1. Medios de Comunicación Geidys Valdez 2014- 2640
Medios ATL y BTL
Medios ATL (Convencionales)
Son los medios que tradicionalmente se
han usado para las inserciones
publicitarias. Son prensa, radio, cine,
exterior e internet. Históricamente
acumulaban un total de inversión mayor
al de los medios no convencionales pero
en los últimos años ha cambiado la
proporción. Son aquellos que sirven para
enviar mensajes, que van dirigidos a una gran cantidad de público, y que, pueden atravesar
grandes distancias en un mínimo de tiempo. Con este tipo de medios, el receptor pierde su
carácter de receptor “individual” pasando a llamarse “receptor colectivo”.
Medios BTL (No convencionales)
BTL es el acrónimo de Below The Line (debajo de la línea) y consiste en emplear formas de
comunicación no masivas dirigidas a un
segmento específico (target) empleando
como armas principales la creatividad, la
sorpresa o el sentido de oportunidad,
creando a su vez canales novedosos para
comunicar el mensaje deseado, ya sea
publicidad como información corporativa
interna.
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En toda campaña BTL, uno de los elementos más importantes debe ser el feedback o
retroalimentación, ya que siendo un modelo basado en una comunicación personalizada,
esta es una manera de medir su efectividad. Debido a esto, ahora mismo proliferan las
campañas totalmente interactivas (ya sea por mailing, redes sociales, etc etc… o medios
más convencionales) que buscan la relación más personal con el target/cliente.
Resumiendo, el BTL, como la Publicidad de Guerrilla, vendría a ser el pasar por alto las leyes
establecidas respecto a lo que se debe hacer, en marketing, dotar al trabajo realizado de
altas dosis de creatividad e ingenio y adoptar el riesgo que esto conlleva como algopositivo.
Y que esto sirva para vender el producto.
Actualmente ante la imposibilidad de detectar una verdadera ventaja competitiva de los
productos y el panorama saturado por mensajes factuales y obsoletos, parece que se
recurre a crear un vínculo emocional con el target que desmaterializa el producto. Un
discurso que pretende conectar psicológicamente con el receptor, el Street marketing. Es
por ello que ahora se contraponen dos formas de hacer publicidad: el street marketing vs
publicidad convencional.
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Cuándo la Publicidad Convencional lo era Todo
Décadas atrás, la mayoría del presupuesto de las agencias iba a destinado a la publicidad
que hoy día denominamos como publicidad convencional. Dicha publicidad se centraba en
los medios masivos; tv, radio, prensa. La publicidad convencional trata sobre todo en dar a
conocer el producto, dando lugar a una comunicación unidireccional.
La publicidad, como proyectora e impulsora de la sociedad, su configuración ha ido
cambiando al mismo tiempo que las estructuras sociales se han ido modificando, dando
paso a una comunicación bidireccional que busca una interacción y vínculo con el
consumidor.
Nace BTL
De este modo surgen nuevas formas que no
persiguen al consumidor, consideradas intrusivas
ya que proporcionan información que el usuario
no ha solicitado. Ahora se trata que sea el propio
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consumidor, el que mediante la captación de su atención, se sienta atraído por la empresa
de manera natural.
Este efecto es el que persigue y provoca el Street marketing. Esta técnica de
comercialización trata de obtener un contacto directo con sus clientes mediante formas de
comunicación no convencionales. Las campañas publicitarias y acciones de comunicación
se efectúan en el medio urbano, centros comerciales u otros lugares públicos.
Mediante el factor sorpresa pretenden provocar en el target una reacción emocional, de
manera que lo primero que haceel receptor es codificar lo que sucede en forma de discurso
significativo. Este hecho propicia que las personas recuerden qué empresa les ha hecho
vivir esa experiencia y de este modo se logra transmitir un sentimiento positivo de
proximidad hacia ella.
Esta tendencia en el uso de los medios no convencionales queda plasmado en el estudio de
Infoadex de 2013, donde se observa que se invierte en mayor medida en los medios no
convencionales (59,3%) que en los tradicionales (40,7%).
Street Marketing, bueno,
bonito y efectivo
El Street marketing surge como
una técnica en la que creatividad
es ilimitada, admite todo tipo de
ideas y mensajes. Es por ello que
se premia el ingenio por encima
de un elevado presupuesto. A
diferencia de la publicidad
convencional, este no se dirige a un amplio público ni requiere grandes inversiones. Puede
ser llevado acabo por pequeñas compañías que quieran comunicar los beneficios de su
marca con pequeños presupuestos. De este modo el Street marketing resulta ser una
herramienta muy eficaz en el sector de retail. No solo permite comunicarse directamente
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con el target deseado, sino que al mismo tiempo mejora la rotación en el punto de venta y
genera traffic building si se logra conectar con el usuario. Del mismo modo, esta estrategia
influye en la experiencia de compra. La distribución es un factor clave para crear imagen de
marca ya que es el sitiofísicode exhibición del producto. Dado que elconsumidor considera
que todos los productos que venden los proveedores son similares, la marca debe procurar
que el proveedor disponga sus productos siguiendo sus valores emocionales.
Dicha experiencia de compra no solo ocurre en el punto de venta, sino que se inicia antes y
después de la compra de la oferta. De este modo el Street marketing logra crear un vínculo
con el usuario para que en el momento de compra recuerde la marca y a su vez, tenga una
predisposición positiva hacia ella haciendo que se decante por sus productos.
Es por ello que el nuevo marketing consiste en dejar de ser un mero emisor y involucrar al
consumidor allí dónde se encuentre. Al contrario que ocurría con la publicidad
convencional, el Street marketing se presenta como una forma atractiva y no intrusiva de
conseguir la interacción con la marca. Una herramienta capaz de concentrar el potencial en
un punto.
Tipos de Medios
Medios Convencionales Medios no Convencionales
TV: Es un medio audiovisual masivo que
permite a los publicistas desplegar toda su
creatividad porque pueden combinar
imagen, sonido y movimiento.
Marketing Directo: Correo directo, orden
por correo, tele-marketing y respuesta
directa.
Radio: Es un medio "solo-audio" que en la
actualidad estárecobrando supopularidad.
Promoción de Ventas: Entre ellas podemos
mencionar ofertas, rembolsos, descuentos,
bonificaciones, cupones, vales, concursos y
sorteos.
Periódicos: Son medios visuales masivos,
ideales para anunciantes locales.
Sus principales ventajas son: Flexibilidad;
actualidad; buena cobertura de mercados
locales; aceptabilidad amplia; credibilidad
alta. Además, son accesibles a pequeños
comerciantes que deseen anunciarse.
Merchandising: Conocido como marketing
POP o mercadotecnia de punto de venta
que busca optimizar la presentación de una
marca en el establecimiento donde tiene
contacto con el comprador o consumidor.
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Entre sus principales limitaciones y
desventajas se encuentran: Vida corta;
calidad baja de reproducción; pocos
lectores del mismo ejemplar físico y no es
selectivo con relación a los grupos
socioeconómicos.
Eventos: Abarca cosas como ferias, trade
shows, exposiciones, conferencias, eventos
institucionales, congresos o eventos de
festejos.
Revistas: Son un medio visual "masivo-
selectivo" porque se dirigen a públicos
especializados pero de forma masiva, lo
que les permite llegar a más clientes
potenciales.
Road shows: conocido también con el
término de “campañas de atracción al
público” son especialmente eventos sobre
ruedas o dicho de otra manera eventos que
se desplaza por diferentes puntos
geográficos (como las giras artísticas)
llevando un evento que promocione una
marca o producto.
Internet: Hoy en día, el internet es un
medio audiovisual interactivo y selectivo,
que dependiendo del tipo de producto y la
audiencia al que va dirigido, puede llegar a
una buena parte de los clientes
potenciales.
Cine: Es un medio audiovisual masivo que
permite llegar a un amplio grupo de
personas "cautivas" pero con baja
selectividad.
Medios en Exteriores o Publicidad
Exterior: Es un medio, por lo general,
visual que se encuentra en exteriores o al
aire libre.
Sus ventajas son: Flexibilidad alta;
exposición repetida; bajo costo; baja
competencia de mensajes; buena
selectividad por localización.
Algunas de sus desventajas son: No
selectivo en cuanto a edad, sexo y nivel
socioeconómico, no tiene profundos
efectos en los lectores, se le critica por
constituir un peligro para el tránsito y
porque arruina el paisaje natural.
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La competencia por atraer y fidelizar consumidores ha motivado la creación de varias
estrategias.
Above the Line (ATL)
La publicidad Above the Line, conocida simplemente como ATL, es la que utiliza medios
masivos como principales canales de difusión. Debido a ello, implica grandes costos, pero
al mismo tiempo, mayor llegada y alcance. Los medios más utilizados son la televisión, la
radio, los periódicos, las revistas y los carteles publicitarios.
Below the Line (BTL)
Este tipo de publicidad utiliza canales más directos para comunicarse con sus potenciales
clientes. Estos pueden ser: correos electrónicos, llamadas telefónicas, eventos en el punto
de venta, redes sociales, entre otros. A diferencia de la publicidad ATL, los costos del BTL
pueden ser significativamente menores. Su principal desventaja es que, al valerse de
medios no masivos, limita el alcance de la campaña.
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¿Cuál es mejor?
Ambas estrategias tienen sus ventajas y desventajas. En el caso del ATL, permite llegar a un
público mayor. Por ende, genera mayor repercusión y contribuye al posicionamiento de la
marca. Por otro lado, el BTL permite mantener una comunicación más directa y
personalizada con los clientes. Asimismo, es capaz de brindar retroalimentación precisa en
menor tiempo. En materia de costos, este tipo de publicidad genera grandes ahorros para
las empresas, pues utiliza canales que, en muchos casos, pueden ser gratuitos.
Tanto el ATL y BTL pueden generar resultados excelentes para las empresas, aunque debe
considerarse el objetivo de la campaña y la naturaleza del producto o servicio. Si este es de
uso masivo, conviene utilizar los medios tradicionales. Si, por otro lado, la campaña busca
atraer a un público pequeño, es recomendable optar por la publicidad BTL
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Bibliografía
https://blog.asmalljob.com/street-marketing/street-marketing-vs-publicidad-convencional
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2015/10/cual-diferencia-entre-publicidad-
atl-btl/
http://www.informabtl.com/3-tipos-marketing-btl-tendencia-mundial/
http://www.mexicoglobal.net/monografias/marketing/marketing_btl.asp
https://www.merca20.com/que-es-el-btl-algunas-ideas-clave/
http://mcomunicame.blogspot.com/2013/02/medios-auxiliares-y-alternativos.html
https://www.promonegocios.net/publicidad/tipos-medios-comunicacion.html