PPT PARA DEFENSA

1. UNIVERSIDAD SAN LORENZO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES, ARTES Y TECNOLÓGICAS
CARRERA INGENIERIA COMERCIAL
TEMA:
PLAN DE VENTAS
TÍTULO:
PLAN DE VENTAS PARA OPTIMIZAR LA COMERCIALIZACIÓN EN EL COMERCIAL DON JOSÉ DE LA CIUDAD DE LOMA
GRANDE AÑO 2022
AUTOR
JOSE FERNANDO MEZA SALDIVAR
SAN LORENZO – PARAGUAY
2024

2. INTRODUCCIÓN
 El trabajo de investigación lleva como título Plan de ventas para optimizar la
comercialización del comercial Don José de la ciudad de Loma Grande, año 2022, un distrito
ubicado en el departamento Cordillera, distantes a 50 Km aproximadamente de Asunción,
con poco más de 6.000 habitantes y caracterizado por su agricultura, con un crecimiento
poblacional importante, que genera la necesidad de satisfacer a los consumidores y eso
conlleva optimizar al máximo los negocios que están al servicio de la población para generar
una rápida atención y visualización de la eficiencia, en este caso el comercial Don José.
 El objetivo general del trabajo es diseñar planes de ventas para optimizar la
comercialización en el comercial Don José de la ciudad de Loma Grande. Los objetivos
específicos son; Describir fundamentos teóricos y científicos de procesos administrativos y
plan de ventas; Desarrollar plan de capacitación constantes para los colaboradores del
comercial Don José; Establecer estrategias de ventas que apunten a aumentar las ventas del
comercial Don José.
 Al inicio en el marco introductorio, se presenta la problemática, las preguntas de
investigación y los objetivos, así también la justificación del proyecto.

3. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
General
Diseñar un plan de ventas digital capaz de optimizar la
comercialización del comercial Don José de la ciudad de Loma
Grande, año 2022
Específicos
• Conocer los aspectos a considerar en el plan de ventas para
optimizar la comercialización del comercial Don José de la ciudad
de Loma Grande.
• Identificar las debilidades de la gestión comercial que afectan a la
empresa.
• Establecer las estrategias digitales aplicables en el plan de ventas
de la empresa.
• Determinar las redes sociales más utilizadas por los clientes para el
plan de ventas.

4. DISEÑO METODOLOGICO
 Tipo de investigación:Los estudios se realizan en ambientes naturales donde se halla el
problema a investigar, sin manipular variables. El investigador observa la realidad para
interpretar y comprenden cómo acontecen los fenómenos y qué sentido tienen esos
acontecimientos (Alvarenga, 2010)
 Enfoque:En este caso en la investigación se utiliza la recolección de datos para probar
hipótesis con base en la medición las numérica, además de las percepciones del movimiento
del negocio, con el fin establecer pautas de comportamiento y probar teorías.
 Población: Los clientes que actualmente tiene Comercial Don José son un promedio de 332
personas.
 Muestra: Clientes fieles que actualmente tiene Comercial Don José se tomaron en cuenta los
clientes más antiguos y se han mantenido como clientes fijos del comercial, que totalizan
una muestra de 82
 Instrumento: Encuesta: Se obtuvo información tomando muestra de una población
(Clientes).

5. MARCO ANALITICO
Pregunta 1. Tiempo aproximado de compras en comercial Don José
Alternativas Cantidad de Clientes Porcentaje
4 Meses a 8 6 7%
9 Meses a 11 49 60%
1 Años a 2 25 31%
Más de 3 años 2 2%
TOTAL 82 100%
Como se puede observar en la figura, el 31% de los clientes son los más antiguos y sumado al
60% que afirmaron que ya son clientes desde hace 9 meses, hacen un gran número de clientes
fieles, que es sumamente positivo para el comercial Don José.

6. Pregunta 2. Frecuencias realizadas de compras por los clientes
Alternativas Cantidad de Clientes Porcentajes
Al día 2 2%
Semanal 50 61%
Quincenal 22 27%
Mensual 8 10%
Anual 0 0%
TOTAL 82 100%
En esta figura, al realizar la consulta sobre la frecuencia de compras que realizan en comercial Don
José, el 61 % afirman semanalmente, el 27% acotan quincenalmente, lo cual indica que realizan
compras de volúmenes medio para arriba, y se puede afirmar que son clientes de mucha importancia
para el negocio.

7. Pregunta 3. Grado de aceptación de recibir Información promocional por
medios de redes sociales
Alternativas Cantidad de Clientes Porcentajes
Si 82 100%
No 0 0%
TOTAL 82 100%
Según los resultados obtenidos como respuesta de los encuestados en este punto
de si les gustaría recibir información por medio de redes, es altamente
satisfactoria y positiva, por la apertura que tienen hacia dicha estrategia que se
pueden y desea aplicar.

8. Pregunta 4. Aspectos considera usted más importante al momento de
adquirir las compras
Alternativas Cantidad de Clientes Porcentajes
Precios 17 21%
Marcas 62 75%
Calidad 3 4%
TOTAL 82 100%
A la consulta sobre aspectos que consideran importante a la hora de realizar compras en el
comercial Don José, el 75% afirmar marcas, seguido del 21% por el precio; lo que indica
positivamente la posibilidad de potenciar dichos aspectos con las promociones o estrategias
de publicidad que implementar.

9. Pregunta 5; Grado de satisfacción alcanzada con el servicio del comercial
Alternativas Cantidad de Clientes Porcentajes
Excelente 22 27%
Bueno 59 72%
Malo 1 1%
TOTAL 82 100%
A la consulta sobre la satisfacción actual con el servicio el 72% afirman como bueno, el
del 27% por el excelente; lo que indica lo que da indicios por un lado que se debe
mejorar el servicio de atención al cliente, para levantar el grado de satisfacción de los
mismos.

10. CONCLUSIONES
En conclusión, de este trabajo de investigación, se afirmar la concreción de los objetivos
propuestos al inicio, porque, se ha fundamentado teórica y científicamente el contexto
del negocio y las acciones a realizar en base a los mismos.
Uno de los objetivos específicos fue conocer los aspectos a considerar en el plan de
ventas para optimizar las ventas, los cuales fueron identificados y uno de ellos y principal
fueron las promociones que ofrecen y que deben seguir realizando, porque así se
manifestó en la encuesta.
De la misma manera según la encuesta, la debilidad, aunque no tan explicita, los
encuestados calificaron de bueno en forma general, al comercial, lo cual indica que se
debe trabajar que se repunte esa calificación general.
En cuanto al otro objetivo específico, establecer las estrategias digitales aplicables en el
plan de ventas de la empresa, se puede seguir realizando las implementadas, aunque se
puede establecer que se realicen con más frecuencia, más directa para que le llegue a
más clientela.
También se ha planteado estrategias que puede optimizar las ventas del comercial Don
José de la ciudad de Loma Grande, año 2022.

11. RECOMENDACIONES
Al finalizar la conclusión de este trabajo, se puede recomendar los
siguientes puntos que puede servir a comercial Don José:
- Implementar plan de cronogramas periódicos de promociones que
puedan retener a su clientela todo el año.
- Mejorar los planes con más optimización de estrategias de
marketing que sea más atractivo, y que despierte la curiosidad de su
clientela, mejoramiento del diseño digital.
- Realizar sondeos constantemente con la concurrencia de la
clientela, para conocer las nuevas necesidades, gustos o tendencias de los
consumidores para seguir complementando su gama de productos para las
ventas.