detectar patrones, segmentación, desviaciones
y prever tendencias.
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31. Plataformas Tecnológicas
DM
• Áreas de influencia de Data Mining
• Marketing
• Planificación
• Administración
• Beneficios
• Analisis de grandes Bases de Datos.
• Descubre información que no se esperaba obtener.
• Los modelos son confiables.
• Los modelos se construyen rápidamente.
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32. Plataformas Tecnológicas
DM
• Fases necesarias de un proceso de Data Mining
• Comprensión del negocio y del problema que se quiere
resolver.
• Determinación, obtención y limpieza de los datos
necesarios.
• Creación de modelos matemáticos.
• Validación, comunicación, etc. de los resultados
obtenidos.
• Integración de los resultados a los sistemas de decisión
de la empresa. 32
33. Plataformas Tecnológicas
DM
• Proceso Típico de Data Mining
• Selección del Conjunto de Datos.
• Analisis de las propiedades de los datos.
• Transformación de los datos de entrada.
• Selección y Aplicación de la Técnica de DM.
• Extracción del Conocimiento.
• Interpretación y evaluación de los datos.
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34. Plataformas Tecnológicas
DM
• Técnicas de Minería de Datos
• Redes neuronales.
• Regresión lineal.
• Árboles de decisión.
• Modelos estadísticos.
• Agrupamiento o Clustering.
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35. Plataformas Tecnológicas
DM
• Ejemplos de Aplicación de Minería de Datos
• Negocios.
• Hábitos de Compra en Supermercados.
• Patrones de Fuga.
• Fraudes.
• Recursos Humanos.
• Comportamiento en Internet.
• Terrorismo.
• Juegos.
• Ciencia e Ingeniería.
• … 35
36. Plataformas Tecnológicas
BI
• BI (Business Intelligence )
(Inteligencia de Negocios o Inteligencia Empresarial )
• Conjunto de estrategias y herramientas
enfocadas a la administración y creación de
conocimiento, mediante el análisis de datos
existentes en una organización o empresa.
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37. Plataformas Tecnológicas
BI
• Principales Características de BI
• Accesibilidad a la información.
• Apoyo en la toma de decisiones.
• Orientación al usuario final.
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38. Plataformas Tecnológicas
BI
• Soluciones obtenidas a través de BI
• Reportes
• Reportes predefinidos.
• Reportes a la medida.
• Consultas ("Query") / Cubos OLAP (On-Line Analytic Processing).
• Alertas
• Análisis
• Análisis estadístico.
• Pronósticos ("Forecasting").
• Modelado Predictivo o Minería de datos ("Data Mining").
• Optimización.
• Minería de Procesos
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39. Plataformas Tecnológicas
BI
• Áreas de aplicación de BI
• Marketing
• Departamento de compras
• Departamento de producción
• Departamento de atención al cliente
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40. Plataformas Tecnológicas
BI
• Beneficios al aplicar BI
• Agilidad en el proceso de toma de decisiones.
• Centralización de la información de gestión.
• Rapidez en la recolección de información.
• Transformación de los procesos reactivos en
activos.
• Seguimiento y administración de la ejecución de
estrategia.
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41. Plataformas Tecnológicas
PLM
• PLM (Product Lifecycle Management)
(Gestión del Ciclo de Vida del Producto)
• Solución informática que permite gestionar de
manera integral toda la información relacionada
con el producto, desde la primer idea pasando
por su lanzamiento, servicio hasta su
eliminación.
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43. Plataformas Tecnológicas
PLM
• Beneficios al aplicar PLM
• Mejor seguimiento de pendientes, acciones y responsables.
• Standarización de los hitos del desarrollo de un producto.
• Compartir información y entregables entre sectores, con privilegios.
• Reducción del Time to Market .
• Productos de mayor calidad.
• Menores costos de prototipo.
• Ahorros por reutilización de datos.
• Provee un marco para la optimización de productos
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44. Plataformas Tecnológicas
PLM
• Costos a tener en cuenta en PLM
• Valor del Software y Costos de Mantenimiento
• Hardware.
• Selección y formación de Personal.
• Optimización de procesos.
• Servicios de implementación.
• La migración de datos.
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