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Fallas en fuente
de Alimentación
 La fuente de poder es el dispositivo
encargado de alimentar de energía a
  todos los componentes dentro del
  chasis del PC, contiene elementos
eléctricos y electrónicos divididos en
   etapas que reducen el voltaje, lo
  rectifican, lo regulan y estabilizan
  hasta llegar a la placa madre. Para
mantener la temperatura de la fuente
en niveles operativos, cuenta con un
     sistema de refrigeración por
  convección forzada, a cargo de un
 ventilador eléctrico que permanece
activo en todo momento enfriando la
               circuitería.
  Sin este recurso la fuente tiende a
  calentarse excesivamente lo cual
   disminuye su vida útil ya que la
temperatura afecta negativamente a
             los elementos
electrónicos, modificando sus curvas
  de respuesta haciéndolos operar
            fuera de rango.


  La falla más común en la fuente de
poder se debe al recalentamiento de
la circuitería debido a problemas con
el ventilador encargado de refrigerar
               el sistema.
La potencia nominal de la
fuente, (entre 250 y 600
watts), puede ser insuficiente
para alimentar dispositivos de
mayor consumo como son
tarjetas de video de gran
capacidad, discos duros
adicionales o más de un lector de
discos
Fallas en la
    Memoria RAM
 Problema: Manda un mensaje de error de
    insuficiente memoria para trabajar.
  Un tono largo: Error de memoria RAM, lo
  normal es que esté mal puesta o que esté
      dañada, la solución sería colocarla
     adecuadamente o en caso de que se
encuentre dañada reemplazarla.

Un tono
largo y otro corto: Error en la tarjeta madre
 o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho
    en tarjetas madre viejas.


Dos tonos
 cortos: Error de la paridad de la memoria.
  Esto ocurre sobretodo en computadoras
  viejas que llevaban la memoria de dos en
  dos módulos.Esto significaría que uno de
 los módulos falla, o que no disponemos de
        un número par de módulos de
   memoria.

Tres tonos cortos: Esto nos
   indica que hay un error en los primeros
          64Kb de la memoria RAM.
 Causa: Lo más probable es que tu equipo
  se encuentre infectado de algun virus y
está generando procesos que hacen que se
 ocupe el espacio de memoria al máximo.
  Solución: Vacuna tu equipo, instala un
  antivirus y mantenlo actualizado
Fallas del
     Microprocesador
Problema
El equipo se torna inestable; en un principio, puede
presentar bloqueos en aplicaciones que requieren mayores
capacidades, pero luego la circunstancia se repite frente a
las tareas más simples. Otros síntomas que aparecen son el
reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de
disco duro y disminución notable del rendimiento.
Causa
El microprocesador es refrigerado por un conjunto de
disipador y un ventilador denominado cooler. Este ventilador
utiliza un sistema de giro basado en una pequeña bobina y
un eje de rotación. El polvo y la humedad ambiental afectan
en gran medidad este sistema, ya que impregnan en el eje y
provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad
de manera considerable. Esta situación eleva la temperatura
de trabajo y genera los inconvenientes que aquí
describimos. Muchos de los bloqueos y reinicios son
motivados por el propio microprocesador, como modo de
protección para prevenir mayores males, cosa que no
siempre puede evitarse. Por eso, es aconsejable actuar de
inmediato ante las primeras señales.
Solución
Primero quitamos el ventilador (Por lo general, sostenida al
disipador con cuatro tornillos); observaremos el eje de
rotación en su parte inferior, oculto bajo un tapón de goma.
Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de
máquina y giramos manualmente las paletas de manera que
éste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el
disipador y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la
cara que hace contacto con el micro (la cual ayuda a
transmitir el calor entre ambos), en caso de que no haya más
o esté reseca. Armamos todo y efectuamos otra medición de
la temperatura y la rotación..
Fallas en Tarjeta
   de video y
   reparación
Las causas de la falla pueden ser:
- Falso contacto en la Fuente de
         alimentación
     - Problema de Driver
- Problema de Sistema Operativo
 - Errores en el Disco Rigido o
      Memoria Principal
        - Problema de
      sobrecalentamiento
   - Placa de Video averiada
 - Problemas de configuración
 - Problemas de compatibilidad
    (hardware y/o software)
- Problemas del Monitor (era más
     frecuente en los CTR)
 - Problemas en la Placa Base
Sus posibles soluciones son:
• Revisión de tarjeta de video.
•
Cambio de Memoria RAM.
•
Revisión de temperatura del CPU.
• Cambio de Memoria RAM.
•
Revisión de Tarjeta de Video.
• Optimización de Sistema
Operativo
y disco duro.
• Revisión de las conexiones del
monitor.
Fallas en Disco
    Duro y sus
    soluciones
Al iniciar o usar el equipo, puede
 aparecer un mensaje de error
     similar a los siguientes:
-Error serio de disco al escribir
          en la unidad
-Error de datos al leer la unidad
     -Error al leer la unidad
          -Error de E/S
   -Error de búsqueda: no se
      encuentra el sector
Sus solución es:
Ejecutar ScanDisk. Para ejecutar
ScanDisk desde Windows, siga estos
pasos:
Haga clic en Inicio, seleccione
sucesivamente Programas, Accesorios y
Herramientas del sistema y, a
continuación, haga clic en ScanDisk.
Haga clic en la unidad que desea
examinar para comprobar si tiene
errores.
Haga clic en Completa y en Inicio.
Al ejecutar ScanDisk con la opción
Completa seleccionada, se examina el
disco duro para comprobar si presenta
algún daño físico. Si se detectan datos
que estén dañados, ScanDisk le da la
opción de guardarlos en un archivo o de
descartarlos. La exploración de
superficie de ScanDisk puede tardar una
cantidad considerable de tiempo en
discos duros grandes.
Fallas en Teclado
  y Reparación
-Cable con problemas: El síntoma es
 que deja de funcionar el teclado, o
 aparecen caracteres incorrectos, o
 da error de teclado en el arranque.
Hay que revisar el cable del teclado y
 chequear que los conectores estén
 bien insertados tanto en el lado del
    teclado como en el de la CPU.
   -Teclas trabadas: Cuando están
 sucias o desgastadas, las teclas se
 traban, permaneciendo cerrado el
   contacto de una tecla de forma
 permanente. Hay que desarmar el
         teclado y limpiarlo.
   -Tecla que no funciona: Cuando el
teclado es a membrana y el contacto
 de grafico en la placa está gastado,
 la tecla dejará de funcionar, o habrá
   que apretarla muy fuerte. En este
 caso, desarmar el teclado y repasar
con lápiz el contacto de la placa que
     está gastado. Esta solución es
    temporal, ya que por el desgaste
  habrá que cambiar el teclado en un
              plazo corto.
-Se derramó agua/café sobre el teclado:
En realidad, sería bueno elegir un mejor
lugar para la merienda o el tereré. Si
llega a ocurrir esto, desconectar
inmediatamente el teclado (después de
salir del sistema), y secarlo
completamente poniéndolo al revés para
que el agua se vuelva a derramar, y con
la ayuda de un secador de cabello.
(difícil conseguir uno si estás en la
oficina.
Para prevenir las fallas en el teclado es
recomendable aspirar y limpiar el
teclado por lo menos una vez al mes.
Cubrirlo con el cobertor cuando no está
en uso. Quitar la tapa y darle una
soplada de aire comprimido para retirar
los vestigios de suciedad que puedan
haber caído.
Fallas del Mouse
y sus soluciones

  Los problemas comunes que
   afectan a la mayoria de los
mouses        n relacionados con
 cortes en el cable o averias en
    las botoneras (hasta este
  punto, se puede considerar el
  tiempo invertido y los costos
    para reparar el periferico
admitibles), otros que el puntero
     desaparece, otros que el
puntero comienza a moverse por
 varios lados sin tener el control
 del mismo, otros que el puntero
    queda fijo en medio de la
             pantalla.
Su posible solución es que:
Generalmente para tener acceso a la
mayoría de los Mouse, es necesario
retirar un pequeño tornillo ubicado en la
parte posterior perpendicular a la
muñeca.
Una vez que tenemos acceso al interior
del Mouse, lo primero a realizar es
limpiar la pequeña esfera, ya sea con un
paño húmedo o bien con una solución
alcohol. Una vez limpio, debemos limpiar
un par de mini rodillos que sostiene la
pequeña esfera. En estas mini rodillos se
acumula mugre que traen como
consecuencia el desplazamiento torpe
del puntero del Mouse.
Una vez limpio los rodillos y seca la
esfera, procedamos a rearmar el Mouse.
Fallas de
 configuraciones
    Diversas
   Estas se deben en cuanto
deseamos instalar programas los
    cuales dañan a nuestra
  computadora con virus o la
  perdida total o parcial de la
         información.
 Para que no suceda esto hay que
 tener un antivitus o de no ser asi
 verificar que el programa que se
esta instalando no presenta daños
             o errores.
Fallas en Errores
      del S.O.

 1.- FALLAS DE ETAPA AUDIBLE.-      1 Tono largo. Error de
  Son las fallas que se presentan
  entre encender un equipo y el
                                    memoria RAM, lo normal es
   mensaje de vídeo del post. lo    que esté mal puesta o que
reconocemos ha través de los bips   esté fastidiada (dañada)
             de sonido.


                                    9 Tonos Cortos. Error en la
    Tono continuo: Error en el      cuenta de la BIOS RAM. Error
      suministro eléctrico.         en Checksum de la ROM.
3.- FALLAS DE CARGA DEL
2.- FALLAS DE LA ETAPA VISIBLE.   SISTEMA OPERATIVO: Se
                                  presenta a causa de muchos
                                  factores mala instalación del
      Son las fallas que se
presentan entre el mensaje de     sistema
 video del post y la carga del
       sistema operativo.         - error de los sectores en el
en su mayoría se presenta por     disco duro.
  la configuración del setup.     - problemas de virus.
                                  - exceso de programas
                                  residentes.
                                  - dispositivos incompatibles.
                                  - drivers o controladores.
Fallas
  provocadas por
       virus
  Los fallos en la placa base son
 críticos para el sistema, porque
  una placa dañada puede dañar
      todos los componentes
 conectados a ella, incluyendo el   Las placas base o motherboard
                                    pueden fallar por las siguientes
 procesador, la memoria, tarjetas   razones:
  añadidas e incluso dispositivos
externos conectados a los puertos
    de la placa o motherboard.      - Descarga electroestática.


                                    - Daño físico durante la instalación de
                                    un procesador o bien del procesador.


                                    - Flexión excesiva durante el proceso
                                    de instalación de un procesador o de
                                    memoria.
Fallas
  provocadas por
       virus
 El ingreso de virus o programas
   maliciosos pueden provocar
nuevos ajustes en la configuración
  determinada, ejecutando una
     serie de instrucciones no
ordenadas por el usuario original.
En consecuencia es difícil trabajar
  con esta situación y la solución
mas común es formatear el equipo
      para así deshacerse del
  virus, aunque también se puede
   contar con software capaz de
 detectar estos virus y eliminarlos
    sin afectar la información ya
             contenida.
Fallas por
sobrecalentamiento
  o desgaste del
     hardware
Existen fallas constantes sobre
    el calentamiento en los
   componentes del equipo
derivado de la ineficiencia de la
   ventilación contenida o el
 desgaste que provoca el uso
            cotidiano.
DIAGNOSTICO
DE FALLAS CON
  SOFTWARE

Comúnmente se suelen utilizar
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  • 2. Fallas en fuente de Alimentación La fuente de poder es el dispositivo encargado de alimentar de energía a todos los componentes dentro del chasis del PC, contiene elementos eléctricos y electrónicos divididos en etapas que reducen el voltaje, lo rectifican, lo regulan y estabilizan hasta llegar a la placa madre. Para mantener la temperatura de la fuente en niveles operativos, cuenta con un sistema de refrigeración por convección forzada, a cargo de un ventilador eléctrico que permanece activo en todo momento enfriando la circuitería. Sin este recurso la fuente tiende a calentarse excesivamente lo cual disminuye su vida útil ya que la temperatura afecta negativamente a los elementos electrónicos, modificando sus curvas de respuesta haciéndolos operar fuera de rango. La falla más común en la fuente de poder se debe al recalentamiento de la circuitería debido a problemas con el ventilador encargado de refrigerar el sistema.
  • 3. La potencia nominal de la fuente, (entre 250 y 600 watts), puede ser insuficiente para alimentar dispositivos de mayor consumo como son tarjetas de video de gran capacidad, discos duros adicionales o más de un lector de discos
  • 4. Fallas en la Memoria RAM Problema: Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar. Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté dañada, la solución sería colocarla adecuadamente o en caso de que se encuentre dañada reemplazarla.

Un tono largo y otro corto: Error en la tarjeta madre o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho en tarjetas madre viejas.


Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en computadoras viejas que llevaban la memoria de dos en dos módulos.Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.

Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM. Causa: Lo más probable es que tu equipo se encuentre infectado de algun virus y está generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al máximo. Solución: Vacuna tu equipo, instala un antivirus y mantenlo actualizado
  • 5. Fallas del Microprocesador Problema El equipo se torna inestable; en un principio, puede presentar bloqueos en aplicaciones que requieren mayores capacidades, pero luego la circunstancia se repite frente a las tareas más simples. Otros síntomas que aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro y disminución notable del rendimiento. Causa El microprocesador es refrigerado por un conjunto de disipador y un ventilador denominado cooler. Este ventilador utiliza un sistema de giro basado en una pequeña bobina y un eje de rotación. El polvo y la humedad ambiental afectan en gran medidad este sistema, ya que impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad de manera considerable. Esta situación eleva la temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aquí describimos. Muchos de los bloqueos y reinicios son motivados por el propio microprocesador, como modo de protección para prevenir mayores males, cosa que no siempre puede evitarse. Por eso, es aconsejable actuar de inmediato ante las primeras señales. Solución Primero quitamos el ventilador (Por lo general, sostenida al disipador con cuatro tornillos); observaremos el eje de rotación en su parte inferior, oculto bajo un tapón de goma. Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de máquina y giramos manualmente las paletas de manera que éste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el disipador y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la cara que hace contacto con el micro (la cual ayuda a transmitir el calor entre ambos), en caso de que no haya más o esté reseca. Armamos todo y efectuamos otra medición de la temperatura y la rotación..
  • 6. Fallas en Tarjeta de video y reparación Las causas de la falla pueden ser: - Falso contacto en la Fuente de alimentación - Problema de Driver - Problema de Sistema Operativo - Errores en el Disco Rigido o Memoria Principal - Problema de sobrecalentamiento - Placa de Video averiada - Problemas de configuración - Problemas de compatibilidad (hardware y/o software) - Problemas del Monitor (era más frecuente en los CTR) - Problemas en la Placa Base
  • 7. Sus posibles soluciones son: • Revisión de tarjeta de video.
• Cambio de Memoria RAM.
• Revisión de temperatura del CPU. • Cambio de Memoria RAM.
• Revisión de Tarjeta de Video. • Optimización de Sistema Operativo
y disco duro. • Revisión de las conexiones del monitor.
  • 8. Fallas en Disco Duro y sus soluciones Al iniciar o usar el equipo, puede aparecer un mensaje de error similar a los siguientes: -Error serio de disco al escribir en la unidad -Error de datos al leer la unidad -Error al leer la unidad -Error de E/S -Error de búsqueda: no se encuentra el sector
  • 9. Sus solución es: Ejecutar ScanDisk. Para ejecutar ScanDisk desde Windows, siga estos pasos: Haga clic en Inicio, seleccione sucesivamente Programas, Accesorios y Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en ScanDisk. Haga clic en la unidad que desea examinar para comprobar si tiene errores. Haga clic en Completa y en Inicio. Al ejecutar ScanDisk con la opción Completa seleccionada, se examina el disco duro para comprobar si presenta algún daño físico. Si se detectan datos que estén dañados, ScanDisk le da la opción de guardarlos en un archivo o de descartarlos. La exploración de superficie de ScanDisk puede tardar una cantidad considerable de tiempo en discos duros grandes.
  • 10. Fallas en Teclado y Reparación -Cable con problemas: El síntoma es que deja de funcionar el teclado, o aparecen caracteres incorrectos, o da error de teclado en el arranque. Hay que revisar el cable del teclado y chequear que los conectores estén bien insertados tanto en el lado del teclado como en el de la CPU. -Teclas trabadas: Cuando están sucias o desgastadas, las teclas se traban, permaneciendo cerrado el contacto de una tecla de forma permanente. Hay que desarmar el teclado y limpiarlo. -Tecla que no funciona: Cuando el teclado es a membrana y el contacto de grafico en la placa está gastado, la tecla dejará de funcionar, o habrá que apretarla muy fuerte. En este caso, desarmar el teclado y repasar con lápiz el contacto de la placa que está gastado. Esta solución es temporal, ya que por el desgaste habrá que cambiar el teclado en un plazo corto.
  • 11. -Se derramó agua/café sobre el teclado: En realidad, sería bueno elegir un mejor lugar para la merienda o el tereré. Si llega a ocurrir esto, desconectar inmediatamente el teclado (después de salir del sistema), y secarlo completamente poniéndolo al revés para que el agua se vuelva a derramar, y con la ayuda de un secador de cabello. (difícil conseguir uno si estás en la oficina. Para prevenir las fallas en el teclado es recomendable aspirar y limpiar el teclado por lo menos una vez al mes. Cubrirlo con el cobertor cuando no está en uso. Quitar la tapa y darle una soplada de aire comprimido para retirar los vestigios de suciedad que puedan haber caído.
  • 12. Fallas del Mouse y sus soluciones Los problemas comunes que afectan a la mayoria de los mouses n relacionados con cortes en el cable o averias en las botoneras (hasta este punto, se puede considerar el tiempo invertido y los costos para reparar el periferico admitibles), otros que el puntero desaparece, otros que el puntero comienza a moverse por varios lados sin tener el control del mismo, otros que el puntero queda fijo en medio de la pantalla.
  • 13. Su posible solución es que: Generalmente para tener acceso a la mayoría de los Mouse, es necesario retirar un pequeño tornillo ubicado en la parte posterior perpendicular a la muñeca. Una vez que tenemos acceso al interior del Mouse, lo primero a realizar es limpiar la pequeña esfera, ya sea con un paño húmedo o bien con una solución alcohol. Una vez limpio, debemos limpiar un par de mini rodillos que sostiene la pequeña esfera. En estas mini rodillos se acumula mugre que traen como consecuencia el desplazamiento torpe del puntero del Mouse. Una vez limpio los rodillos y seca la esfera, procedamos a rearmar el Mouse.
  • 14. Fallas de configuraciones Diversas Estas se deben en cuanto deseamos instalar programas los cuales dañan a nuestra computadora con virus o la perdida total o parcial de la información. Para que no suceda esto hay que tener un antivitus o de no ser asi verificar que el programa que se esta instalando no presenta daños o errores.
  • 15. Fallas en Errores del S.O. 1.- FALLAS DE ETAPA AUDIBLE.- 1 Tono largo. Error de Son las fallas que se presentan entre encender un equipo y el memoria RAM, lo normal es mensaje de vídeo del post. lo que esté mal puesta o que reconocemos ha través de los bips esté fastidiada (dañada) de sonido. 9 Tonos Cortos. Error en la Tono continuo: Error en el cuenta de la BIOS RAM. Error suministro eléctrico. en Checksum de la ROM.
  • 16. 3.- FALLAS DE CARGA DEL 2.- FALLAS DE LA ETAPA VISIBLE. SISTEMA OPERATIVO: Se presenta a causa de muchos factores mala instalación del Son las fallas que se presentan entre el mensaje de sistema video del post y la carga del sistema operativo. - error de los sectores en el en su mayoría se presenta por disco duro. la configuración del setup. - problemas de virus. - exceso de programas residentes. - dispositivos incompatibles. - drivers o controladores.
  • 17. Fallas provocadas por virus Los fallos en la placa base son críticos para el sistema, porque una placa dañada puede dañar todos los componentes conectados a ella, incluyendo el Las placas base o motherboard pueden fallar por las siguientes procesador, la memoria, tarjetas razones: añadidas e incluso dispositivos externos conectados a los puertos de la placa o motherboard. - Descarga electroestática. - Daño físico durante la instalación de un procesador o bien del procesador. - Flexión excesiva durante el proceso de instalación de un procesador o de memoria.
  • 18. Fallas provocadas por virus El ingreso de virus o programas maliciosos pueden provocar nuevos ajustes en la configuración determinada, ejecutando una serie de instrucciones no ordenadas por el usuario original. En consecuencia es difícil trabajar con esta situación y la solución mas común es formatear el equipo para así deshacerse del virus, aunque también se puede contar con software capaz de detectar estos virus y eliminarlos sin afectar la información ya contenida.
  • 19. Fallas por sobrecalentamiento o desgaste del hardware Existen fallas constantes sobre el calentamiento en los componentes del equipo derivado de la ineficiencia de la ventilación contenida o el desgaste que provoca el uso cotidiano.
  • 20. DIAGNOSTICO DE FALLAS CON SOFTWARE Comúnmente se suelen utilizar distintos software para analizar por medio de chequeos el estado en que se encuentra un equipo.