Este documento explica la relación entre el precio, el valor y la calidad de los productos y servicios. Define el precio como la cantidad de dinero pagada, el valor como la satisfacción del cliente en función de la calidad, y la calidad como las características que satisfacen las necesidades del cliente. Proporciona ejemplos de cómo estos conceptos se aplican a productos educativos y de construcción.

1. PRECIO, VALOR Y
CALIDAD
PRECIO VALOR CALIDAD
La calidad es la
característica,
El precio es la
cualidad o atributo
cantidad de dinero El valor de un
de uso que un
que se paga a cambio producto o servicio
producto o un servicio
de un producto o un depende de la
reporta a un cliente y
servicio. satisfacción o de la
que satisface al
percepción de lo que
Ejemplo: lápices, cliente.
dicho producto o
bolígrafos, servicio significa para Ejemplo: Si se
cuadernos, uniformes, quién lo compra. Está construye una casa
vestidos, pupitres y dado por la calidad de madera y otra de
tableros son los (atiende necesidades ladrillo, tiene mejor
productos que se de uso tangible e calidad, ya que
pagan con dinero en intangible) y el precio. tendría mas
un colegio.
estabilidad en caso
de sismos, lluvias,
etc.