El documento presenta una introducción a las herramientas de la web 2.0. Explica que la web 2.0 representa la evolución de aplicaciones enfocadas al usuario que generan colaboración y servicios en lugar de aplicaciones de escritorio. Enumera características como el uso de lenguajes de etiquetas para compartir documentos. A continuación, lista ejemplos de herramientas como Google Docs, Google Maps, YouTube, blogs y Flickr. Finalmente, señala que concluirá presentando su entorno personal.