El documento describe los diferentes modelos de negociación de comercio electrónico. Explica que existen cinco categorías principales: B2C (negocios a consumidores), B2B (negocios a negocios), B2A (negocios a administración), B2E (negocios a empleados) y B2I (negocios a inversores). Cada categoría involucra transacciones entre diferentes actores a través de Internet y proporciona ventajas como reducción de costos, mejor servicio y agilidad.