Este documento presenta una sesión sobre el desarrollo de la empatía LGBT en el entorno laboral impartida por Óscar Muñoz en el Hotel Vincci Soma los días 10 y 11 de junio de 2016. La sesión destaca la necesidad de fomentar la inclusión de empleados LGBT en las empresas españolas a través del apoyo del alto management, recursos humanos y redes de empleados LGBT, así como mediante la educación sobre diversidad e inclusión y la penalización del lenguaje no inclusivo.

1. Desarrollo de la Empatía LGBT en el
Entorno Laboral
Óscar Muñoz
Hotel Soma
10 y 11 de Junio
2016
Organizan:
@CONGRESOEGF
#CongresoEGF
www.congresoegf.com
Hotel Vincci Soma
10 y 11 de Junio
2016

2. ÓscarMuñoz
• FMCG Consumer/Shopper Insights
manager (17 años)
• Comité de diversidad e inclusión y
leader del grupo de empleados LGBT
para el Sur de Europa (5 años)
• Co-fundador y miembro de REDI

3. ÓscarMuñoz
• FMCG Consumer/Shopper Insights
manager (17 años)
• Comité de diversidad e inclusión y
leader del grupo de empleados LGBT
para el Sur de Europa (5 años)
• Co-fundador y miembro de REDI

4. ÓscarMuñoz
• FMCG Consumer/Shopper Insights
manager (17 años)
• Comité de diversidad e inclusión y
leader del grupo de empleados LGBT
para el Sur de Europa (5 años)
• Co-fundador y miembro de REDI

5. ÓscarMuñoz
• FMCG Consumer/Shopper Insights
manager (17 años)
• Comité de diversidad e inclusión y
leader del grupo de empleados LGBT
para el Sur de Europa (5 años)
• Co-fundador y miembro de REDI

6. ÓscarMuñoz
• FMCG Consumer/Shopper Insights
manager (17 años)
• Comité de diversidad e inclusión y
leader del grupo de empleados LGBT
para el Sur de Europa (5 años)
• Co-fundador y miembro de REDI
I’M
GAY

7. Juan Carlos, 39 años
Directivo medio en una Hidroeléctrica
Trabaja como Expat en Latinoamérica
Casado desde hace 3 años con Ramón
Su empresa no lo sabe
Ha renunciado a:
- Permiso por matrimonio
- Beneficios de expatriado
(reagrupación familiar, etc)
Marta, 42 años
Acaba de ser ascendida a directora de
área del Departamento de Ventas
Vive con Laura, desde hace 7 años
Su empresa no lo sabe
Recursos Humanos le ha preguntado
si tiene pareja y cuales son sus datos,
para hacer extensivos una serie de
beneficios asociados a su nuevo cargo
(coche de empresa, seguro médico…)

8. Fuente: Estimación UE y EEUU, 2015

9. En nuestra compañía somos ya muy tolerantes
e inclusivos con la diversidad LGBT. ¿No
estaremos creando un problema al hablar
explicitamente de estos temas?
PREGUNTAS RECURRENTES TRABAJANDO EN D&I LGBT
En España la legislación es favorable
con las personas LGBT. ¿Por qué hay
que seguir hablando de D&I LGBT?
¿Por qué tenemos que hablar de
preferencias sexuales en el trabajo?

10. LA PERCEPCIÓN DE LA D&I LGBT ESTA MUY POLARIZADA
No-LGBT:
 Percepción general de que los empleados LGBT son tratados de manera
igualitaria y ya no hay nada más que hacer
 Pueden hasta sentir ‘discriminación’

11. LGBT:
 Un alto porcentaje de empleados mantiene en secreto su
orientación/identidad sexual en el trabajo
 Comparados con sus compañeros, se sentían:
 Menos aceptados por el Management y RRHH
 No tienen las mismas oportunidades de carrera
 Menos cómodos para hablar de su vida personal
 Escuchan con frecuencia chistes y
comentarios no inclusivos

12. Mis compañeros no
saben lo que
realmente significa
ser homosexual, así
que no son naturales
conmigo o se sienten
incómodos cuando
hablo de mi vida
personal
Las compañías tienden a
favorecer a empleados
que siguen modelos
tradicionales de familia
El lenguaje no inclusivo y ofensivo mina la
dignidad de las personas LGBT y contribuye a
que perpetuen los estereotipos
Hay muchos clichés:
Los gays somos
percibidos como
demasiado sensibles
Las lesbianas somos
invisibles
LAS PERSONAS LGBT TIENEN MIEDO DE NO SER
VALORADAS O RESPETADAS COMO PROFESIONALES

13. Existen valores socioculturales heteronormativos que
crean un gran obstáculo para la diversidad

14. EL MIEDO IMPIDE SU DESARROLLO PROFESIONAL Y
LIMITA LA PRODUCTIVIDAD

15. empatía:
(del griego “empátheia” que significa “emocionado”)
La empatía es la capacidad de comprender los sentimientos y
emociones de otra persona, intentando experimentar de forma
objetiva y racional lo que siente.
Cuando un individuo consigue sentir el dolor o el sufrimiento de los
demás poniéndose en su lugar, despierta su deseo de ayudar y
actuar siguiendo los principios éticos y de justicia.

16. Inclusion : Es el sentimiento de pertenencia

17. NIVELES DE DIVERSIDAD E INCLUSIÓN LGBT EN LAS
EMPRESAS ESPAÑOLAS
BEST
BETTER
GOOD
No Apoyo
• Top Management
• Recursos Humanos
• Network de empleados LGBT

18. • Apoyo explícito y visibilidad de programas D&I LGBT
• Apoyo visible a networks de empleados LGBT
• Penalización de conductas y lenguaje no inclusivo
• (Visibilidad/comunicación externa)
DESARROLLAR LA EMPATÍA LGBT EN LA EMPRESA
1. TOP MANAGEMENT/ORGANIZACIÓN:
• Training y mentoring expecifico en D&I
• Compromiso de educación a sus equipos y de
resolución de conductas no inclusivas
• Evaluación sólo en base a resultados/desempeño
2. DEL MANAGER:
3. DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO:
• Training en D&I

20. @congresoegf #CongresoEGF
oscarpersonal@hotmail.com