La Dirección de TIC apoya la gestión académica y administrativa de la institución mediante el uso de las tecnologías de la información. Su función principal es brindar conectividad, accesibilidad y seguridad para el desarrollo de actividades académicas y administrativas. El sistema de información articulado de la institución consolida y procesa información relativa a aspectos administrativos y misionales para facilitar la toma de decisiones.

1. Quiénes Somos
Sómos una dirección que apoya la gestión académica para el desarrollo de una
docencia significativa que permita generar conocimiento nuevo y socialmente útil, esto
es, Investigación mediante el uso de las TIC.
Los principios que rigen desde la Dirección de TIC´S tienen como soporte como soporte
para la modernización de la gestión organizacional que facilita la administración, la
organización y la consolidación de la sostenibilidad financiera, desde la cultura de la
Aseguramiento de la Calidad y la Planeación
Procesos Académicos
Procesos
Administrativos

3. Función Básica
La Función principal de la Dirección de TIC´S es
brindar conectividad, accesibilidad y seguridad para
el desarrollo de las actividades académicas y
administrativas de la Institución Universitaria
Colegios de Colombia UNICOC

4. Conectividad

5. Accesibilidad

6. Seguridad
Seguridad Física
El funcionario de la institución cuenta conn un usuario y una contraseña que le
permitirán acceder a los sistemas de información propios de su gestión de acuerdo a los
privilegios que posee.
Los usuarios de equipos de cómputo portátiles tienes acceso al campus virtual y al
sistema académico mediante claves de seguridad y la autenticación con su usuario y
contraseña respectivas
Todo servidor de bases de datos, de aplicaciones y/o de archivos se encuentra localizado
en un Data center que cuenta con todos los esquemas de seguridad física y lógica

7. Funciones Secundarias
• Soporte tecnológico a las áreas administrativas y
misionales de la institución en el marco del sistema
integrado de gestión, actualmente en construcción.
• Helpdesk.
• Automatización de procesos.
• Extracción de indicadores para la toma de decisiones
de la alta Dirección

8. PESI
De la articulación entre el frente misional ,
administrativo de la Institución y el derivado de la
gestión de cada uno de los programas académicos de la
institución y el derivado de la gestión administrativa y
financiera que junto con la planeación frente al
cumplimiento de metas y prestación de los servicios a
los estudiantes, surgen los indicadores de eficacia, de
eficiencia y efectividad que permiten medir la gestión
administrativa de la institución educativa

9. Enfoque de las Políticas Generales
Las Políticas Generales de Tecnologías de Información y
Comunicaciones aplicables a la Institución Universitaria Colegios
de Colombia – UNICOC se encuentran enmarcadas dentro de los
principios de seguridad, accesibilidad y conectividad y son las
siguientes:
• Planeación de Informática
• Estandarización
• Seguridad y Control
• Democratización de la Información
• Calidad
• Racionalización del Gasto
• Cultura Informática
• Compatibilidad de Sistemas

10. Políticas enunciadas en el PESI
Nro. Descripción
1 Formular, orientar y coordinar las políticas, planes, programas y proyectos en materia de
Tecnologías de la Información y la comunicación. Estas políticas tienen que ver con políticas de
seguridad de la información.
2 Definir y Desarrollar la estructura de conectividad de la institución brindando la interconectividad
de las sedes
3 Accesibilidad
5 Soporte técnico preventivo y correctivo

11. Articulación del PEI, PESI y PDI
PEI
1. Docencia Significativa
PESI
3. Modernización de la
gestión Organizacional y
Financiera
PDI

12. Software de
Atención a
estudiantes
•Gestión
Odontológica
•Software de
Clínicas Cajas
•Endodoncia -
Base de Datos Centralizada Imagenología
Softland
Contratación Docente
Toma de Decisiones de la alta
Dirección: BI

13. Procesos
2. Estratégicos
• Comunicación (Comunicación y Divulgación masiva)
• Relaciones Interinstitucionales
• Direccionamiento Institucional (Software de Planeación Institucional)
3. Misionales
1. Investigacion
2. Formación (Semipresencial – Blended Learning)
3. Extensión
4. Apoyo
• Bienestar universitario
• Talento Humano
• Servicios Bibliotecarios (Siabuc)
• Laboratorios (Historias Clínicas)
• Gestión de Información (Información centralizada derivada de
academusoft)
• Gestión Administrativa y Financiera (Softland)
5. Evaluación, Control y Seguimiento (Aplicativo docente – racionalizacion gasto)

14. Prospectiva
•Proyectos para ampliación y mejoramiento del servicio – Mostrar el PESI
•Perspectivas de mejoramiento y ampliación
•Diseño y usabilidad mediante interfaz amigable
•Gestión de Información – Bases de datos centralizadas
•Control de acceso ´físico y lógico a la información
•Relaciones con el cliente – CRM
•Modernización software historias clínicas
•Email marketing
•Optimización de procesos –
•E-learning
•Campus Virtual 2.0
•Gestión del conocimiento
•Contenidos multimediales – Creación de SCORM empaquetados para cada uno de los
cursos digitales
•Bienestar software
•Software administrativo de contratación
•BI – toma de decisiones

15. Estrategias
Propósito Misional:

16. Estrategias
Propósito Administrativo

17. Sistema de Información articulado
Qué es el Sistema de Información - UNICOC.
Se entiende como SDI al conjunto de políticas, estrategias, metodologías,
procedimientos, bases de datos, plataformas tecnológicas y sistemas de información
que defina el área de TIC´S, como herramientas que permiten el desarrollo de la labor
misional educativa y administrativa de la institución.
Objeto del Sistema de Información - UNICOC
El Sistema de Información - UNICOC, tiene por objeto facilitar el control y la toma de
decisiones de la alta Dirección mediante el suministro de información, estructurada,
clara, confiable, oportuna, suficiente y de fácil consecución sobre la gestión misional y
administrativa de la Institución .
Contenido del Sistema de Información - UNICOC
El SDI - UNICOC inicialmente consolidará y procesará la información relativa a los
aspectos administrativos y misionales. El contenido del sistema se ampliará de acuerdo
con las políticas que se establezcan al respecto y con base en los requerimientos
presentados por el área académica y las necesidades detectadas por la alta Dirección

18. Gestión Documental
La información deberá ser clasificada según criterios de disponibilidad, integridad, y
confiabilidad para efectuar su custodia, conservación, necesidad, prioridad y grado de
operación.
Se deberán hacer copias de seguridad o de respaldo con la periodicidad sujeta a los
criterios de riesgo y volumen de información esencial de la entidad con propósitos de
recuperación en caso de una eventual pérdida.
Los funcionarios de la institución que tengan acceso a la información de la entidad,
deberán firmar un acuerdo de confidencialidad previo a la iniciación de sus labores y
cuyos términos se deberán precisar en coordinación con la Dirección de TIC´S.
Todos los usuarios de activos informáticos deberán acoger las normas, procedimientos y
políticas que en materia de seguridad informática se promuevan desde el área de TIC´S.