1.Tabla de fallas y diagnósticos. 
 Memoria RAM 
 Fuente de poder 
 Tarjeta madre 
 Disco duro 
 Teclado 
 Mouse 
 Procesador 
 Tarjeta de video 
 Tarjeta de red 
 Puertos 
2.Videos de practicas. 
 Fuente de poder 
 Soldaje de fuente de poder 
 Soldaje de cables (teclado y 
mouse) 
 Mantenimiento correctivo a 
teclado 
3. Formato de mantenimiento para un 
quipo de cómputo. 
4. Conocer los errores más comunes 
de hardware en el equipo. 
 Errores de POST 
 Funcionamiento del BIOS 
 Prueba SMART 
 Reset del BIOS de cómputo 
5. Conclusiones.
MEMORIA RAM 
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION 
CONFIGURACION 
INADECUADA 
No se siguió las reglas 
adecuadamente de la 
configuración 
Volver a configurarla para 
su buen funcionamiento 
INSTALACION 
INADECUADA 
La memoria no podría 
estar colocada 
adecuadamente 
Asegurarse de que se 
encuentre bien colocada 
HARDWARE 
DEFECTUOSO 
Puede que el modulo de la 
misma memoria es el que 
se encuentre defectuoso 
Revisar o solucionar el 
modulo de la misma para 
asegurar su eficacia
Fuente de poder 
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION 
LA CPU NO 
ENCIENDE 
Asegurarse que el voltaje este 
correcto, verificar que se esté 
pasando corriente eléctrica. 
Colocar correctamente el voltaje y 
comprobar por qué no pasa 
corriente eléctrica 
LA FUENTE DE 
PODER NO 
FUNCIONA 
Puede que un fusible se 
encuentre quemado o este en 
mala posición 
Revisar que este colocado 
correctamente y si es el caso de 
que este quemado solo cambiarlo 
RECALENTAMIENTO 
DE LA FUENTE DE 
PODER 
Puede que el ventilador no 
funcione correctamente 
Asegurarse de que el ventilador 
este en buenas condiciones 
CABLES EN MAL 
ESTADO 
Mala conexión o deterioro de la 
misma 
Asegurarse que los cables estén 
en buenas condiciones y 
conectados 
MALA INSTALACION 
ELECTRONICA 
Puede ser que el problema 
principal sea que el enchufe este 
quemado y sea el causante de no 
dejar pasar corriente eléctrica 
Revisar que el que el enchufe se 
encuentre en buenas condiciones 
o en caso cambiarlo
Tarjeta madre 
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION 
SUMINISTRO 
ELECTRONICO NULO 
No puede estar conectado 
adecuadamente 
Revise el cable de 
conexión eléctrica 
FALLO DE SUMINISTRO No funciona 
correctamente el conector 
Cambie la fuente de 
alimentación del 
ordenador 
PLACA BASE 
DEFECTUOSA 
Puede no hacer ya su 
función debidamente 
Cambie la placa madre no 
hay solución 
FALLO DE ESCRITURA 
DE LA VIDEO RAM 
No esta funcionando el 
conector 
Pruebe reemplazando la 
placa de video 
ERROR EN CACHE 
EXTERNA O EN CASOS 
NO ESTA 
Puede que no este 
haciendo conexión 
correctamente 
Reemplace la memoria 
cache de la placa
Disco duro 
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION 
SE OYE UN RUIDO METÁLICO 
CONTINUO PROVENIENTE DE 
SU INTERIOR 
Los cabezales han 
aterrizado sobre la 
superficie de los platos 
Hay que reemplazarlo 
SE OYE UNA ESPECIE DE TAP-TAP 
RAPIDO Y SEGUIDO 
La sustancia magnética 
que retiene los datos se 
esta degradando 
La única solución es 
formateando el disco 
EL DISCO ARRANCA AVECES El disco no gira y se 
calienta bastante 
Hay que reemplazarlo 
EL CIRCUITO ELECTRONICO 
HA ESTADO EN CORTO 
CUANDO HUELE A QUEMADO 
Colocación del cable 
plano de señales inverso 
Colocar debidamente los 
cables
Teclado 
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION 
CABLES EN 
PROBLEMAS 
Los cables se encuentran 
en malas situaciones o 
enredadas 
Amarrar cada cable y 
observar la manera en 
que se encuentran 
APARECEN 
CARACTERES 
INCORRECTOS AL 
TECLEAR 
No se encuentre 
conectado correctamente 
Revisar que esta 
correctamente conectado 
EL TECLADO EMITE UN 
PITIDO AL TECLEAR 
No hace buena conexión No hay solución, hay que 
reemplazar 
LAS TECLAS 
RESPONDEN CON 
LENTITUD 
No funciona 
correctamente 
Revisar la conexión o 
hacer limpieza en su 
interior 
TECLAS QUE NO 
FUNCIONAN 
Las gomitas están 
deterioradas 
Revisar que las gomitas 
funcionan
Mouse 
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION 
EL CONECTOR DE 
ENTRADA ESTA ROTO 
No se encuentra en 
buenas condiciones 
Darle prevención a sus 
cables 
EL MOUSE NO 
RESPONDE 
No esta conectado 
correctamente 
Revisar los conectores 
AVECES NO FUNCIONA Hay suciedad en los 
conectores 
Dar mantenimiento 
preventivo 
EL MOUSE HACE ALGO 
RARO 
El sistema operativo no lo 
lee correctamente 
Revisar el Microsoft 
PERDIDA DE 
SENSIBILIDAD EN LOS 
BOTONES 
No funcionan los botones Hay que reemplazarlos
Procesador 
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION 
SOBRECALENTAMIENT 
O DEL PROCESADOR A 
FALTA DE 
REFRIGERACION 
No se encuentra colocado 
adecuadamente en el flujo 
de aire 
Debe revisarse el buen 
coloca miento del 
disipador 
SE ESCUCHAN BEEP AL 
ENCENDER 
Verificar con otro monitor 
el cable VAG 
En caso de no funcionar 
cambial la motherboard 
(ejemplo PCI) 
EXESIVO RUIDO Y/O 
VIBRACIONES 
Es debido al desgaste de 
el buje de bronce 
No hay solución mas que 
cambiarla (en ocasiones)
Tarjeta de video 
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION 
LA PC SE REINICIA 
SOLA 
Falso conector en el 
zócalo AGP de la placa 
base 
Colocar correctamente la 
tarjeta grafica 
MALA CONEXIÓN EN LA 
PLACA BASE 
NO ENCIENDE EL 
MONITOR 
No hace contacto 
correctamente con la 
motherboard 
No da buen 
funcionamiento 
EL MONITOR ENCIENDE 
PERO NO SE VE NADA 
No funciona 
correctamente o esta 
dañada 
Verificar que se encuentre 
en buenas condiciones
Tarjeta de red 
FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION 
LA CONEXIÓN DE 
BANDA ANCHA ESTA 
MUY LENTA 
No funciona 
correctamente el puerto 
de la tarjeta 
Revisar que la tarjeta se 
encuentre en buenas 
condiciones 
DETECTA REDES EN 
MOMENTO EN QUUE 
ESTOY EN OTRA 
No hay buen contacto con 
la motherboard 
Asegurarse de su 
conexión correcta 
NO SE PUEDEN 
OBSERVAR LAS REDES 
EXISTENTES DE 
OTROS ORDENADORES 
Hay suciedad o polvo 
excesivo 
Dar mantenimiento 
preventivo
Puertos 
FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION 
QUEMADURA 
IRREPARABLE EN LOS 
PUERTO Y CIRCUITOS 
DE LA MOTHERBOARD 
No se encuentren 
conectados correctamente 
Asegurarse que 
encuentren en su lugar 
respectivo 
MALA CONEXIÓN A LOS 
PUERTOS 
Puede que no entren bien 
en los puertos 
Verificar su buena 
conexión 
EL SOFTWARE QUE LO 
CONTROLA NO 
FUNCIONA 
DEBIDAMENTE 
El software no es correcto 
o adecuado 
Verificar que software 
necesita el conector
 Si en algún momento el post encuentra un error, intentara 
continuar con el inicio es serio, el BIOS detendrá la carga del 
sistema. 
1. De ser posible, mostrara un mensaje en la pantalla (porque 
el dispositivo puede no haber sido inicializado o puede 
presentar fallas) 
2. Emitirá una secuencia de sonidos que permite diagnosticar 
el origen del error. 
3. Enviara un código (denominado código post) al puerto serial 
del ordenador, que puede recuperar a través de hardware 
especial del diagnostico.
BIOS 
hardware 
POST: 
testeo 
BIOS 
CPU 
Conteo RAM 
mother 
HDD/DVD 
CMOS 
ROM 
Firmware 
Pila:CR 2032 3v 
firmware 
algoritmo 
EPROM 
F2 F5 F8 
Del (spp)

Proyecto

  • 2.
    1.Tabla de fallasy diagnósticos.  Memoria RAM  Fuente de poder  Tarjeta madre  Disco duro  Teclado  Mouse  Procesador  Tarjeta de video  Tarjeta de red  Puertos 2.Videos de practicas.  Fuente de poder  Soldaje de fuente de poder  Soldaje de cables (teclado y mouse)  Mantenimiento correctivo a teclado 3. Formato de mantenimiento para un quipo de cómputo. 4. Conocer los errores más comunes de hardware en el equipo.  Errores de POST  Funcionamiento del BIOS  Prueba SMART  Reset del BIOS de cómputo 5. Conclusiones.
  • 4.
    MEMORIA RAM FALLADIAGNOSTICO SOLUCION CONFIGURACION INADECUADA No se siguió las reglas adecuadamente de la configuración Volver a configurarla para su buen funcionamiento INSTALACION INADECUADA La memoria no podría estar colocada adecuadamente Asegurarse de que se encuentre bien colocada HARDWARE DEFECTUOSO Puede que el modulo de la misma memoria es el que se encuentre defectuoso Revisar o solucionar el modulo de la misma para asegurar su eficacia
  • 5.
    Fuente de poder FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION LA CPU NO ENCIENDE Asegurarse que el voltaje este correcto, verificar que se esté pasando corriente eléctrica. Colocar correctamente el voltaje y comprobar por qué no pasa corriente eléctrica LA FUENTE DE PODER NO FUNCIONA Puede que un fusible se encuentre quemado o este en mala posición Revisar que este colocado correctamente y si es el caso de que este quemado solo cambiarlo RECALENTAMIENTO DE LA FUENTE DE PODER Puede que el ventilador no funcione correctamente Asegurarse de que el ventilador este en buenas condiciones CABLES EN MAL ESTADO Mala conexión o deterioro de la misma Asegurarse que los cables estén en buenas condiciones y conectados MALA INSTALACION ELECTRONICA Puede ser que el problema principal sea que el enchufe este quemado y sea el causante de no dejar pasar corriente eléctrica Revisar que el que el enchufe se encuentre en buenas condiciones o en caso cambiarlo
  • 6.
    Tarjeta madre FALLADIAGNOSTICO SOLUCION SUMINISTRO ELECTRONICO NULO No puede estar conectado adecuadamente Revise el cable de conexión eléctrica FALLO DE SUMINISTRO No funciona correctamente el conector Cambie la fuente de alimentación del ordenador PLACA BASE DEFECTUOSA Puede no hacer ya su función debidamente Cambie la placa madre no hay solución FALLO DE ESCRITURA DE LA VIDEO RAM No esta funcionando el conector Pruebe reemplazando la placa de video ERROR EN CACHE EXTERNA O EN CASOS NO ESTA Puede que no este haciendo conexión correctamente Reemplace la memoria cache de la placa
  • 7.
    Disco duro FALLADIAGNÓSTICO SOLUCION SE OYE UN RUIDO METÁLICO CONTINUO PROVENIENTE DE SU INTERIOR Los cabezales han aterrizado sobre la superficie de los platos Hay que reemplazarlo SE OYE UNA ESPECIE DE TAP-TAP RAPIDO Y SEGUIDO La sustancia magnética que retiene los datos se esta degradando La única solución es formateando el disco EL DISCO ARRANCA AVECES El disco no gira y se calienta bastante Hay que reemplazarlo EL CIRCUITO ELECTRONICO HA ESTADO EN CORTO CUANDO HUELE A QUEMADO Colocación del cable plano de señales inverso Colocar debidamente los cables
  • 8.
    Teclado FALLA DIAGNOSTICOSOLUCION CABLES EN PROBLEMAS Los cables se encuentran en malas situaciones o enredadas Amarrar cada cable y observar la manera en que se encuentran APARECEN CARACTERES INCORRECTOS AL TECLEAR No se encuentre conectado correctamente Revisar que esta correctamente conectado EL TECLADO EMITE UN PITIDO AL TECLEAR No hace buena conexión No hay solución, hay que reemplazar LAS TECLAS RESPONDEN CON LENTITUD No funciona correctamente Revisar la conexión o hacer limpieza en su interior TECLAS QUE NO FUNCIONAN Las gomitas están deterioradas Revisar que las gomitas funcionan
  • 9.
    Mouse FALLA DIAGNÓSTICOSOLUCION EL CONECTOR DE ENTRADA ESTA ROTO No se encuentra en buenas condiciones Darle prevención a sus cables EL MOUSE NO RESPONDE No esta conectado correctamente Revisar los conectores AVECES NO FUNCIONA Hay suciedad en los conectores Dar mantenimiento preventivo EL MOUSE HACE ALGO RARO El sistema operativo no lo lee correctamente Revisar el Microsoft PERDIDA DE SENSIBILIDAD EN LOS BOTONES No funcionan los botones Hay que reemplazarlos
  • 10.
    Procesador FALLA DIAGNOSTICOSOLUCION SOBRECALENTAMIENT O DEL PROCESADOR A FALTA DE REFRIGERACION No se encuentra colocado adecuadamente en el flujo de aire Debe revisarse el buen coloca miento del disipador SE ESCUCHAN BEEP AL ENCENDER Verificar con otro monitor el cable VAG En caso de no funcionar cambial la motherboard (ejemplo PCI) EXESIVO RUIDO Y/O VIBRACIONES Es debido al desgaste de el buje de bronce No hay solución mas que cambiarla (en ocasiones)
  • 11.
    Tarjeta de video FALLA DIAGNÓSTICO SOLUCION LA PC SE REINICIA SOLA Falso conector en el zócalo AGP de la placa base Colocar correctamente la tarjeta grafica MALA CONEXIÓN EN LA PLACA BASE NO ENCIENDE EL MONITOR No hace contacto correctamente con la motherboard No da buen funcionamiento EL MONITOR ENCIENDE PERO NO SE VE NADA No funciona correctamente o esta dañada Verificar que se encuentre en buenas condiciones
  • 12.
    Tarjeta de red FALLA DIAGNOSTICO SOLUCION LA CONEXIÓN DE BANDA ANCHA ESTA MUY LENTA No funciona correctamente el puerto de la tarjeta Revisar que la tarjeta se encuentre en buenas condiciones DETECTA REDES EN MOMENTO EN QUUE ESTOY EN OTRA No hay buen contacto con la motherboard Asegurarse de su conexión correcta NO SE PUEDEN OBSERVAR LAS REDES EXISTENTES DE OTROS ORDENADORES Hay suciedad o polvo excesivo Dar mantenimiento preventivo
  • 13.
    Puertos FALLA DIAGNÓSTICOSOLUCION QUEMADURA IRREPARABLE EN LOS PUERTO Y CIRCUITOS DE LA MOTHERBOARD No se encuentren conectados correctamente Asegurarse que encuentren en su lugar respectivo MALA CONEXIÓN A LOS PUERTOS Puede que no entren bien en los puertos Verificar su buena conexión EL SOFTWARE QUE LO CONTROLA NO FUNCIONA DEBIDAMENTE El software no es correcto o adecuado Verificar que software necesita el conector
  • 21.
     Si enalgún momento el post encuentra un error, intentara continuar con el inicio es serio, el BIOS detendrá la carga del sistema. 1. De ser posible, mostrara un mensaje en la pantalla (porque el dispositivo puede no haber sido inicializado o puede presentar fallas) 2. Emitirá una secuencia de sonidos que permite diagnosticar el origen del error. 3. Enviara un código (denominado código post) al puerto serial del ordenador, que puede recuperar a través de hardware especial del diagnostico.
  • 22.
    BIOS hardware POST: testeo BIOS CPU Conteo RAM mother HDD/DVD CMOS ROM Firmware Pila:CR 2032 3v firmware algoritmo EPROM F2 F5 F8 Del (spp)