Introducción al proceso administrativo y la etapa de control

1. EL CONTROL- UNIDAD 6
Yoleidis María Balero Pérez
Samuel Diaz Martínez
José Salazar Guzmán
Adriana Lara Meza
Instructor
Evert Paternina Solorzano
Tecnólogo en Gestión Administrativa-2672030
Centro de la Innovación, la Tecnología y los Servicios
Servicio Nacional de Aprendizaje
Sincelejo, Enero 27 de 2024

2. CAP 1: NATURALEZA DEL CONTROL
Definición de control
Proceso administrativo a través del cual los
administradores realizan un esfuerzo
sistemático orientado a comparar el
rendimiento de los estándares establecidos
por las organizaciones y estar en capacidad
de determinar si el desempeño es acorde con
las normas. Fuente. https://acortar.link/95fAbC

3. El proceso de control
Fuente: https://acortar.link/820wkk
Tiene el propósito directo de ayudar a los administradores a
elevar el éxito del sistema total.
Condiciones fundamentales para el control efectivo
CAP 1: NATURALEZA DEL CONTROL
Sistemas de control
ORGANIZACIÓN:
Clara, completae integrada
Obligacionesy responsabilidades
PLANES: Claros, completos e
integrados.
Estándares

4. Fuente: https://acortar.link/MLR2E2
• Pasos principales del proceso del control
✓ Establecimiento de los estándares para el control
✓ Medición del rendimiento de la organización
✓ Comparación del rendimiento
✓ Toma de decisiones
• El control y el factor humano
✓ Las necesidades de la compañía requieren
sistemas de control con efecto estimulante
✓ El conocimiento de los objetivos estimula el
interés mutuo para alcanzarlos
✓ Los controles deben ser objetivos
✓ Los controles son flexibles
✓ El control se ajusta a las características del clima
organizacional
Fuente: https://acortar.link/tejboL

5. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Tipos de control​: Se distinguen 3 tipos básicos de control administrativo
1. Pre - control:
Antes de que el trabajo se
ejecute, aquí se crean
políticas, reglas y
procedimientos para
eliminar comportamientos
negativos.
2. Durante el trabajo:
Asegurar que se están
cumpliendo los planes.
3. Post- control
Obtener información
después que se ha hecho
la labor y tomar medidas
correctivas.

6. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Obstáculos para el éxito del control:
Dado que el control es una tarea compleja y detallada cuya dificultad aumenta con el tamaño
de las organizaciones, es conveniente evitar las siguientes barreras que disminuyen la
efectividad del control.
➢ Dar demasiada importancia al corto plazo: Sobrecargar
los ritmos de trabajo
➢ Descuidar circunstancias atenuantes: Demasiada presión
➢ Perspectivas inadecuadas: Se afecta la eficiencia
➢ La frustración causada por el control: Puede generar
malestar en el personal
Fuente: https://acortar.link/TsKg2G

7. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Tareas para el control efectivo:
Son los cuidados que tienen por objeto lograr una mayor eficiencia en su aplicación
1. El administrador debe ajustar el
control de las situaciones
Cada actividad organizacional ha de
analizarse específicamente a fin de
establecer las diversas facetas de control
que se requieren.
2. Asegurar las facetas del control
Poder aplicarlo a distintas facetas de la
organización.
Ejemplo:
Calidad del producto
Fuente: https://acortar.link/zpy6ii

8. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Tareas para el control efectivo:
Son los cuidados que tienen por objeto lograr una mayor eficiencia en su aplicación.
3.Asegurar rapidez en la actuación:
Es importante que las decisiones sobre
medidas correctivas se tomen, se hagan
en un tiempo valido, asegurando que la
información continue vigente
4. Todos los individuos deben conocer la
forma en que se opera el control:
Que sea comprensible para todos los
involucrados, para obtener mayores
beneficios.
Fuente: https://acortar.link/KaTosi
https://acortar.link/DdEjVv
Fuente: https://acortar.link/DdEjVv

9. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
El control hacia el futuro
Lo que se necesita es un sistema de control que señale a tiempo, para emprender medidas
correctivas, los problemas que se puedan presentar.
De esta forma, los planes se ven beneficiados ya que los controles dirigidos al futuro
permiten satisfacer los requerimientos de tiempo.
Planeación y control de procedimientos
Los procedimientos son diseñados para poner en práctica los
planes y así responder a los cambios.
➢ Es frecuente que se pierda su control, debido a que se
vuelven obsoletos debido a la falta de políticas o a que se
descuide su actualización.
Fuente: https://acortar.link/Q0Lbbm

10. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
❖ Considerar los procedimientos como planes:
Estar diseñados para ayudar al logro de objetivos
y políticas.
❖ Diseñarlos en forma correcta para evitar
duplicación: Evitando los conflictos en las etapas
del trabajo.
❖ Limitarlos a la medida de las necesidades:
Minimizando costos, tramites y demoras.
Fuente: https://acortar.link/hnvTqa
Pautas para tener los procedimientos bajo control

11. Es un procedimiento que representa información de la organización de una manera tal
que permita desarrollar e implementar una estrategia adecuada, señalando los puntos
fuertes y débiles de la unidad en las cuales se basa.
Algunas de las más utilizadas son:
1. El presupuesto: Es un plan financiero para cubrir un periodo especifico, indicando
la forma como los fondos serán obtenidos y usados.
2. Datos estadísticos; su objetivo es mostrar tendencias a fin de que el administrador
pueda estimar el rumbo que siguen los sucesos importantes.
3. Análisis de punto de equilibrio: Se ilustra en graficas mostrando la relación entre
ingresos y gastos.
CAP3:TECNICAS DE CONTROL

12. 4. Las razones financieras: es la relación entre
dos cifras correspondientes a los resultados de
una actividad de empresa
5. Auditoria operacional: Evaluación regular e
independiente de las operaciones contables y
financieras en las empresas
6. La observación: Contacto directo con
trabajadores, escuchando ideas y opiniones
CAP3:TECNICAS DE CONTROL
Fuente: https://acortar.link/Sl2sQF

13. La información como elemento necesario del
control
Esta tarea requiere el soporte de un sistema correcto
de manejo de información a través de la cual pueda
conocer la manera en la cual ocurren eventos en la
organización.
❑ La información que los administradores reciben
influye notablemente en sus decisiones.
Fuente: https://acortar.link/D3RrOw
CAP 3: TECNICAS DE CONTROL

14. Factores de la información relacionados con el control
Fuente: https://acortar.link/D3RrOw
CAP 3: TECNICAS DE CONTROL
La
información
Valiosa para tomar
decisiones confiables.
Idoneidad
Calidad
Oportunidad
Cantidad
Relevante y
apropiada
Mostrar la
realidad
Brindar ventajas
Ser suficiente

15. Sabogal, O. S. (1994). PROCESO ADMINISTRATIVO. Santafé de Bogotá D.C:
UNISUR.
BIBLIOGRAFIA