Las TIC se refieren a las tecnologías de información y comunicación por Internet, que comenzaron a popularizarse en la década de 1990 cuando Internet se hizo más fácil de usar y modificó las interacciones sociales. Las TIC tienen características innovadoras y creativas y hacen que la educación sea más accesible y dinámica al permitir el aprendizaje interactivo a distancia. Si bien las TIC ofrecen beneficios como apoyar a las PYME y mejorar la salud y la educación, también conllevan desventaj