El documento presenta diferentes clasificaciones de productos según su durabilidad y tangibilidad, uso final y características. Define bienes de conveniencia como productos de consumo rápido y frecuente, con alta rotación y bajo precio. Explica que los bienes de comparación son duraderos y se pueden usar varias veces, requiriendo un sistema de ventas personalizado. Además, clasifica los bienes según su uso final en bienes de consumo, divididos en bienes de conveniencia, comparación y especialidad.

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2. Es un conjuntó de características
tangibles y no tangibles, que
buscan satisfacer una necesidad
en un grupo de consumidores.
Según Kotler
Un producto es cualquier cosa
que pueda ofrecerse a la
atención de un mercado para su
adquisición, uso o consumo y
que además pueda satisfacer un
deseo o una necesidad.
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4. Servucción.- es un modelo usado para representar los
factores que intervienen dentro de un servicio, siendo
ellos tangibles e intangibles.
Marketing viral.- es el marketing que se usa en
servicios, es el marketing de boca en boca.
Target Group Index (TGI) (E.U.A) - Índice de grupo
objetivo. Auditoria que da información sobre
audiencia de televisiones, radios y periódicos. Sirve
para poder saber el número de potenciales
compradores y poder planificarlo.
Top of mind. La primera marca que mencionan al
responder cuando se pregunta por un nombre en
particular en una categoría de productos.
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5. Bienes de conveniencia
Bienes de comparación
Bienes de especialidad
Bienes no buscados
Materias primas
Materiales y partes de
fabricación
Instalaciones
Equipo accesorio
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6. Son bienes
tangibles de
consumo
rápido y
frecuente
Los cuales se
consume de a
uno o de a
pocos usos.
Una de sus
características
, es su alta
rotación,
Un precio
atractivo, bajo
margen de
ganancias y
Debe estar
disponible en
todos lo
puntos de
venta
posibles.
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8. Son bienes tangibles y
se pueden utilizar
muchas veces,
Tienen una rotación
baja, con mayor margen
de utilidad,
Requiere un sistema de
ventas personalizado.
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10. Son bienes
intangibles, ya
sean actividades,
beneficios o
satisfacciones,
Que se ponen a
la venta. Por su
naturaleza
etérea, requieren
una alta
credibilidad y un
adecuado control
de calidad.
Ejemplo: Un
maquillador
como Koki
Belaunde
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12. Clasificación según su uso final
Bienes de consumo.- son los productos destinados al uso de los consumidores finales.
Bienes de
conveniencia
El consumidor
conoce
perfectamente el
producto, y no le
es difícil
adquirirlo
Es decir, lo
compra sin mayor
esfuerzo a precios
bajos,
El cliente por lo
general no tiene
ninguna
preferencia de
marca.
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13. Clasificación según su uso final
Bienes de consumo.- son los productos destinados al uso de los consumidores finales.
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14. El consumidor compara: El precio
La calidad
Antes de adquirirlos, no es necesario
que estos productos estén presentes en
todos los puntos de venta posibles, sino
en algunos establecimientos claves.
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16. El consumidor
dedica mucho
tiempo y
esfuerzo a
buscar la
marca que
desea por la
que tiene una
fuerte
preferencia,
Estos
productos se
encontrarán
en pocos
distribuidores
El producto
necesita una
extensa
campaña
publicitaria.
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17. Son productos que el consumidor
no desea en determinado
momento o nuevos productos
que el consumidor desconoce.
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19. • Bienes naturales que no han
sufrido ninguna
transformación y
• Que formarán parte de otro
producto después de ser
procesado.
Materias primas
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21. Son bienes
naturales que
tienen un cierto
proceso
A los materiales
se les da un
proceso adicional
para llegar a ser
productos finales.
En el caso de los
materiales de
fabricación.
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22. Ejemplo: el petróleo se
convierte en gasolina, a
diferencia de las partes de
fabricación, las cuales se
unen sin cambio de forma,
como las parte de una
muñeca
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24. Instalaciones
Son productos
industriales
manufacturados
que tienen un
precio elevado.
Su característica
principal es que
afectan
directamente la
escala de
operación de la
empresa,
Ejemplo horno
industrial.
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26. Ejemplo: una grúa para transportar los productos terminados al almacena o
computadora
Forma parte indirecta
del proceso de
producción. Posee una
vida útil más corta que
las instalaciones, pero
más larga que los
suministros de
operación.
EQUIPO
ACCESORIO
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27. Equivalen a bienes de conveniencia pero en el
sector industrial.
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28. PRODUCTO MARCA BÁSICO
POLO
TOPY
TOP
POLO
BLANCO
Atención
en tienda,
cambio de
prenda
REAL AUMENTADO
BÁSI
CA
CLASIFICACIÓN SEGÚN SU
DURABILIDAD Y
TANGIBILIDAD
BIENES NO
DURADEROS
CLASIFICACIÓN SEGÚN SU
USO FINAL
BIENES DE
CONSUMO
DE
ESPECIALIDAD
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29. PRODUCTO MARCA BÁSICO REAL AUMENTADO CLASIFICACIÓN SEGÚN SU
DURABILIDAD Y
TANGIBILIDAD
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