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Alicante, 12 de Abril de 2012
¿Por qué un Curso de CM?
      En respuesta a las nuevas Estrategias de Mercado

      Influencia que las redes sociales ejercen sobre los clientes
       potenciales

      Cada vez las Redes Sociales son más valoradas por las
       Empresas, tanto para contratar como para mostrarse al
       exterior.

      Estar presentes en estos nuevos canales de comunicación

Alicante, 12 de Abril de 2012
¿Y qué es XpertoCM?
          XpertoCM no es un curso sólo para
        informáticos o profesionales, sino que
      también está abierto a todas las personas
            que sólo tengan conocimientos
         informáticos a nivel usuario y deseen
      adquirir conocimientos para convertirse en
                 Social Media Manager

Alicante, 12 de Abril de 2012
¿Qué duración tiene XpertoCM?
      XpertoCM es un curso de 44 horas

      Durante 6 Semanas aprenderemos de la mano de los
       mejores Profesionales del Sector

      Martes y Jueves de 16.30 a 20.30

      Inicio 1ª Edición: 17 de Abril de 2012



Alicante, 12 de Abril de 2012
¿Por qué 6 semanas y no intensivo?

      Facilita la comprensión de los contenidos

      Se compagina mejor con la vida laboral

      Facilita la aclaración de dudas y problemas que vayan
       surgiendo a medida que avanza




Alicante, 12 de Abril de 2012
CALENDARIO
                                                      ABRIL

                    L                M        X         J          V        S        D

                                                                                1

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             30


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CALENDARIO
                                                      MAYO

                     L               M        X        J          V        S        D

                                1        2        3          4        5        6

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Alicante, 12 de Abril de 2012
TEMARIO




Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULOS 1 y 2: Introducción al CM
      Introducción al Social Media y a la web 2.0.

      Gestión de Reputación. Cómo construir tu marca en redes sociales.

      Netetiqueta y estilo en redes sociales.

      Las profesiones Social Media.

      El día a día de un Community Manager.

      Social Media Analyst.

Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 3: Estrategia de Social Media
     Aprende a planificar una Estrategia de Social Media.
      Cómo desarrollar un Plan de Social Media. Elementos, fases y
       planificación:

                Análisis y Objetivos.
                Definición Público y perfil de usuarios.
                Gestión de Contenidos.
                Recursos internos en la empresa. Definición Roles internos y
                 externos para el Plan.



Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 4: Facebook y su utilidad
                 para la empresa
      Perfiles personales vs páginas de empresa

      Interactuar en Facebook: cómo, con quién, para qué

      Tu marca personal vs tu marca empresarial en Facebook

      Integración con otras redes o herramientas de
       comunicación

      Recursos y aplicaciones

Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 5: Twitter y el Microblogging
      Conceptos básicos de Twitter:

            Hagstag, Tweet, Follower, Trending Topic,…

      Uso de la plataforma Twitter y Hootsuite.

      Herramientas para Optimizar tu tiempo en Twitter

      Recomendaciones


Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 6: Blogs: Mejora la presencia
      de la empresa en Internet
      La importancia del Blogging para el posicionamiento SEO.

      Difusión de contenidos a través del blog.

      Wordpress Vs. Blogger.

      Casos de éxito

      Recomendaciones


Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 7: Youtube y Video Marketing
      La promoción de la marca a través del Video Marketing.

      Creación y optimización de un canal Youtube.

      Aspectos a tener en cuenta para la creación de un video para
       Youtube.

      Ejemplos reales de Promociones en Youtube



Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 8: Google Apps
     1. Introducción a Google.
     2. Diferencia entre Google para usuarios y Google para
     empresas
     3. Herramienta de medición de visitas: Google Analytics
           ○ La importancia de la analítica web
           ○ Funcionamiento de G.A.
           ○ Tracking code de G.A. (base de todo su funcionamiento)
           ○ Metodología de implantación
           ○ Principales funcionalidades
           ○ Integración con Adwords
           ○ Errores más comunes


Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 8: Google Apps
    4. Principales fuentes de ingresos en un sitio web
          ○ Introducción
          ○ Crecimiento, calidad, contenido en sitio web
          ○ Banners
          ○ Adsense
          ○ Adwords
          ○ Patrocinios
          ○ Afiliaciones

    5. Herramientas Google
          ○ Google + (usuarios y empresas)       ○ Picasa
          ○ Maps                                 ○ Docs
          ○ Google Reader                        ○ Calendar
          ○ Traductor                            ○ Sites
          ○ Libros                               ○ Youtube
          ○ Blogger (vs WordPress)

Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 9: Tu marca personal con
                      Linkedin
      Gestión de presencia en Linkedin, como principal red social
       profesional.

      Potenciación de la marca personal.

      Grupos con intereses afines a nivel profesional.

      Recomendaciones



Alicante, 12 de Abril de 2012
MÓDULO 10: Legislación en las Redes
                  Sociales
      Normativa 2.0.

      LOPD en formularios web.

      Derechos de imagen en fotografías y videos.




Alicante, 12 de Abril de 2012
CLAUSURA DEL CURSO XPERTOCM
      Intercambiaremos experiencias y conclusiones del Curso

      Conoceremos Casos de Éxito de Empresas que utilizan el
       Social Media

      Presentación del Curso Avanzado de #XpertoCM




Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORES




Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Elena Mariel Tribaldos       @elenamariel

      Diplomada en Turismo por la Universidad de Alicante con
       especialización en Planificación y Administración Turística
      Máster en Administración y Gestión de Empresas por la
       Universidad Miguel Hernández de Elche.
      Curso Superior en Redes Sociales y Community Manager.
      Social Media Manager de Cadenalia S.L
      Community Manager y Formadora del Curso XpertoCM de Esatur
       Formación y la ETM de Murcia.
      Formadora en Redes Sociales para IBIAE, CdT Denia y Cadenalia
       S.L.

Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
      Alberto Rodríguez @albertoARC

      Responsable Dpto. de Formación y Comunicación Esatur
       Formación.
      Social Media Manager Grupo Esatur.
      Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas.
      Experto Universitario en Dirección y Gestión Redes Sociales
       en la Empresa.




Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Paco Viudes                @Pacoviudes

      Responsable Marketing Online y Social Media en Youpping.com
      CEO en Gentyo Europa. Social Media Strategies
      Profesor Master Social Media & Community Manager. Nuevas
       Tecnologías en el Mundo Empresarial de la Universidad
       Complutense de Madrid.
      Profesor Master Community Manager y Social Media de la
       Universidad Politécnica de Cartagena.
      Profesor en el Módulo Social Media del Programa Ejecutivo en
       Marketing Digital en ENAE Business School
      Formador Marketing Interactivo en la Escuela Europea de
       Negocios


Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Pablo Sánchez Chillón         @PabloSChillon

      Co-fundador y director de EOLEXCITYLAB /Experto en
       ciudades inteligentes y planificación de innovación urbana.
      Legal Counsel – Partner en SÁNCHEZ CHILLÓN ABOGADOS -
       SOLICITORS
      Abogado especializado en Internet y redes sociales.




Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Alberto Inglés @albertoingles

      Administrador en Entremares Hoteles.
      Profesor y Doctorando en albertoingles.es (Autónomo)
      Profesor en diferentes Universidades (UA, EUTM, UCAM y
       UPCT)
      Administrador en ENTREMARES (Empresa individual)
      Co-Creador del concepto INNOVACION SOCIAL RS³ en
       albertoingles.es


Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Clara Soler                @clara_soler

      Fundadora y CEO de Turistícate, empresa de Social Media
       destinada al sector turístico.
      Diplomada en Turismo y Master "OMT GTAT, Alta gestión en
       política y estrategia de los destinos turísticos".
      "Community Manager, Dirección de comunidades on-line"
       en el IE Business School de Madrid y Curso "Técnico en
       Herramientas 2.0 para el Sector Hotelero" impartido por el
       ITH.
      En la actualidad es Social Media Strategist para el Instituto
       de turismo de Elche, desarrollando el proyecto visitelche.
Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Francisco Torreblanca           @fransinaia

      Licenciado en Economía (Universidad de Alicante) y
       Postgrado en Marketing y Dirección Comercial (Fundesem
       Business School).
      Creador y Director de Sinaia Marketing.
      Docente de Postgrado en Marketing y Comunicación en
       Universidad Politécnica de Valencia
      Colaborador de Cámara de Comercio de Alicante (Programas
       de Mejora Empresarial y Camernova) y del CEEI Elche como
       consultor.

Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Alberto Plaza Nogueira @aplazanogueira

      Licenciado en Publicidad y RR.PP. y DEA por la Universidad
       de Alicante (UA)
      Licenciado en Periodismo y MBA por la Universidad de
       Murcia (UM).
      Profesor del Master Oficial Comunicación e Industrias
       Culturales de la Universidad de Alicante (UA) y Universidad
       de Murcia (UM).
      Emprendedor en serie. Ha fundado, entre otras, la
       distribuidora de Google ClouddersCommunications, la red
       social Homodoo y la aplicación CloID.
Alicante, 12 de Abril de 2012
PROFESORADO
     Hugo Gómez                 @Huss87

      Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la
       Universidad de Alicante
      Anteriormente Community Manager en Imaginarte
       Comunicación Creativa
      Ahora, Community Manager en @grupoenfoca
      Administrador y editor del Blog: lacriaturacreativa.com
      Ponente del Tweet on the Rocks de CAMON Alicante


Alicante, 12 de Abril de 2012
XpertoCM en las Redes Sociales

      Facebook: facebook.com/XpertoCM

      Twitter: @XpertoCM

      Wordpress: xpertocm.wordpress.com

      Página: www.xpertocm.com



Alicante, 12 de Abril de 2012
Nos vemos el Próximo
                  Martes 17 de Abril a las 16,30

                                Te esperamos!




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Presentación Curso XpertoCM - Alicante

  • 1. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 2. ¿Por qué un Curso de CM?  En respuesta a las nuevas Estrategias de Mercado  Influencia que las redes sociales ejercen sobre los clientes potenciales  Cada vez las Redes Sociales son más valoradas por las Empresas, tanto para contratar como para mostrarse al exterior.  Estar presentes en estos nuevos canales de comunicación Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 3. ¿Y qué es XpertoCM? XpertoCM no es un curso sólo para informáticos o profesionales, sino que también está abierto a todas las personas que sólo tengan conocimientos informáticos a nivel usuario y deseen adquirir conocimientos para convertirse en Social Media Manager Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 4. ¿Qué duración tiene XpertoCM?  XpertoCM es un curso de 44 horas  Durante 6 Semanas aprenderemos de la mano de los mejores Profesionales del Sector  Martes y Jueves de 16.30 a 20.30  Inicio 1ª Edición: 17 de Abril de 2012 Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 5. ¿Por qué 6 semanas y no intensivo?  Facilita la comprensión de los contenidos  Se compagina mejor con la vida laboral  Facilita la aclaración de dudas y problemas que vayan surgiendo a medida que avanza Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 6. CALENDARIO ABRIL L M X J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 7. CALENDARIO MAYO L M X J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 8. TEMARIO Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 9. MÓDULOS 1 y 2: Introducción al CM  Introducción al Social Media y a la web 2.0.  Gestión de Reputación. Cómo construir tu marca en redes sociales.  Netetiqueta y estilo en redes sociales.  Las profesiones Social Media.  El día a día de un Community Manager.  Social Media Analyst. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 10. MÓDULO 3: Estrategia de Social Media Aprende a planificar una Estrategia de Social Media.  Cómo desarrollar un Plan de Social Media. Elementos, fases y planificación:  Análisis y Objetivos.  Definición Público y perfil de usuarios.  Gestión de Contenidos.  Recursos internos en la empresa. Definición Roles internos y externos para el Plan. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 11. MÓDULO 4: Facebook y su utilidad para la empresa  Perfiles personales vs páginas de empresa  Interactuar en Facebook: cómo, con quién, para qué  Tu marca personal vs tu marca empresarial en Facebook  Integración con otras redes o herramientas de comunicación  Recursos y aplicaciones Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 12. MÓDULO 5: Twitter y el Microblogging  Conceptos básicos de Twitter:  Hagstag, Tweet, Follower, Trending Topic,…  Uso de la plataforma Twitter y Hootsuite.  Herramientas para Optimizar tu tiempo en Twitter  Recomendaciones Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 13. MÓDULO 6: Blogs: Mejora la presencia de la empresa en Internet  La importancia del Blogging para el posicionamiento SEO.  Difusión de contenidos a través del blog.  Wordpress Vs. Blogger.  Casos de éxito  Recomendaciones Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 14. MÓDULO 7: Youtube y Video Marketing  La promoción de la marca a través del Video Marketing.  Creación y optimización de un canal Youtube.  Aspectos a tener en cuenta para la creación de un video para Youtube.  Ejemplos reales de Promociones en Youtube Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 15. MÓDULO 8: Google Apps 1. Introducción a Google. 2. Diferencia entre Google para usuarios y Google para empresas 3. Herramienta de medición de visitas: Google Analytics ○ La importancia de la analítica web ○ Funcionamiento de G.A. ○ Tracking code de G.A. (base de todo su funcionamiento) ○ Metodología de implantación ○ Principales funcionalidades ○ Integración con Adwords ○ Errores más comunes Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 16. MÓDULO 8: Google Apps 4. Principales fuentes de ingresos en un sitio web ○ Introducción ○ Crecimiento, calidad, contenido en sitio web ○ Banners ○ Adsense ○ Adwords ○ Patrocinios ○ Afiliaciones 5. Herramientas Google ○ Google + (usuarios y empresas) ○ Picasa ○ Maps ○ Docs ○ Google Reader ○ Calendar ○ Traductor ○ Sites ○ Libros ○ Youtube ○ Blogger (vs WordPress) Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 17. MÓDULO 9: Tu marca personal con Linkedin  Gestión de presencia en Linkedin, como principal red social profesional.  Potenciación de la marca personal.  Grupos con intereses afines a nivel profesional.  Recomendaciones Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 18. MÓDULO 10: Legislación en las Redes Sociales  Normativa 2.0.  LOPD en formularios web.  Derechos de imagen en fotografías y videos. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 19. CLAUSURA DEL CURSO XPERTOCM  Intercambiaremos experiencias y conclusiones del Curso  Conoceremos Casos de Éxito de Empresas que utilizan el Social Media  Presentación del Curso Avanzado de #XpertoCM Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 20. PROFESORES Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 21. PROFESORADO Elena Mariel Tribaldos @elenamariel  Diplomada en Turismo por la Universidad de Alicante con especialización en Planificación y Administración Turística  Máster en Administración y Gestión de Empresas por la Universidad Miguel Hernández de Elche.  Curso Superior en Redes Sociales y Community Manager.  Social Media Manager de Cadenalia S.L  Community Manager y Formadora del Curso XpertoCM de Esatur Formación y la ETM de Murcia.  Formadora en Redes Sociales para IBIAE, CdT Denia y Cadenalia S.L. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 22. PROFESORADO  Alberto Rodríguez @albertoARC  Responsable Dpto. de Formación y Comunicación Esatur Formación.  Social Media Manager Grupo Esatur.  Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas.  Experto Universitario en Dirección y Gestión Redes Sociales en la Empresa. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 23. PROFESORADO Paco Viudes @Pacoviudes  Responsable Marketing Online y Social Media en Youpping.com  CEO en Gentyo Europa. Social Media Strategies  Profesor Master Social Media & Community Manager. Nuevas Tecnologías en el Mundo Empresarial de la Universidad Complutense de Madrid.  Profesor Master Community Manager y Social Media de la Universidad Politécnica de Cartagena.  Profesor en el Módulo Social Media del Programa Ejecutivo en Marketing Digital en ENAE Business School  Formador Marketing Interactivo en la Escuela Europea de Negocios Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 24. PROFESORADO Pablo Sánchez Chillón @PabloSChillon  Co-fundador y director de EOLEXCITYLAB /Experto en ciudades inteligentes y planificación de innovación urbana.  Legal Counsel – Partner en SÁNCHEZ CHILLÓN ABOGADOS - SOLICITORS  Abogado especializado en Internet y redes sociales. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 25. PROFESORADO Alberto Inglés @albertoingles  Administrador en Entremares Hoteles.  Profesor y Doctorando en albertoingles.es (Autónomo)  Profesor en diferentes Universidades (UA, EUTM, UCAM y UPCT)  Administrador en ENTREMARES (Empresa individual)  Co-Creador del concepto INNOVACION SOCIAL RS³ en albertoingles.es Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 26. PROFESORADO Clara Soler @clara_soler  Fundadora y CEO de Turistícate, empresa de Social Media destinada al sector turístico.  Diplomada en Turismo y Master "OMT GTAT, Alta gestión en política y estrategia de los destinos turísticos".  "Community Manager, Dirección de comunidades on-line" en el IE Business School de Madrid y Curso "Técnico en Herramientas 2.0 para el Sector Hotelero" impartido por el ITH.  En la actualidad es Social Media Strategist para el Instituto de turismo de Elche, desarrollando el proyecto visitelche. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 27. PROFESORADO Francisco Torreblanca @fransinaia  Licenciado en Economía (Universidad de Alicante) y Postgrado en Marketing y Dirección Comercial (Fundesem Business School).  Creador y Director de Sinaia Marketing.  Docente de Postgrado en Marketing y Comunicación en Universidad Politécnica de Valencia  Colaborador de Cámara de Comercio de Alicante (Programas de Mejora Empresarial y Camernova) y del CEEI Elche como consultor. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 28. PROFESORADO Alberto Plaza Nogueira @aplazanogueira  Licenciado en Publicidad y RR.PP. y DEA por la Universidad de Alicante (UA)  Licenciado en Periodismo y MBA por la Universidad de Murcia (UM).  Profesor del Master Oficial Comunicación e Industrias Culturales de la Universidad de Alicante (UA) y Universidad de Murcia (UM).  Emprendedor en serie. Ha fundado, entre otras, la distribuidora de Google ClouddersCommunications, la red social Homodoo y la aplicación CloID. Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 29. PROFESORADO Hugo Gómez @Huss87  Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Alicante  Anteriormente Community Manager en Imaginarte Comunicación Creativa  Ahora, Community Manager en @grupoenfoca  Administrador y editor del Blog: lacriaturacreativa.com  Ponente del Tweet on the Rocks de CAMON Alicante Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 30. XpertoCM en las Redes Sociales  Facebook: facebook.com/XpertoCM  Twitter: @XpertoCM  Wordpress: xpertocm.wordpress.com  Página: www.xpertocm.com Alicante, 12 de Abril de 2012
  • 31. Nos vemos el Próximo Martes 17 de Abril a las 16,30 Te esperamos! Alicante, 12 de Abril de 2012