El documento describe las herramientas web y ofimáticas aplicadas en la educación y enfermería. Explica programas como Word, Excel y PowerPoint y cómo se usan para crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones. También describe wikis, que permiten que múltiples usuarios editen páginas web de forma colaborativa, y las TIC como conjunto de tecnologías para procesar y transmitir información.