El documento resume los principales aspectos del SENA, incluyendo su misión y visión, los símbolos que representan la institución, los roles del aprendiz y tutor virtual, los servicios de bienestar al aprendiz, y los sistemas de administración de aprendizaje y gestión académica que apoyan el proceso de formación. También describe la misión del SENA de ofrecer formación profesional para contribuir al desarrollo del país, así como su visión para el 2020 de ser una entidad líder en formación e innovación.