Métodos y técnicas del Trabajo Social

1. MÉTODOS Y TÉCNICAS
DEL TRABAJO SOCIAL
Jisell Zambrano
16/11/10

2. CONCEPTUALIZACIONES BÁSICAS
METODOLOGÍA Camino a seguir
MÉTODO = modo de acercarse a
esa realidad
procedimientos y
TÉCNICAS = medios que hacen
operativos los
métodos

3. ¿PARA QUE UTILIZA MÉTODOS Y TÉCNICAS
EL TRABAJO SOCIAL?
Investigar,
INTERVENIR EN diagnosticar, evaluar,
UNA REALIDAD programar.
Orientación social para identificar
soluciones a dificultades sociales
Transformación social con los
protagonistas de esa realidad

4. PRINCIPALES CARÁCTERÍSTICAS DE LOS
MÉTODOS
CUANTITATIVO CUALITATIVO
•Es hipotético-deductivo •Es inductivo
•Particularista •Perspectiva holística
•Tendencia positivista •Tendencia humanista
•Generalización de los •Estudios en pequeña escala
resultados a través de una que se representan a sí
muestra para hacer inferencia mismos.
a una población de la cual toda
muestra procede.

5. ¿CUÁLES MÉTODOS Y TÉCNICAS
UTILIZA EL TRABAJO SOCIAL?
MÉTODO MÉTODO
CUANTITATIVO CUALITATIVO
METODOLOGÍA INTEGRADA POR
LAS TÉCNICAS SIGUIENTES
•Observación estructurada no participante •Observación participante
•Cuestionarios •Entrevistas no estructuradas
•Historias de vida
•Grupo focal
•Diagnóstico participativo

6. TÉCNICAS MAS UTILIZADAS
Procedimiento de recopilación de datos e información
OBSERVACIÓN utilizando los sentidos para prestar atención a hechos y
realidades sociales. TIPOS: Según medios no
estructurada y estructurada; según modo de participación
participante y no participante.
Las preguntas y respuestas son formuladas por escrito. No
CUESTIONARIO* necesariamente requiere de la presencia del encuestador.
TIPOS: Según su aplicación individual o colectivo.
Debe ser algo más que la aplicación mecánica de una técnica, a
ENTREVISTA*
través de ella el TS establece una relación interpersonal con la
persona sujeto del servicio de este profesional. TIPOS:
Estructurada y No estructurada (focalizada, clínica y no
dirigida)
* ENCUESTAS

7. TÉCNICAS MAS UTILIZADAS
Estudios de casos sobre una persona dada, que
HISTORIA DE
comprenden su propio relato y todo tipo de documentos.
VIDA
Tiene por objetivo provocar confesiones o
autoexposiciones entre los participantes, a fin de obtener
GRUPO FOCAL de éstos, información cualitativa sobre el tema de
investigación. Con anterioridad los participantes deben
tener claro el objetivo de la investigación.
Permite recoger y analizar información, en un grupo o
comunidad, para conocer cuáles son los problemas,
DIAGNÓSTICO
propiciando la toma de conciencia de estos en los diversos
PARTICIPATIVO O aspectos vinculados con la problemática, así como para la
COMUNITARIO identificación de alternativas de solución y la organización y
planificación para la puesta en práctica de la misma.

8. “...ningún método o técnica de investigación es exhaustiva o
infalible. No basta leerlas en un manual: hay que vivirlas para
comprenderlas. Ni dan resultados todas las veces. El que resulten
depende no sólo de la táctica o método, sino también de la elección
del problema, de los medios disponibles, y en menor medida, del
talento del investigador. El método no suple el talento sino que lo
ayuda”. (Mario Bunge, La Investigación científica, 1975, p. 5)
“Las cosas no son buenas ni
malas sino cuando la experiencia
ha enseñado a conocerlas”
Simón Rodríguez
GRACIAS POR SU ATENCIÓN