Este documento describe cómo realizar una prueba de hipótesis para determinar si la media poblacional de un saldo insoluto promedio mensual es mayor que $400 utilizando una muestra grande cuando la desviación estándar poblacional es desconocida. Se establecen las hipótesis nula y alternativa, se calcula el estadístico z, y se compara con el valor crítico para decidir si rechazar o no la hipótesis nula. El análisis de los datos de una muestra de 172 saldos insolutos conduce al rechaz