2.  La promoción es el elemento de la mezcla de marketing que
sirve para informar, persuadir, y recordarles al mercado la
existencia de un producto y su venta, con la esperanza de
influir en los sentimientos, creencias o comportamiento del
receptor o destinatario.

3. Hay cinco formas de promoción:
 LA VENTA PERSONAL
 LA PUBLICIDAD
 LA PROMOCIÓN DE VENTAS:
 LAS RELACIONES PÚBLICAS
 LA PUBLICITY (LA PUBLICIDAD NO PAGADA)

4.  Difundir información. Permitirles a los compradores
potenciales enterarse de la existencia del producto, de su
disponibilidad y de su precio.
 Persuasión. La competencia tan intensa entre varias
industrias, lo mismo que entre empresas de una misma
industria, impone una enorme presión a los programas
promocionales de los vendedores.

5.  Etapa previa
En esta etapa, antes de su
origen, se desarrollan, entre
otros, los siguientes
procesos de la vida del
producto, etc.
 Etapa de introducción
En esta instancia, una vez
lanzado el producto al
mercado, se realizan las
actividades necesarias
para asegurar el plan de
cobertura y penetración
original previsto en los
objetivos del proyecto.

6.  Situación del mercado: los
consumidores no conocen
las características del
producto y tampoco saben
en que les beneficiará.
 Estrategia Promocional: se
informa y adecua a los
consumidores potenciales
respecto a la existencia del
producto, la forma en que
puede usarse y los beneficios
que lo proporciona.

7.  Etapa de crecimiento
En esta etapa, el producto completa su posicionamiento
definitivo, consolidada su cobertura y comienza a aumentar
su participación en el mercado.
 Etapa de madurez
Cuando el producto ha alcanzado la máxima participación
posible y pronosticada de su evolución en el mercado, se ha
llegado a la etapa denominada de madurez.

8. Etapa de crecimiento
 Situación del mercado: los clientes
conocen los beneficios del producto.
 Estrategia promocional: se estimula la demanda selectiva
y se concede mayor importancia a la publicidad.
Etapa de madurez
 Situación del mercado: la competencia se intensifica y
se estancan las ventas.
Estrategia promocional: la publicidad se utiliza más para persuadir
y no solo para dar información.
Competencia muy intensa obliga a los vendedores a destinar grandes
cantidades a la publicidad, contribuyendo así a la disminución de las
utilidades.

9.  Etapa de declinación
Todo producto o servicio, con el tiempo, tiende a decrecer en
su evolución.
• Etapa de desaparición y retiro
En su última fase de declinación, el producto está en la empresa
pero no tiene vigencia en el mercado: los canales de
distribución lo dan de baja en su comercialización, porque no
existe demanda.

10. Etapa de declinación
 Situación del Mercado: las ventas y utilidades van
decreciendo, Nuevos y mejores productos empiezan a
aparecer en el mercado.
 Estrategia promocional: se reduce de modo sustancial todas
las actividades promocionales, recordarles a los
consumidores la existencia del producto