El sistema de información de una empresa es un conjunto interrelacionado de procesos que obtienen, procesan, almacenan y reducen información para la toma de decisiones y el control de la empresa. Estos procesos incluyen informes de pagos, estados de cuentas, cálculo de antigüedad de saldos, cálculo del saldo de un cliente, movimientos mensuales, catálogos de clientes, facturas, datos generales de clientes como nombre, dirección y tipo de cliente, así como facturas, pagos, entradas y salidas.