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EL CONTROL- UNIDAD 6
Yoleidis María Balero Pérez
Samuel Diaz Martínez
José Salazar Guzmán
Adriana Lara Meza
Instructor
Evert Paternina
Tecnólogo en Gestión Administrativa-2672030
Centro de la Innovación, la Tecnología y los Servicios
Servicio Nacional de Aprendizaje
Sincelejo, Enero 27 de 2024
CAP 1: NATURALEZA DEL CONTROL
Definición de control
Proceso administrativo a través del cual los
administradores realizan un esfuerzo
sistemático orientado a comparar el
rendimiento de los estándares establecidos
por las organizaciones y estar en capacidad
de determinar si el desempeño es acorde con
las normas. Fuente. https://acortar.link/95fAbC
El proceso de control
Fuente: https://acortar.link/820wkk
Tiene el propósito directo de ayudar a los administradores a
elevar el éxito del sistema total.
Condiciones fundamentales para el control efectivo
CAP 1: NATURALEZA DEL CONTROL
Sistemas de control
ORGANIZACIÓN:
Clara, completae integrada
Obligacionesy responsabilidades
PLANES: Claros, completos e
integrados.
Estándares
Fuente: https://acortar.link/MLR2E2
• Pasos principales del proceso del control
✓ Establecimiento de los estándares para el control
✓ Medición del rendimiento de la organización
✓ Comparación del rendimiento
✓ Toma de decisiones
• El control y el factor humano
✓ Las necesidades de la compañía requieren
sistemas de control con efecto estimulante
✓ El conocimiento de los objetivos estimula el
interés mutuo para alcanzarlos
✓ Los controles deben ser objetivos
✓ Los controles son flexibles
✓ El control se ajusta a las características del clima
organizacional
Fuente: https://acortar.link/tejboL
CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Tipos de control​: Se distinguen 3 tipos básicos de control administrativo
1. Pre - control:
Antes de que el trabajo se
ejecute, aquí se crean
políticas, reglas y
procedimientos para
eliminar comportamientos
negativos.
2. Durante el trabajo:
Asegurar que se están
cumpliendo los planes.
3. Post- control
Obtener información
después que se ha hecho
la labor y tomar medidas
correctivas.
CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Obstáculos para el éxito del control:
Dado que el control es una tarea compleja y detallada cuya dificultad aumenta con el tamaño
de las organizaciones, es conveniente evitar las siguientes barreras que disminuyen la
efectividad del control.
➢ Dar demasiada importancia al corto plazo: Sobrecargar
los ritmos de trabajo
➢ Descuidar circunstancias atenuantes: Demasiada presión
➢ Perspectivas inadecuadas: Se afecta la eficiencia
➢ La frustración causada por el control: Puede generar
malestar en el personal
Fuente: https://acortar.link/TsKg2G
CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Tareas para el control efectivo:
Son los cuidados que tienen por objeto lograr una mayor eficiencia en su aplicacion
1. El administrador debe ajustar el
control de las situaciones
Cada actividad organizacional ha de
analizarse específicamente a fin de
establecer las diversas facetas de control
que se requieren.
2. Asegurar las facetas del control
Poder aplicarlo a distintas facetas de la
organización.
Ejemplo:
Calidad del producto
CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Tareas para el control efectivo:
Son los cuidados que tienen por objeto lograr una mayor eficiencia en su aplicación.
3.Asegurar rapidez en la actuación:
Es importante que las decisiones sobre
medidas correctivas se tomen, se hagan
en un tiempo valido, asegurando que la
información continue vigente
4. Todos los individuos deben conocer la
forma en que se opera el control:
Que sea comprensible para todos los
involucrados, para obtener mayores
beneficios.
CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
El control hacia el futuro
Lo que se necesita es un sistema de control que señale a tiempo, para emprender medidas
correctivas, los problemas que se puedan presentar.
De esta forma, los planes se ven beneficiados ya que los controles dirigidos al futuro
permiten satisfacer los requerimientos de tiempo.
Planeación y control de procedimientos
Los procedimientos son diseñados para poner en práctica los
planes y así responder a los cambios.
➢ Es frecuente que se pierda su control, debido a que se
vuelven obsoletos debido a la falta de políticas o a que se
descuide su actualización.
CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL
Pautas para tener los procedimientos bajo
control
❖ Considerar los procedimientos como planes:
Estar diseñados para ayudar al logro de
objetivos y políticas.
❖ Diseñarlos en forma correcta para evitar
duplicaciòn: Evitando los conflictos en las
etapas del trabajo.
❖ Limitarlos a la medida de las necesidades:
Minimizando costos, tramites y demoras.
Es un procedimiento que representa información de la organización de una manera tal
que permita desarrollar e implementar una estrategia adecuada, señalando los puntos
fuertes y débiles de la unidad en las cuales se basa.
Algunas de las más utilizadas son:
1. El presupuesto: Es un plan financiero para cubrir un periodo especifico, indicando
la forma como los fondos seran obtenidos y usados.
2. Datos estadísticos; su objetivo es mostrar tendencias a fin de que el administrador
pueda estimar el rumbo que siguen los sucesos importantes.
3. Análisis de punto de equilibrio: Se ilustra en graficas mostrando la relacion entre
ingresos y gastos
CAP3:TECNICAS DE CONTROL
4. Las razones financieras: es la relaciòn entre
dos cifras correspondientes a los resultados de
una actividad de empresa
5. Auditoria operacional: Evaluacion regular e
independiente de las operaciones contables y
financieras en las empresas
La observacion: Contacto directo con
trabajadores, escuchando ideas y opiniones
CAP3:TECNICAS DE CONTROL
Fuente: https://acortar.link/Sl2sQF
La información como elemento necesario del
control
Esta tarea requiere el soporte de un sistema correcto
de manejo de información a través de la cual pueda
conocer la manera en la cual ocurren eventos en la
organización.
❑ La información que los administradores reciben
influye notablemente en sus decisiones.
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CAP 3: TECNICAS DE CONTROL
Factores de la información relacionados con el control
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CAP 3: TECNICAS DE CONTROL
La
información
Valiosa para tomar
decisiones confiables.
Idoneidad
Calidad
Oportunidad
Cantidad
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apropiada
Mostrar la
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  • 1. EL CONTROL- UNIDAD 6 Yoleidis María Balero Pérez Samuel Diaz Martínez José Salazar Guzmán Adriana Lara Meza Instructor Evert Paternina Tecnólogo en Gestión Administrativa-2672030 Centro de la Innovación, la Tecnología y los Servicios Servicio Nacional de Aprendizaje Sincelejo, Enero 27 de 2024
  • 2. CAP 1: NATURALEZA DEL CONTROL Definición de control Proceso administrativo a través del cual los administradores realizan un esfuerzo sistemático orientado a comparar el rendimiento de los estándares establecidos por las organizaciones y estar en capacidad de determinar si el desempeño es acorde con las normas. Fuente. https://acortar.link/95fAbC
  • 3. El proceso de control Fuente: https://acortar.link/820wkk Tiene el propósito directo de ayudar a los administradores a elevar el éxito del sistema total. Condiciones fundamentales para el control efectivo CAP 1: NATURALEZA DEL CONTROL Sistemas de control ORGANIZACIÓN: Clara, completae integrada Obligacionesy responsabilidades PLANES: Claros, completos e integrados. Estándares
  • 4. Fuente: https://acortar.link/MLR2E2 • Pasos principales del proceso del control ✓ Establecimiento de los estándares para el control ✓ Medición del rendimiento de la organización ✓ Comparación del rendimiento ✓ Toma de decisiones • El control y el factor humano ✓ Las necesidades de la compañía requieren sistemas de control con efecto estimulante ✓ El conocimiento de los objetivos estimula el interés mutuo para alcanzarlos ✓ Los controles deben ser objetivos ✓ Los controles son flexibles ✓ El control se ajusta a las características del clima organizacional Fuente: https://acortar.link/tejboL
  • 5. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL Tipos de control​: Se distinguen 3 tipos básicos de control administrativo 1. Pre - control: Antes de que el trabajo se ejecute, aquí se crean políticas, reglas y procedimientos para eliminar comportamientos negativos. 2. Durante el trabajo: Asegurar que se están cumpliendo los planes. 3. Post- control Obtener información después que se ha hecho la labor y tomar medidas correctivas.
  • 6. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL Obstáculos para el éxito del control: Dado que el control es una tarea compleja y detallada cuya dificultad aumenta con el tamaño de las organizaciones, es conveniente evitar las siguientes barreras que disminuyen la efectividad del control. ➢ Dar demasiada importancia al corto plazo: Sobrecargar los ritmos de trabajo ➢ Descuidar circunstancias atenuantes: Demasiada presión ➢ Perspectivas inadecuadas: Se afecta la eficiencia ➢ La frustración causada por el control: Puede generar malestar en el personal Fuente: https://acortar.link/TsKg2G
  • 7. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL Tareas para el control efectivo: Son los cuidados que tienen por objeto lograr una mayor eficiencia en su aplicacion 1. El administrador debe ajustar el control de las situaciones Cada actividad organizacional ha de analizarse específicamente a fin de establecer las diversas facetas de control que se requieren. 2. Asegurar las facetas del control Poder aplicarlo a distintas facetas de la organización. Ejemplo: Calidad del producto
  • 8. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL Tareas para el control efectivo: Son los cuidados que tienen por objeto lograr una mayor eficiencia en su aplicación. 3.Asegurar rapidez en la actuación: Es importante que las decisiones sobre medidas correctivas se tomen, se hagan en un tiempo valido, asegurando que la información continue vigente 4. Todos los individuos deben conocer la forma en que se opera el control: Que sea comprensible para todos los involucrados, para obtener mayores beneficios.
  • 9. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL El control hacia el futuro Lo que se necesita es un sistema de control que señale a tiempo, para emprender medidas correctivas, los problemas que se puedan presentar. De esta forma, los planes se ven beneficiados ya que los controles dirigidos al futuro permiten satisfacer los requerimientos de tiempo. Planeación y control de procedimientos Los procedimientos son diseñados para poner en práctica los planes y así responder a los cambios. ➢ Es frecuente que se pierda su control, debido a que se vuelven obsoletos debido a la falta de políticas o a que se descuide su actualización.
  • 10. CAP 2: EJECUCION DEL CONTROL Pautas para tener los procedimientos bajo control ❖ Considerar los procedimientos como planes: Estar diseñados para ayudar al logro de objetivos y políticas. ❖ Diseñarlos en forma correcta para evitar duplicaciòn: Evitando los conflictos en las etapas del trabajo. ❖ Limitarlos a la medida de las necesidades: Minimizando costos, tramites y demoras.
  • 11. Es un procedimiento que representa información de la organización de una manera tal que permita desarrollar e implementar una estrategia adecuada, señalando los puntos fuertes y débiles de la unidad en las cuales se basa. Algunas de las más utilizadas son: 1. El presupuesto: Es un plan financiero para cubrir un periodo especifico, indicando la forma como los fondos seran obtenidos y usados. 2. Datos estadísticos; su objetivo es mostrar tendencias a fin de que el administrador pueda estimar el rumbo que siguen los sucesos importantes. 3. Análisis de punto de equilibrio: Se ilustra en graficas mostrando la relacion entre ingresos y gastos CAP3:TECNICAS DE CONTROL
  • 12. 4. Las razones financieras: es la relaciòn entre dos cifras correspondientes a los resultados de una actividad de empresa 5. Auditoria operacional: Evaluacion regular e independiente de las operaciones contables y financieras en las empresas La observacion: Contacto directo con trabajadores, escuchando ideas y opiniones CAP3:TECNICAS DE CONTROL Fuente: https://acortar.link/Sl2sQF
  • 13. La información como elemento necesario del control Esta tarea requiere el soporte de un sistema correcto de manejo de información a través de la cual pueda conocer la manera en la cual ocurren eventos en la organización. ❑ La información que los administradores reciben influye notablemente en sus decisiones. Fuente: https://acortar.link/D3RrOw CAP 3: TECNICAS DE CONTROL
  • 14. Factores de la información relacionados con el control Fuente: https://acortar.link/D3RrOw CAP 3: TECNICAS DE CONTROL La información Valiosa para tomar decisiones confiables. Idoneidad Calidad Oportunidad Cantidad Relevante y apropiada Mostrar la realidad Brindar ventajas Ser suficiente
  • 15. Sabogal, O. S. (1994). PROCESO ADMINISTRATIVO. Santafé de Bogotá D.C: UNISUR. BIBLIOGRAFIA