El documento describe los métodos de funcionamiento de los antivirus, incluyendo la firma digital, detección heurística, detección por comportamiento y detección por caja de arena. También discute la planificación de la defensa contra virus, incluyendo tener el software adecuado, asegurar licencias y considerar alternativas más seguras. Además, recomienda mantener al máximo los recursos de red, centralizar los datos y filtrar el firewall para mejorar la seguridad.