El documento discute los desafíos de la Ley de Administración Electrónica de la Diputación de Málaga, enfatizando la necesidad de una transformación organizativa y no solo tecnológica en las administraciones públicas. Resalta la importancia de la relación electrónica entre los ciudadanos y las administraciones como un derecho y una obligación. Se señala que es improbable cumplir con las fechas establecidas para la implementación, subrayando la urgencia de definir un modelo que facilite este cambio.

1. Los retos de la LAECSP El modelo de la Diputación de Málaga

2. “… la Administración queda obligada a transformarse en una administración electrónica regida por el principio de eficacia…” “… consagra la relación con las Administraciones Públicas por medios electrónicos como un derecho de los ciudadanos y como una obligación correlativa para tales Administraciones.…”

3. Consideraciones Orígenes de la ley Antecedentes normativos Demandas sociales / Empoderamiento Madurez tecnológica La ley 11/2007 indica la dirección, pero no los modos Transformación organizativa mas que transformación tecnológica TICs como herramienta Necesidad de un modelo

4. Ejemplo de modelo “gastronómico” Restaurante “Como va lo mío” Nuestra carta… El libro de recetas… La satisfacción del cliente… ¿Porqué vienen entonces a nuestro restaurante?

5. Modelo Tecnológico Intranet Servicios Telemáticos Sistemas Servicios Plataforma de Integración Gestión de Procesos Procesos Web corporativa

6. Conclusiones Improbable cumplimiento con las fechas establecidas: Alternativas Es imprescindible difundir la necesidad del cambio organizativo Importancia de definir un modelo intradministrativo e interadministrrativo

7. Muchas Gracias [email_address] 952133684 http://comovalomio.wordpress.com