Este proyecto busca optimizar los procesos de transporte de insumos hospitalarios para apoyar los servicios de nefrología en las IPS de Bogotá contratadas con RTS SAS. Actualmente existen demoras y errores en la entrega de los insumos que afectan la calidad del servicio. El proyecto identificará oportunidades para mejorar el manejo de la información entre proveedores y clientes, propondrá canales de distribución estratégicos y diseñará procesos logísticos de transporte que permitan responder oport

1. PROYECTO DE GRADO
PRESENTADO POR:
REMIGIO REINOSO LAGUNA - CÓDIGO: 5.976.187
WILTON JAVIER LESMES FERRO -CÓDIGO:11.255.256
GRUPO: 302581_57
PRESENTADO A:
OSCAR ALEJANDRO VASQUEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA UNAD
CURSO: PROYECTO DE GRADO
JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
28- MAYO - 2017
BOGOTA

2. SELECCIÓN IDEA DE PROYECTO
IDEA SELECCIONADA
La idea de proyecto es:
Optimización en los
procesos de transporte de
insumos hospitalarios como
soporte a la prestación de
servicios de Nefrología en
las Ips de Bogotá
contratadas con RTS SAS
Línea de Investigación
de la cadena industrial:
Diseño y gestión de
redes de suministros

3. Optimización en los
procesos de transporte de
insumos hospitalarios
como soporte a la
prestación de servicios de
Nefrología en las IPS de
Bogotá contratadas con
RTS SAS
TITULO

4. RESUMEN
APOYO
CALIDAD TOTAL

5. El transporte de insumos
hospitalarios, además de ser
delicados y costosos
necesitan de mecanismos y
herramientas necesarias para
que lleguen al consumidor
final “Paciente”, en el menor
tiempo y en las condiciones
adecuadas, logrando ser más
efectivos a la hora de prestar
un servicio eficiente a los
usuarios, y por otro lado
disminuir los costos para los
hospitales y para cada uno
de los prestadores de
servicio de nefrología.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

6. JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
 RTS SAS presta servicios de
nefrología, apoyado de
suministros hospitalarios a las 16
IPS a las cuales les presta el
servicio en la modalidad de
Soporte de Emergencia Renal
(SER), Existen falencias en los
procesos de transporte,
distribución e inventarios a la hora
de presentarse una necesidad del
cliente, puesto que existen
demoras en la entrega, error en
cantidades de entrega y las
distribuciones no se realizan con
las normas básicas de calidad;
viéndose reflejado en los
sobrecostos de mano de obra,
distribución, transporte y perdida
de inventario.

7. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO ESPECIFICO
Desarrollar estrategias de mejora para la optimización en la cadena de suministros de
insumos hospitalarios de la empresa RTS SAS en la ciudad de Bogotá."
 Identificar las oportunidades de mejora en el manejo de las
herramientas TICs entre proveedores y clientes.
 Proponer canales de distribución estratégicos que facilite el
JIT a los requerimientos solicitados a la empresa RTS SAS.
 Diseñar Procesos logísticos de transporte que permitan
responder con oportunidad y mejora del servicio prestado a
los clientes de RTS SAS.
 Definir herramientas de información que permitan el control
de las operaciones de transporte, mediante indicadores de
gestión

8. EXPLORACION Y REVISION DOCUMENTAL DE
LA IDEA DE PROYECTO
Título.
Inventory rotation of medical
supplies for emergency response
Autor:
Quan Spring Zhou, Tava Lennon
Olsen
Descripcion
Investigaron un sistema de control
de inventario para una reserva
médica nacional para rotar su
producto perecedero de larga vida
a un hospital.
Título.
Gestión de la logística en la empresa:
planificación de la cadena de
suministros.
Autor: Velasco Sánchez Juan
Descripcion
Artículo que sintetiza una investigación
en la que se aborda el problema de la
Gestión de la logística en la empresa y
planificación de la cadena de
suministros donde abarca todas las
actividades relacionadas con el flujo y
transformación de benes desde la etapa
de materia prima hasta el usuario final,
así como los flujos de información
relacionados en toda la cadena de
suministro
Título.
Impacto de la metodología Lean en la mejora de
procesos asistenciales y niveles de satisfacción
en la atención de pacientes en un laboratorio
clínico
Autor:
Morón-Castañeda, L.H.Useche-Bernal,
A.Morales-Reyes, O.L.
Descripcion
La aplicación de la metodología Lean en las
instituciones de salud es una herramienta
efectiva para mejorar la capacidad y el flujo de
trabajo, así como para incrementar el nivel de
satisfacción de pacientes y empleados.
Título. Computer Simulation for Re-engineering Medical Supply Distribution in Hospitals.
Autor: Shim, Sung J. Kumar, Arum
Descripcion
Este articulo trata de la comparación para mejorar el inventario y procesos de
suministros, mediante la simulación computacional; utilizando la modelación para
identificar posibles fallas y lograr implementar oportunidades de mejora en el
suministro de insumos hospitalarios.
Vale destacar que la práctica de la simulación hace que a la hora de implementar
realmente un proceso no se corra el riesgo de generar errores y además evitar
sobrecostos en su puesta en marcha.

9. MARCO DE REFERENCIA
Diseño y gestión de redes de suministros: Un proyecto formulado para
poder resolver una problemática que se presenta en Colombia y es el
traslado de insumos Hospitalarios especializados en este caso de nefrología.
Transporte
Insumos
Hospitalarios
Nefrología
Distribución
Logística
Inventarios
Control

10. METODOLOGIA
Para el desarrollo del proyecto, se busca engranar cada una de las técnicas y
métodos utilizados en función de dar solución a un problema, salido de las
necesidades requeridas en una organización; por tal motivo se hace necesario
saber el tipo de investigación, materiales y métodos que desarrollaremos en el
transcurso del proyecto.
Tipo de investigación
Materiales y métodos
Técnicas y Procedimientos
Análisis de información
Difusión de Resultados.

11. CRONOGRAMA
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4Fase 5
Fase 6
Fase 7
Trabajo de
campo
Depuración de
los datos
Análisis de la
informaciónGeneración de
informes
Entrega de
resultados
Divulgación

12. PRESUPUESTO
RUBROS TOTAL
Personal $ 5.700.000
Equipo $ 2.500.000
Software $ 1.500.000
Materiales $ 210.000
Salidas de campos $ 400.000
Material bibliográfico N/A
Publicaciones y patentes $ 0
Servicios Técnicos N/A
Viajes $ 0
Construcciones $0
Mantenimiento $0
Administración $0
TOTAL $ 10.310.000 COP
Tabla 2: Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiamiento.
Fuente: 3 el autor

13. Mediante la propuesta de estrategias
de mejora y optimización de la
cadena de suministro de insumos
hospitalarios de la empresa RTS
SAS, podemos concluir la
importancia de generara buenas
relaciones con los clientes y los
proveedores.
Mediante el mejoramiento del
transporte de los insumos
hospitalarios cada una de las
empresa RTS SAS, pueden
obtener grandes beneficios
económicos y los clientes
contarán con mejores servicios.
Podemos concluir que con la
consecución de este proyecto
podemos decir que se que se logran
los objetivos del proyecto en este
caso puntual, como canales de
información nuevos etc.
Es indispensable decir que se logro
concluir que el proyecto de forma
presupuestal cumple con los
lineamientos que se han propuesto.