El documento describe los componentes y funciones de un sistema de información utilizado en una institución bancaria. El sistema consiste en cajeros, computadoras, archivos y datos de clientes y cuentas. Las funciones presentes incluyen procesar transacciones como depósitos y retiros, definir archivos para almacenar la información y generar reportes con resúmenes de las operaciones diarias.

2. Datos/ Información
2
Analizar los principios fundamentales de los sistemas de
información y su proceso de desarrollo, reconociendo su
importancia en la toma de decisiones.
El Procesamiento de Datos
Son símbolos que describen
condiciones, hechos, situaciones
o valores
Conjunto de datos significativos
que expresen una idea

3. 3
Senn (2004,p,19) lo define como
“un conjunto de elementos que interactúan entre
sí para alcanzar un objetivo”
Características
Persiguen un objetivo
Un todo compuestos de
partes
Interactúan con el medio
ambiente
Entradas que se
transforman en
salidas

4. 4
“Conjunto de elementos que
interactúan entre sí con el fin
de apoyar las actividades de
una empresa o negocio ”
Cohen (2000, p.3)

5. 5
SALIDA  INFORMACIÓN
ABIERTO
SISTEMA HOMBRE-MÁQUINA
OPERACION CENTRAL PROCESAMIENTO DE DATOS
ENTRADA --> DATOS
Kendall & Kendall (2007)

6. 6
Kendall & Kendall (2007)
Identificación de
Problemas, Oportunidades
y Objetivos
Determinación de
Requerimientos
Análisis del
Sistema
Diseño del
Sistema
Desarrollo y
Documentación del
Software
Pruebas y
Mantenimiento del
Sistema
Implementación
y Evaluación del
Sistema

7. 7
• Cálculos y
operaciones lógicas
• Almacena
Software
• Programas
• Procedimientos
Transacción

8. 8
Kendall & Kendall (2007)
Procesar
Transacciones
Procesar
Transacciones
Las actividades que
realiza la
organización genera
un conjunto de datos
repetitivos que
deben ser
adecuadamente
manejados,
siguiendo los
procedimientos
Definición
de
archivos
Almacena los datos
provenientes de las
transacciones, de
forma que facilite su
recuperación
Mantenimiento
de
archivos
Permite la
manipulación rápida
de los datos,
inserción,
eliminación,
actualización

9. 9
Kendall & Kendall (2007)
Procesar
Transacciones
Generación
de
Reportes
Produce la
información requerida
en formatos
organizados y de fácil
interpretación
Procesamiento
de
Consultas
Responde
interrogantes en
forma de operaciones
lógicas y muestra los
resultados que
cumplen con dichas
coincidencias
Mantenimiento
de
la
integridad
de
los
datos
Protege los datos
contra accesos
indebidos o
modificaciones mal
intencionadas

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Procesar
Transacciones
El cliente al ser atendido entrega la planilla de depósito y/o retiro en taquilla,
el cajero chequea que quien realiza la operación sea el dueño o autorizado de
la cuenta y los datos sean correctos, luego verifica que el monto en efectivo
coincida con el escrito o la disponibilidad en la cuenta sea mayor o igual a lo
requerido, guarda los datos del depósito o retiro de forma digital, firma, sella y
organiza el documento original en una bandeja vertical según corresponda por
tipo de documento: depósito, cheque, retiro. La copia se entrega al cliente
además del efectivo en el caso de los retiros.
Al final del día el cajero cuenta los depósitos y retiros, el monto efectivo
y la cantidad de cheques… Llena en un formato el total de operaciones,
montos de entrada y salida de dinero y entrega las planillas
para ser guardados en el archivo principal, donde se ordena por fecha
de operación

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Procesar
Transacciones
Ahora que ya leíste, respondelas siguientes interrogantes
1.¿Hay componentes de un sistema de información
presentes? En caso de haberlos indique cuáles
2.¿Cuál(es) función(es) del sistema de información
están presentes? Justifique su respuesta

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Procesar
Transacciones
1.¿Hay componentes de un sistema de información
presentes? En caso de haberlos indique cuáles
Si hay componentes del sistema deinformación presentes, los cuales se
indican a continuación:
• Cajero de
taquilla
Personal
• Computadora
• Bandeja vertical
• Archivo
principal
Hardware
• Programas
• Procedimientos
administrativos
Software
• Del cliente
• De la cuenta
• De la operación
Datos

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Procesar
Transacciones
Las funciones presentes son:
2.¿Cuál(es) función(es) del sistema de información
están presentes? Justifique su respuesta
• El cajero chequea la planilla de depósito y/o
retiro verificando que los datos sean correctos
Procesar Transacciones
• Ubica en la bandeja la planilla según su
clasificación(depósitos, retiros y cheques)
• Guarda en el archivo el resumen de operación
Definición de Archivos
• Llena en un formato el total de operaciones,
montos de entrada y salida y entrega las
planillas
Generación de Reportes

14. ▸ Análisis y Diseño de Sistemas, McGraw-Hill Centro de
Computación Profesional de México CCPM
▸ Desarrollo de Sistemas de Información. Jonás Montilva
▸ Análisis y Diseño de Sistemas de Información, Kendall &
Kendall
▸ Sistema https://www.youtube.com/watch?v=g9XJD7LRzoY
▸ Sistemas de Información https://youtu.be/NLvcamk5yiM
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