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El documento propone un proyecto para comercializar productos pesqueros de Huelva en línea. Plantea incógnitas iniciales sobre la visibilidad y reconocimiento de la marca, y establece objetivos como aumentar la visibilidad, contactos, clientes potenciales y ventas, además de ahorrar costes. Recomienda enfocarse en la cercanía, autenticidad, profesionalidad y satisfacción del cliente.
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Comercio
El documento habla sobre las ventas de servicios, los sistemas de pago en tiendas online y formas de promocionar una tienda virtual. Las ventas de servicios buscan convencer al cliente de que el servicio o producto resolverá su problema mediante estrategias de confianza, seguridad y garantía. Los sistemas de pago en tiendas online incluyen TPV virtuales, PayPal, transferencia bancaria y pago contra reembolso. Se recomienda promocionar la tienda virtual a través de posicionamiento en buscadores, publicidad online y offline
Taller desencadenadores
Este documento contiene preguntas y respuestas sobre temas relacionados con el comercio electrónico y la presentación de información en PowerPoint. Se discuten elementos como la importancia de la claridad y concisión al comunicar ideas, componentes de una presentación efectiva, formas de mostrar información en PowerPoint, consideraciones de diseño para presentaciones interactivas, ventajas y desventajas del comercio electrónico, y cómo las empresas pueden hacer presencia en Internet.
Competitividad
Las redes sociales son canales ideales para servir a los clientes y responder rápidamente a sus necesidades a bajo costo, convirtiéndose en una poderosa herramienta de marketing para promover una marca. Los clientes se benefician al interactuar con empresas en internet a través de una amplia oferta que les permite comparar productos basados en experiencias de otros compradores. Al escoger un medio online para comunicarse con clientes, es importante conocer su público objetivo, cómo se comportan en la red, sus necesidades y proveerles contenidos útiles y cercanos
Claves crear tienda online ecommerce
Este documento proporciona información sobre la creación de una tienda online exitosa. Resalta la importancia de enfocarse en el producto, desarrollar una tienda funcional y escalable, implementar estrategias de marketing como SEO, SEM y redes sociales para generar visibilidad, y gestionar bien la logística y atención al cliente.
Crm presentation
El documento describe el proceso de gestión de relaciones con clientes (CRM), el cual maneja información detallada de clientes individuales para mejorar la relación con la empresa y maximizar su fidelidad. El CRM permite a las empresas ofrecer un servicio excelente en tiempo real mediante el uso efectivo de cuentas de información personal. El objetivo principal es atraer, retener y aumentar el número de clientes a través de la personalización, el almacenamiento de datos y la automatización de procesos.
Porque Necesita un Sitio Web Profesional
Sin importar el tamaño de su negocio, un sitio web profesional le ayudará generar una imagen profesional más atractiva y le permitirá a obtener más clientes.
APLICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES EN LAS EMPRESAS
Las redes sociales para empresas sirven para potenciar la visibilidad, presencia y reputación online de una marca o empresa con el fin de mejorar sus resultados comerciales. Permiten conocer más a los clientes, enriquecer el servicio, aprovechar mejores oportunidades de mercado y anular barreras geográficas y temporales mediante la interactividad con los usuarios.
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Presentacion Plan Estandar y Premium para Clientes
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Certificación Internacional Estrategias en Servicio Excepcional
Certificación Internacional Estrategias en Servicio ExcepcionalKay Valenzuela Experta en Experiencias de Servicio Conferencista
Servicio Excepcional al Cliente, Certificación Internacional en Estrategias para alta Gerencia, Miami Florida, 21-24 de Abril 2013 info@sqi-internacional.comJuan Pablo Goicoechea - eCommerce Day Uruguay 2018
Este documento presenta un resumen de una charla sobre los desafíos del comercio digital en América Latina. La charla contó con la participación de ejecutivos de Mercado Libre y LATAM Airlines, y fue moderada por Juan Pablo Goicoechea de Think Thanks. El documento describe la evolución del comercio electrónico en la región desde sitios institucionales hasta sitios de venta y su enfoque actual en la experiencia del cliente. Finalmente, señala que los desafíos futuros incluyen la hiperpersonalización, la microsegment
B2 c comerci
Este documento discute las ventajas y desventajas de las compras en línea. Las ventajas incluyen la atención al cliente las 24 horas, los precios y ofertas actualizados y la conveniencia de comprar desde cualquier lugar. Las desventajas son una posible reducción en la calidad del servicio, la falta de interacción personal y la incapacidad de examinar físicamente los productos antes de comprarlos.
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Canales de e marketing
Este documento presenta diferentes estrategias y técnicas de marketing digital, incluyendo el marketing de publicidad, marketing de permiso, marketing de afiliados, marketing viral, marketing de blogs, marketing uno a uno, adaptación al gusto del cliente, producción del cliente, contenido transitivo, FAQs, sistema de chat y sistema automatizado de respuesta. Resume las características clave de cada técnica de marketing digital.
Modelos de Atribución
Presentación de Carolina Urien, Especialista de Producto y Soluciones de Google realizada en el Innovation Day de Métricas de IAB México
Artículo 25. Crónica de una venta anunciada
¿Qué pasará en las empresas cuando tienen un nuevo producto o servicio?, ¿cuál será la estrategia de ventas? Estoy seguro que de lo que se planea a lo que sucede con el cliente hay un gran abismo que pone en riesgo la estabilidad de la empresa, su imagen, su reputación.
Aumenta la satisfacción al Cliente Online - Social CRM
¿Que es el cliente social? ¿Conoces el Social CRM? ¿Llevas un control de las comunicaciones de tu clientes?
Consumidor social o cliente social son la definición de un nuevo concepto de cliente. Este cliente que antes de comprar, revisa las características de producto, las mejores ofertas que tiene al alcance, consume la últimas noticias sobre el producto, se informa en la red en tiendas online, web del comprador y pregunta a sus amigos. Cuando esta tomando las últimas decisiones de compra, visita un comercio en donde pueda tocar el producto le gusta, para ver si realmente es lo que quiere. Y una vez recopilado todos estos datos se anima a la compra en una tienda física o realice su pedido a una tienda online -generalmente porque tiene mejor precio no consigue aquí su producto-. Este es un ciclo de compra cada vez más habitual. Y tú como empresa o profesional debes estar preparado para dar servicio a estos clientes.
No se trata únicamente de informar en un sentido, al cliente necesita comunicarse de forma eficaz con nosotros. Conseguiréis mantener la satisfacción del cliente, mejorar la comunicación -externa e interna si, no¿-, tendrá un punto de información y respuesta rápida postventa. El cliente nunca se sentirá solo, ya que sabréis en que estado esta vuestra relación -informativa, posible de venta, esperando un envío, incidencia,…-.
El social CRM es una evolución de CRM tradicional, no es solo una herramienta más, es una forma nueva de servicio a el cliente. En esta charla explicaremos los elementos necesarios para que el social CRM, sea una herramienta eficaz en nuestra actividad, y compartiremos las herramientas disponibles en el mercado.
Presentación de Daniel Soldan - eCommerce Day Montevideo 2015
Diapositivas presentadas por Daniel Soldan, CEO emBlue, en el eCommerce Day Montevideo 2015 en la plenaria "¿CÓMO DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA MOBILE EN LA
PRÁCTICA?, en el CICLO GESTION TECNOLOGIA & OPERACION & LOGISTICA DE UN CANAL ONLINE
CICLO GESTION TECNOLOGIA & OPERACION &
LOGISTICA DE UN CANAL ONLINE, MANAGER COMMERCE".
Logistica express
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Conoce a tu público, desarrollo de audiencias en teatros, auditorios y otros ...
Conoce a tu público, desarrollo de audiencias en teatros, auditorios y otros ...ASIMÉTRICA gestión cultural
La gestión estratégica de datos sobre el público permite a los teatros y espacios escénicos mejorar su relación con los usuarios de forma multidireccional. Al conocer mejor las características y el comportamiento de los distintos segmentos de público, los teatros pueden personalizar sus campañas de marketing, medir su efectividad, predecir ventas, y fidelizar a la audiencia mediante un seguimiento continuo. Un sistema de ticketing proporcionaría información valiosa sobre variables como la frecuencia, recencia y valor monetario de lasSoporte AHI
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Anarkos publicidad y eventos
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El portal de las franqucias en mexico
Este documento explica las razones por las cuales una franquicia debería anunciarse en la página web "Compra tu Franquicia". La página fue desarrollada escuchando las necesidades de las franquicias más exitosas en México y atraerá a clientes potenciales de franquicias. Además, la página ofrece acceso a ofertas de locales comerciales, candidatos para puestos de trabajo, y estadísticas de prospectos, todo sin costo para la franquicia.
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