Este documento describe un programa de formación para mejorar las habilidades de producción de documentos administrativos siguiendo normas y leyes. El programa enseña a construir documentos institucionales usando computadoras y herramientas de procesamiento de datos. Los participantes deben tener al menos 10 horas semanales disponibles y acceso a Internet, así como conocimientos básicos de herramientas informáticas. El aprendizaje se logra a través de proyectos simulados que estimulan la resolución de problemas utilizando tecnologías de información.

1. PRODUCCIÓN DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA
Línea tecnológica de la acción de formación

2. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TECNICA
Y LA LEGISLACION VIGENTE
 El programa ha sido creado para fortalecer las
competencias y habilidades de los aprendices que
deseen ejercitar desde su puesto de trabajo en la
construcción de documentos institucionales,
gestionando el fortalecimiento de equipos y
herramientas que permiten la experticia para el
manejo de Computadores y procesadores de
datos.

3. REQUISITOS DE INGRESO / REGLAS
DE JUEGO
 Disponibilidad de mínimo 10 horas semanales y
posibilidad de acceder a internet.
 Dominio de las condiciones básicas relacionadas
con el manejo de herramientas informáticas y de
comunicación: correo electrónico, chats,
Messenger, procesadores de texto, hojas de
cálculo, software para presentaciones, Internet,
navegadores y otros sistemas y herramientas
tecnológicas necesarias para la formación virtual

4. METODOLOGIA
 Construcción autónoma del conocimiento, para
garantizar la calidad de la formación en el marco de
la educación por competencias, el aprendizaje por
proyectos o el uso de técnicas didácticas activas
que estimulan el pensamiento para la resolución de
problemas simulados y reales, soportadas en la
utilización de las tecnologías de la información y la
comunicación, integradas, en ambientes virtuales
de aprendizaje

5. ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA
 Redactar los documentos de acuerdo con las
normas vigentes.
 Digitar los documentos de acuerdo con su tipo y
normas establecidas.
 Transcribir los documentos de acuerdo con las
normas vigentes.

6. RESULTADO DE APRENDIZAJE NO 1
 Transcribir textos aplicando las técnicas de
digitación, al desarrollo de habilidades y destrezas
para el logro de la velocidad y la precisión, los
signos de puntuación, las reglas de ortografías y el
manejo de abreviaturas y acrónimos, de acuerdo
con el orden de la solicitud.

7. RESULTADO DE APRENDIZAJE NO
2
 Elaborar documentos comerciales. Actos
administrativos aplicando las técnicas de digitación,
las normas técnicas colombianas vigentes para la
elaboración y presentación de documentos
comerciales, las de la organización y las de gestión
de la calidad.

8. CONOCIMIENTO DE CONCEPTOS Y
PRINCIPIOS
 PUESTO DE TRABAJO
 PAPELERIA
 SOBRES
 ELEMENTOS Y UTILES PARA EL
PROCESO DE DIGITACION Y/O
TRANSCRIPCIÓN
 LEGAJO
 MUEBLES
 ADMINISTRACION Y OPERACIÓN DE
EQUIPOS DE DIGITACION DE
TRANSCRIPCION
 POSTURA ERGONOMICA
 TECNICAS DE DIGITACION CON EL
TECLADO GUIA
 CONCEPTOS DE HABILIDAD Y
DESTREZA, VELOCIDAD Y PRECISION.
 TECNICAS DE DIGITACIÓN
PROGRESIVA
 SIGNOS DE PUNTUACION
 REGLAS DE ORTOGRAFIA
 ESCRITURA DE NUMEROS
 DENOMINACIONES FEMENINAS Y
PROFESIONALES
 FUENTRES DE TRANSCRIPCION
 NORMA TECNICA COLOMBIANA
VIGENTE
 VOCABULARIO EMPRESARIAL
 ACTOS ADMINISTRATIVOS

9. CONOCIMIENTOS DEL PROCESO
El aprendiz debe prepararse para:
 Alistar
 Operar
 Asumir postura ergonómica
 Identificar
 Manejar
 Mantener el orden y la limpieza
Los elementos requeridos para el proceso de transcripción
 Transcribir textos.
 Reproducir
 Redactar
 Elaborar
 Conservar las fuentes de transcripción y los documentos
digitados, teniendo en cuenta el medio empleado.

10. COMPETENCIAS EVALUABLES
 Dominio en competencias laborales y
comportamentales; procesos y procedimientos en
las organizaciones relacionadas con áreas de
sistemas e información
 Habilidad para formular y evaluar proyectos
productivos y formativos
 Dominio del lenguaje profesional, oral y escrito
 Habilidad en el uso de las herramientas de las
tecnologías de la comunicación y de la información