Este documento describe la estrategia de innovación de BlueBay Hotels para los próximos años. Se enfocará en la transformación digital y cultural, la colaboración ágil, la co-creación centrada en el cliente, el uso de tecnologías avanzadas y la sostenibilidad. La compañía creará un laboratorio de innovación para desarrollar nuevos productos y experiencias con clientes y socios externos.
Ponencia mobile marketing uned baza julio 2013 2 social media community managerJavier Merchán Correa
Ponencia de DAVID SERRANO sobre el marketing Mobile y de contenidos, cargada de ideas y enfoque práctico, con enlaces y videos para ampliar información.
Ponencia mobile marketing uned baza julio 2013 2 social media community managerJavier Merchán Correa
Ponencia de DAVID SERRANO sobre el marketing Mobile y de contenidos, cargada de ideas y enfoque práctico, con enlaces y videos para ampliar información.
Ponencia de D. José Luis Córdoba, Managing Director de Andalucia Lab sobre "PYMES inteligentes para Destinos inteligentes", en el 8.º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra
http://www.congresoturismorural.es
Taller de innovación en hoteles. Lo que ayer era un lujo hoy es una commodity.Javier Lozano
Taller sobre innovación en el sector hotelero.
Lo que ayer era un lujo hoy es una commodity.
El cliente ya no busca en los hoteles un lugar donde dormir sino una experiencia que permanezca en su mente.
Ante un sector tan globalizado, atomizado e indiferenciado, solo la innovación, creatividad y adaptación de nuevos procesos de gestión pueden hacer que el cliente elija un establecimiento frente a otro.
Lionbridge: Resumen del seminario de Internacionalización de empresas turísticasMaite López Divasson
El pasado 16 de octubre de 2012 organizamos desde Lionbridge un seminario dirigido a las empresas turísticas interesadas en abordar y mejorar su actividad internacional. Contamos con el apoyo de Segittur y la colaboración de ICEX, Turespaña y Google.
Transformación Digital y el impacto en las organizaciónes - Vistage ParaguayIsmael Briasco
Cuando hablamos de TD no hablamos de tecnología, sino de una nueva forma de pensar los negocios y cómo esto impacta en las organizaciones. La 4ta revolución industrial, ya es una realidad, ¿estás preparado?
Creación de una plataforma WIKI para mejorar la coordinación de un destino tu...Alejandro Gómez
Ruralpromo sugiere el uso de una plataforma WIKI para mejorar la organización y coordinación de los actores que participan en la creación y gestión de un destino turístico rural. Se comentan además algunas herramientas TIC 2.0 para la promoción de los destinos.
Presentación de la compañía Crea Solutions 3Q 2016.
Crea es una empresa 100% digital, especializada en servicios de Consultoría Tecnológica, diseño gráfico y web, formación, divulgación y soluciones de comunicación omnicanal.
Fundada en 1992 como empresa de Telecomunicaciones y Desarrollo con el nombre de Publicom y más tarde Venga! Networks, incorporando Diseño gráfico y Web, se estableció en Tenerife en 2008 como Creative Art & Design Studios. Desde entonces, a través de nuestras marcas UBIKUA y Crea Solutions, y en Partnership con Eurodat Sistemas, facilitamos a nuestros clientes el acceso a la Tecnología de una forma cercana y directa, basándonos en la relación personal y en la formación de equipos de trabajo mediante los más avanzados sistemas colaborativos. Pioneros en técnicas de Cloud Computing, Geolocalización, Realidad Virtual y Realidad Aumentada.
Esta presentación en relación al Marketing Digital como herramienta en la era del Covid-19 plantea como el Inbound Marketing es una herramienta clave para mejorar la relación entre los negocios turísticos y las marcas.
Esta presentación realizada para Esatur Formación se plantea acercar a los asistentes a un punto de vista adaptado al Marketing 4.0 y a las estrategias de propuesta de valor de las marcas sobre el viajero.
Innovacion turística Tourism innovation. Jimmy PonsJimmy Pons
La innovacion turistica. En esta presentación encontrarás casos reales y prácticos de como innovar en las empresas turísticas, con los clientes, ejemplos de fidelización e ideas que te ayudarán a ser más productivo
Estamos sumergidos en la Era del Cliente, la balanza ya se inclinó a favor de los Clientes, por medio de redes sociales, la regulación, los derechos del consumidor se están volviendo cada vez más exigentes y enhorabuena. La innovación será la clave para enfrentar esta nueva Era.
El 6 de junio 2019 celebramos, junto al Instituto de Empresa y We Are Marketing, el evento “Viaje al futuro del turismo”.
En él contamos con la presencia de diferentes expertos del sector turismo para compartir su visión sobre todos los cambios que están por venir y las claves para superarlos con éxito.
Ponencia de D. José Luis Córdoba, Managing Director de Andalucia Lab sobre "PYMES inteligentes para Destinos inteligentes", en el 8.º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra
http://www.congresoturismorural.es
Taller de innovación en hoteles. Lo que ayer era un lujo hoy es una commodity.Javier Lozano
Taller sobre innovación en el sector hotelero.
Lo que ayer era un lujo hoy es una commodity.
El cliente ya no busca en los hoteles un lugar donde dormir sino una experiencia que permanezca en su mente.
Ante un sector tan globalizado, atomizado e indiferenciado, solo la innovación, creatividad y adaptación de nuevos procesos de gestión pueden hacer que el cliente elija un establecimiento frente a otro.
Lionbridge: Resumen del seminario de Internacionalización de empresas turísticasMaite López Divasson
El pasado 16 de octubre de 2012 organizamos desde Lionbridge un seminario dirigido a las empresas turísticas interesadas en abordar y mejorar su actividad internacional. Contamos con el apoyo de Segittur y la colaboración de ICEX, Turespaña y Google.
Transformación Digital y el impacto en las organizaciónes - Vistage ParaguayIsmael Briasco
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Presentación de la compañía Crea Solutions 3Q 2016.
Crea es una empresa 100% digital, especializada en servicios de Consultoría Tecnológica, diseño gráfico y web, formación, divulgación y soluciones de comunicación omnicanal.
Fundada en 1992 como empresa de Telecomunicaciones y Desarrollo con el nombre de Publicom y más tarde Venga! Networks, incorporando Diseño gráfico y Web, se estableció en Tenerife en 2008 como Creative Art & Design Studios. Desde entonces, a través de nuestras marcas UBIKUA y Crea Solutions, y en Partnership con Eurodat Sistemas, facilitamos a nuestros clientes el acceso a la Tecnología de una forma cercana y directa, basándonos en la relación personal y en la formación de equipos de trabajo mediante los más avanzados sistemas colaborativos. Pioneros en técnicas de Cloud Computing, Geolocalización, Realidad Virtual y Realidad Aumentada.
Esta presentación en relación al Marketing Digital como herramienta en la era del Covid-19 plantea como el Inbound Marketing es una herramienta clave para mejorar la relación entre los negocios turísticos y las marcas.
Esta presentación realizada para Esatur Formación se plantea acercar a los asistentes a un punto de vista adaptado al Marketing 4.0 y a las estrategias de propuesta de valor de las marcas sobre el viajero.
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La innovacion turistica. En esta presentación encontrarás casos reales y prácticos de como innovar en las empresas turísticas, con los clientes, ejemplos de fidelización e ideas que te ayudarán a ser más productivo
Estamos sumergidos en la Era del Cliente, la balanza ya se inclinó a favor de los Clientes, por medio de redes sociales, la regulación, los derechos del consumidor se están volviendo cada vez más exigentes y enhorabuena. La innovación será la clave para enfrentar esta nueva Era.
El 6 de junio 2019 celebramos, junto al Instituto de Empresa y We Are Marketing, el evento “Viaje al futuro del turismo”.
En él contamos con la presencia de diferentes expertos del sector turismo para compartir su visión sobre todos los cambios que están por venir y las claves para superarlos con éxito.
Similar a Presentación Jimmy Pons, evento TECHLAB Málaga - LA “INNOBBACCIÓN” COMO PALANCA DEL TURISMO DEL FUTURO (20)
Los emprendimientos socio productivos generan bienes y servicios en los territorios, con el propósito de que los procesos de producción activen al mercado y facilite el desarrollo personal mediante la integración social de los agentes sociales excluidos.
control de emisiones de gases contaminantes.pptxjesusbellido2
en el siguiente documento s epodra apreciar los gases que emiten los vehiculos y sus consecuencias tambien se podra apreciar las normas euro cino y las normas euro seis
9. NO QUEDARNOS ATRÁS
PREPARARNOS CUANDO TERMINE MOMENTO
DULCE
IDENTIFIQUEN A BB COMO MARCA INNOVADORA
AUMENTAR NUESTRA PRESENCIA DIGITAL
AUMENTAR LA OCUPACIÓN TEMPORADA BAJA
¿POR QUE QUEREMOS INNOBBAR?
10. HACER MÁS CON EL MISMO DINERO
PASAR DE LA CALIDAD A LA EXCELENCIA
APRENDER A COLABORAR Y SER ÁGILES
PREPARARNOS PARA EL FUTURO
¿POR QUE QUEREMOS INNOBBAR?
11. INNOVACIÓN EN EL ADN
BB - BLUEBAY LABS
ACCIÓN - AGILIDAD
10 AÑOS ATRÁS 10 AÑOS A FUTURO
RUTA INNOBBACCIÓN
INVENTARSE UNA PALABRA PARA DAR SEGUIMIENTO AL CONCEPTO, HOY HAY
YA 1.030 REFERENCIAS EN GOOGLE
COMO DEFINIMOS NUESTRA HOJA RUTA
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20. La biometria y tecnologías
emocionales están en todos los
lados
27. Algún día, creo que seremos
capaces de enviarnos
pensamientos complejos los
unos a los otros de manera
directa, usando la tecnología.
Bastará pensar en algo, y tus
amigos podrán compartir la
experiencia contigo de
manera inmediata si tu
quieres.
Mark Zuckerberg 2015
31. De la fabricación extractiva a la fabricación aditiva
• Ropa
• Puentes
• Calzado
• Comida
• Casas
• Piel y órganos
• Piezas de repuesto
• Souvenirs
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41. Descubre nuestra
impresora 3 D y mira
como nuestras
mascotas cobran
vida, ya no importa la
mascota, la gente
busca la experiencia
42. Robótica, automatización de
procesos con inteligencia artificial,
chat bots, estamos dejando que
las máquinas tomen decisiones
que antes tomábamos nosotros.
43.
44. La guerra por el poder en los asistentes
virtuales y búsquedas por voz
58. The Knightscope K5 is a mobile robotic security guard, equipped to patrol and monitor an area with mobile sensors, GPS and laser scanning built-in.
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76. Una parte
importante de las
labores en la
actualidad podrían
ser asumidas por
robots al ser
mecánicos y no
depender del
criterio humano.
85. 1997– 2007 = 10 años. Web, ecommerce,
web 2.0, new media
2007 – 2012 = 5 años. Smartphones,
smartdestinations, apps, now media
2012 – 2015 = 3 años. smartglasses,
smartwacht, velocidad 4G, pagos por
mobile, Gamificación, big data, robots, 3D
Print…
86. 2025: 7 años ¿Telepatía, 5G,
7000 M personas conectadas,
IOT, coches autónomos,
modelos fabricación 3D
reconocimiento facial,
biometria…?
101. Millennials, Generación Z
¿Y como les vamos a vender a estos?
Adaptándonos a ellos, con
creatividad e innovación, la
personalización, las emociones…..
Como factor de diferenciación.
102. Andrew, ¿Qué es eso que traes ahí? Trae bellotas y no pierdas
el tiempo en trastos raros
103. Creatividad
Centrado en el cliente
Innovación
Personalización
Marketing H2H
Diferenciándose
Aportándole valor
109. MEDIDORES DE EMOCIONESHOJA DE RUTA
1. TRANSFORMACION DIGITAL, CULTURAL, LIDERAZGO
2. COLABORACIÓN Y AGILIDAD
3. CO-CREACIÓN DE PRODUCTO, DEL MPV A LA MEV
4. CENTRADOS EN LOS CLIENTES, INTERNO, EXTERNO,
INTERMEDIARIOS
5. DEL TURISMO SOSTENIBLE A LA SOSTENIBILIDAD DEL
TURISMO
110. MEDIDORES DE EMOCIONESHOJA DE RUTA
6. DEL BIG DATA AL SMART DATA
7. INNOVACIÓN EN ESPACIOS
8. DEL LOGO AL BRANDING
9. DEL MARKETING ONE 2 ONE AL MARKETING HUMAN 2
HUMAN
10.TECNOLOGÍAS AVANZADAS
112. ENFOQUE DE INNOBBACCIÓN DE BLUEBAY HOTELS
PROCESO DE DEFINICIÓN “INNOBBACCIÓN”
NUESTRO NEGOCIO ESTÁ BASADO EN HACER FELICES A NUESTROS
CLIENTES.
HABLAMOS MUCHO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y POCO DE
TRANSFORMACIÓN DE LA CULTURA EMPRESARIAL.
Y CADA VEZ MÁS LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON LOS HUMANOS,
Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL SERÁN MÁS IMPORTANTES.
114. • ACONSEJA Y GUIA
• INSPIRA ENTUSIASMO
• DICE NUESTRO PROYECTO
• DICE NOSOTROS
• COMPARTE LOS ÉXITOS
• MOTIVA AL EQUIPO
• USA EL SALARIO EMOCIONAL
• SE PREOCUPA POR LAS PERSONAS
MÁS LÍDERES Y MENOS JEFES
115. ¿SALARIO EMOCIONAL?
Ha habido un antes y un
después desde la
incorporación de Jimmy
Pons y la creación del
laboratorio de
InnoBBacción
117. MEDIDORES DE EMOCIONESEL RESPONSABLE DE INNOVACIÓN
1. CALIDAD SUBDIRECTOR O UN NUEVO PERFIL CREADO
2. SOSTENIBILIDAD AL SERVICIO TÉCNICO
3. ACCESIBILIDAD AL DE PROYECTOS O ARQUITECTURA
4. ¿Y LA INNOVACIÓN? ¿EL DE SISTEMAS O EL INFORMÁTICO?
¿PENSAMOS QUE ES SOLO TECNOLOGÍA?
EN BLUEBAY HEMOS OPTADO POR EL INTRAEMPRENDIMIENTO TALENTO INTERNO Y
MILLENIALS EN LA CÉLULA DE INNOVACIÓN
ESPÍRITU EMPRENDEDOR + CONOCIMIENTO NEGOCIO + TECNOLOGÍAS
+ FUTURAS GENERACIONES
118. "La primera señal
de que estás
innovando
es que la gente
no te entiende”.
Ferrán Adriá
Cuando entiendas a tu director de innovación al
100 % despídelo. Jimmy Pons
123. MARKETING EMOCIONAL
NUESTRO LABORATORIO DE INNOVACIÓN NOS VA A PERMITIR
ABSTRAER COMPLETAMENTE DE LA OPERATIVA HOTELERA Y DEL
DIA A DIA, TODO EL DESARROLLO DE LAS IDEAS
QUE LUEGO QUEREMOS
APLICAR EN LOS CLIENTES.
RAMÓN HERNADEZ
CEO BLUEBAY HOTELS
CREACIÓN DE UN LABORATORIO VIVO
124.
125.
126. HOY TODO VA TAN RÁPIDO QUE NO
PODÍAMOS HACERLO SOLOS
“OPEN INNOVATION”
ALIANZA DE INNOVACION TURISTICA
141. HOTEL
HOTEL + ACTIVIDADES HOTEL
HOTEL + ACTIVIDADES A PIE
HOTEL + ACTIVIDADES
CON TRANSPORTE
LINEAS
AÉREAS
PATRONATOS
RENT A CARS
ACTIVIDADES
MEDIOS PROPIOS * GANADA * PAGADA
Estrategia de contenido para hoteles