Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de jabones llamada "JabonesToPs". La empresa se dedicaría a la fabricación y venta de jabones de alta calidad a bajo precio. El plan describe la misión, visión, objetivos y valores de la empresa, así como los productos, mercado objetivo, competencia y estrategias de marketing y ventas. También incluye estimaciones de ventas anuales, condiciones laborales y planes de distribución.

1. JabonesToPs
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Jabones tops
SAMANTHA TORRES PADILLA

2. JabonesToPs
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PROYECTO Y OBJETIVIDAD.
La Idea:
Una empresa dedicada a la fabricación de jabones para todo tipo de
necesidades y parea uso personal.
Objetivo:
Ofrecer jabones de alta calidad y a un precio económico para todo tipo de
personas que puedan comprarlo y, que al igual que cualquier jabón dé el mismo
beneficio en concepto de limpieza.
Misión:
Ser una empresa 100% comprometida en la elaboración de jabones de alta
calidad al mejor precio, cubriendo las necesidades más básicas de nuestros
clientes de una forma económica.
Visión y valores:
Compromisos de jabones para todos:
 Con la organización: Lograr ser reconocidos no sólo en Jalisco, sino
también en todo el país. Con la mejor distinción en servicio de calidad al
cliente, productos y atención, logrando que el cliente al momento en que
pruebe nuestros productos tenga satisfacción total.
 Productos: Distinción completa al proporcionar buena calidad, limpieza,
organización y precios bajos y accesibles.
 Gente: Ser un excelente lugar para laborar, donde nuestros subordinados
se inspiren para dar lo mejor de sí, promoviendo disciplina, lealtad,
puntualidad, autoestima, amistad, creatividad, orden, honestidad,
responsabilidad y sobre todo respeto mutuo y que esté pueda ser
transmitido a nuestros clientes con un excelente servicio.

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Objetivos:
Elaborar jabones para manos con la mejor calidad y el mejor precio, logrando
una identificación en toda la Zona Metropolitana de Guadalajara,
caracterizándonos por servicio al cliente, precio y aroma.
PRODUCTO Y MERCADO.
Productos:
Que se distinga por proporcionar productos de buena calidad, que haya limpieza,
organización y precios bajos.
Puntos fuertes:
Especialista en el aroma terapia, ofreciendo un servicio de calidad con los
mejores ingredientes del mercado, elaborando así jabones de alta calidad,
además de los deliciosos aromas que se ofrecen.
El cliente:
Lo principal es servir al cliente ya que se cuenta con el servicio a domicilio para
la distribución del producto o para el consumo propio.
Mercado potencial.
Existe el mercado potencial, ya que nos haríamos proveedores de grandes
tiendas como una de sus mejores marcas en venta de jabones a las cuales
surtiríamos satisfactoriamente para que no tengan problemas de entrega,
sabiendo que hay competencia pero como los mejores en producción y calidad.

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Competencia:
Llevar una sana relación, que nos ayuda a mejorar día a día para contribuirá ser
ciudadanos respetuosos y responsables y crear un mundo mejor, empezando por
la Zona Metropolitana de Guadalajara.
Competidores:
Fabricante Localización
Sánchez y Martín, S.A. de C.V. Jalisco
Colgate Palmolive, S.A. de C.V. D.F.
Arpons, S.A. de C.V. D.F
Promex Men, S.A. de C.V. Estado de México
Dial Corporation México S.A. de C.V D.F.
Fábrica de jabón el Toro, S.A de C.V. Guerrero
Fábrica de jabón Corona, S.A. de C.V. Estado de México
Procter & Gamble de México, S.A. D.F.
Jabones Ilusión, S.A. de C.V. D.F.
Jabones Universales, S.A. de C.V. D.F.
Ponds de México, S.A. de C.V. Morelos
Perfumería Imperial, S.A. de C.V. Estado de México
Perfumería Gal, S.A. de C.V. Estado de México
Laboratorio Grisi, S.A. de C.V. D.F.

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Escogiendo el número adecuado, califica la calidad de los productos que te
ofrecen los siguientes negocios:
Teniendo en cuenta las instalaciones y acondicionamiento: (limpieza, pintura,
comodidad de abastecimiento, organización, mobiliario y otros).
Jabón para todos
Excel
ente
Muy
buen
o
Buen
o
Competencia
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Pésimo

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Plan de Marketing.
FODA
Fortalezas:
La atención al cliente a clientes es muy buena.
La mayoría de las personas dicen que nuestros jabones son únicos.
Oportunidades:
La mayoría de los encuestados nos califican como muy buena en cuanto a calidad
se refiere.
La calidad de los jabones es bastante aceptada por el mercado, ya que tienen un
precio accesible.
La posibilidad de introducir un producto a tiendas de autoservicio.
Debilidades:
Que nuestros competidores expandan más la zona de reparto.
Que el tiempo en espera para la entrega a domicilio no es la apropiada.
Amenazas:
Faltan nuevos aromas.
Productos que se ofrecen:
 Jabón para manos
 Jabón para cuerpo
 Jabón para cara
 Jabón para mascotas
Servicio y atención al cliente:
 Ofrecer un trato agradable
 Darle seguimiento a todo lo que solicite
 Apoyarlo en todas sus dudas y comentarios para mejorar nuestro trato
hacia ellos
 Ofrecer un servicio a domicilio, rápido y efectivo

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Política de precios:
Como somos fabricantes nuestros precios son adecuados para competir en el
mercado.
El precio se estudia para ser uno de los elegidos y no amenazar la canasta básica
de los hogares por su bajo precio.
Promociones y descuentos:
 Contamos con precio especial a mayoristas.
 Descuentos por cliente frecuente.
 Terminal electrónica para realizar pagos con tarjeta bancaria.
 3, 6 y 12 meses sin intereses a mayoristas con tarjetas participantes a
nuestra terminal.
Comunicación:
Disponibilidad de 2 líneas telefónicas y 3 extensiones en cada una y
recepcionista en conmutador.
Correo electrónico para la solicitud de nuestros productos y facilidad de
cotizaciones y facturación.
Página web propia.
Publicidad y promoción:
Página Web con catálogo de productos
Presencia en periódicos y revistas
Comerciales en radio y televisión

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Acciones de Marketing:
Dichas acciones son masivas púes nuestras promociones se transmiten por radio
y televisión llegando así a mucha gente promocionando así nuestra empresa para
abrir más el mercado.
Estimaciones para el primer año:
Jabones Estimación
Para manos 32,000 unidades
Para cuerpo 36,000 unidades
Para cara 12,000 unidades
Para mascotas 5,000 unidades
Plan de ventas:
Estrategias de venta:
 Atractivas promociones
 Promoción mínimo en dos redes sociales
 Clientes de mayoreo y foráneos envío y paquetería corre por nuestra
cuenta
 En temporadas festivas como la navideña nuestros clientes contarán con
obsequios extra por sus compras
Fuerza de ventas:
Como empresa contamos con:
 15 empleados en la fabricación de nuestros jabones
 5 recepcionistas que atienden vía telefónica y controlan el conmutador
 Gerente de producción
 Encargado de recursos humanos
 Dueños de la empresa

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Condiciones de venta:
Pedidos y horario de servicio:
Los pedidos pueden realizarse vía telefónica +52 44 56 78 43 23 11
e-mail a sev@jabonesparatodos.es
Horario de oficina:
Lunes a Viernes
Mañanas de 9:00 a 14:30 hrs.
Tardes de 15:00 a 18:00 hrs.
Tarifas vigentes:
Los precios de todos nuestros productos los tienen que cotizar con algunos de
nuestros vendedores de manera telefónica o vía e-mail, los costos de nuestros
productos están sujetos a cambio sin previo aviso, incluyendo su IVA.
Formas de pago:
Los clientes de jabón para todos pueden elegir para su comodidad su forma de
pago de las siguientes maneras:
 Tarjetas de crédito o débito: el titular de la tarjeta deberá ser quien realice el
pago ya que tendrá de manera obligatorio que firmar, poner dirección y
teléfono en el boucher del pago para así ser entregado su material.
 Pago en efectivo: se pagará el monto total del pedido en ese mismo
instante de manera que al mismo tiempo le será entregada su mercancía.
Garantía:
No existe tal garantía, ya que la mercancía se le entrega directamente al cliente
quien tiene que revisar el producto y firmará de conformidad y recibido.
Envíos:
Éstos serán facturas y enviados si se realiza el pago antes de las 2 de la tarde
realizando el pago utilizando la paquetería que el cliente nos refiera, siendo así
que los tiempos de entrega dependerán de la paquetería por la que sea enviado
nuestro producto.

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Canales de distribución:
Nuestras vías de distribución de nuestro producto será la siguiente:
Empresa ---- camión repartidor ---- tienda de auto servicio ---- tienda de abarrotes -
--- cliente.
Plan anual de ventas:
Mes Para manos Para cuerpo Para cara Para
mascotas
Enero 2,000 piezas 2,800 piezas 980 piezas 642 piezas
Febrero 2,200 piezas 2,975 piezas 999 piezas 756 piezas
Marzo 2,340 piezas 3,400 piezas 1,100 piezas 744 piezas
Abril 2,400 piezas 2,960 piezas 1,120 piezas 656 piezas
Mayo 2,500 piezas 3,200 piezas 1,678 piezas 787 piezas
Junio 2,600 piezas 2,036 piezas 1,890 piezas 654 piezas
Julio 2,680 piezas 3,635 piezas 1,220 piezas 680 piezas
Agosto 2,750 piezas 4,000 piezas 1,000 piezas 789 piezas
Septiembre 2,800 piezas 4,110 piezas 989 piezas 564 piezas
Octubre 2,900 piezas 3,899 piezas 1,079 piezas 650 piezas
Noviembre 3,000 piezas 2,954 piezas 888 piezas 543 piezas
Diciembre 3,200 piezas 4,200 piezas 1,678 piezas 345 piezas
Condiciones de trabajo y remunerativas:
Puntualidad:
El horario de entrada de nuestros empleados será a las 9:00 de la mañana con
una tolerancia de 15 minutos, quienes lleguen después de las 9:15 de la mañana
se tomará como retardo y a los 3 retardos se descontará un día de sueldo.
Horario de comida:
Nuestros empleados tendrán un descanso diario de 30 minutos para comer
siendo este por turnos, ya que durante este tiempo las áreas no deberán quedar
sin supervisión, debiendo respetar este tiempo y no llegar después del indicado en
caso de infringir con esta medida se sancionará con una cuota de $20 de su
sueldo, cuota que quedará en la alcancía laboral para la organización del evento
de posada de cada año.

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Área de trabajo:
El encargado de cada área deberá mantener limpio el lugar donde trabaja, con la
finalidad de dar una buena imagen, en caso de no cumplir con dicha disposición
su consecuencia será bajar puntos en su bono de productividad.
Aprovechamiento de materias primas:
Deberá de sacar el mejor provecho a todas las materias primas y a todas las
herramientas y de todos los departamentos con la finalidad de evitar mermas del
material utilizado en cada área.
Respecto al servicio que se ofrece:
Deberán ser amables todos nuestros empleados con una actitud positiva y
cooperativa.
No deberán estar platicando en sus horas de trabajo o por lo menos no cuando
haya elaboración de producto.
Plan de recursos humanos:
En la contratación de nuestros empleados se necesita presentar una serie de
pruebas psicométricas que evalúen personalidad, intereses y disponibilidad;
presentar su solicitud de trabajo o currículo y una entrevista.
Previsión de recursos humanos:
Nos basamos en la función y funcionamiento del personal a la hora de realizar
adecuadamente su trabajo de no ser así nos vemos en la necesidad de despedir
al empleado y contratar lo antes posible a una persona que demuestre un buen
desempeño laboral.

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Aspectos legales y de sociedad:
De la sociedad
Será persona física pues es sólo un dueño a cargo de la empresa
Razón Social
Luis Fernando Cruz Ramírez
RCLF7603272287E1
Licencias y derechos
 Licencia de calidad
 Licencia de materiales
 Licencia de salubridad
Derecho: jabón para todos. TM
Obligaciones legales:
 Pagar impuestos
 Facturar toda mercancía
 Estar al corriente en cuestión de SAT
 Inventarios
 Sueldo base para nuestros empleados
Permisos y limitaciones:
 Certificado de buen producto
 Certificado de hecho en México
 No hay exportación

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Planes operativos.
Plan de establecimiento:
Cantidad Descripción Costo Vida útil
5 Máquina para fabricar jabón $30,000 10 años
4 Máquina para dar forma al jabón $18,000 12 años
4 Aromatizantes $8,000 6 años
3 Camionetas $90,000 15 años
Infraestructura:
Se cuenta con un terreno de 20 m. X 40 m., espacio dividido en 6 áreas (zona de
manufactura, zona de empacado, área de recursos humanos, contabilidad,
recepción y gerencia).
Personal de trabajo:
Se cuenta con 5 empleados de producción, 4 de empaque, 2 supervisores, 1 de
recursos humanos, 1 contador, 3 recepcionistas y 1 dueño
Plan de lanzamiento:
Publicidad Costo por mes
Televisión $4,500
Radio $2,800
Revistas $800
Internet $250
Resultados previstos
Premisas importantes:
 Calidad
 Atención al cliente
 Precios accesibles
 Humildad, honradez y buen trato

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Resultados del primer año:
Año Resultados
2014 $1’125,000
Umbral de rentabilidad:
Año Resultados
2014 $93, 890
Resultados a tres años:
Año Resultados
2014 $1’125,000
2015 $1’400,000
2016 $1’860,000
Tesorería:
Se encarga de realizar los pagos de los empleados y de todo tipo de asuntos
relacionados con ingresos y egresos diarios.
Valor y rentabilidad de la inversión:
Año Precio inicial Precio total Porcentaje de rentabilidad
2014 $1’125,000 $1’860,000 $72,500,000

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Plan de inversión y financiación.
Plan de inversiones y establecimiento a un año.
Inversiones Total
Maquinaria $220,000
Transporte $280,000
Materiales $100,000
Publicidad $7,600
Servicios básicos $79,000
Necesidades financieras:
Gastos financieros Total
Salarios $129,000
Inversiones $488,000
Fondos $200,000
Seguridad $50,000
Plan de financiamiento:
 Se financiará con fondos propios
Todo en general, maquinaría, materiales y primeros salarios se financiaran con
fondos propios que el dueño de la empresa costeará.

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Conclusión:
Oportunidades:
Por ser un producto de primera necesidad el trabajo y el mercado siendo mejor y
económico que los demás contamos con más demanda dentro del mercado.
Riesgos:
Así como en toda empresa se cuenta con riesgos los cuales son quedarnos sin
fondos para seguir con la producción o las ventas sean mínimas, para evitar
dichos riesgos se prevé la manera de evitarlos y dado el caso como resolverlos.
Puntos fuertes:
 Se cuenta con la maquinaría necesaria para sacar la producción
 Capital para adquirir materiales y reparaciones necesarias
 Empleados que se comprometen con los clientes
 Excelente trato
 Tiempos de entrega cortos y precisos
 Calidad y buen precio
Rentabilidad:
La rentabilidad se tiene como una garantía satisfactoria a lo que fue el proyecto
de desarrollar una empresa, así la satisfacción para toda la empresa por una
rentabilidad muy buena.