Este documento establece el procedimiento para cargos administrativos. Detalla las responsabilidades de jefes, supervisores y trabajadores. Describe las tareas, lugares de trabajo, herramientas, riesgos presentes y medidas preventivas para trabajadores administrativos. Finalmente, incluye anexos sobre posición correcta en escritorios y registro de capacitación.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
1. Titulo:
PROCEDIMIENTO PARA CARGOS
ADMINISTRATIVOS
Código : PRP01
Revisión :04
Fecha : 02/2020
Página :1 de 6
1
ADMINISTRATIVO
DECRETO 40, ARTICULO 21, DE LA OBLIGACIÓN DE INFORMAR LOS RIESGOS
LABORALES.
1.0 Objetivos.
1.1 Alcanzar una productividad eficiente y segura en todas las tareas que se
desarrollan dentro de la planta.
1.2 Informar sobre medidas básicas de seguridad en sus puestos de trabajo y al
circular por la planta.
1.3 Cumplir con derecho a saber y evitar que los trabajadores se expongan a
situaciones de riesgo poniendo en peligro su integridad física.
2.0 Alcance.
2.1 Este procedimiento se aplica a todos los trabajadores que realicen labores
administrativas y que desempeñan distintas funciones y cargos dentro de la
empresa.
2.2 Además, se deben considerar todas las tareas asociadas a otras funciones o
equipos dentro de la planta.
3.0 Responsabilidades.
3.1 Jefes y Supervisores: Tienen la responsabilidad de dar el ejemplo y al mismo
tiempo preocuparse que todos los puestos de trabajo cuenten con las
condiciones de seguridad necesarias para evitar accidentes.
3.2 Trabajadores: Tienen la responsabilidad de aplicar el presente procedimiento en
sus labores diarias.
3.3 Comité Paritario: Todos los miembros del Comité Paritario son responsables de
verificar que todos los trabajadores cumplan con las normas de seguridad
establecidas en los procedimientos y el reglamento interno de orden, higiene y
seguridad.
4.0 Referencias.
Ley 16.744 y sus Decretos.
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
5.0 Materiales y Equipos.
Registro de capacitación.
6.0 Descripción de la Actividad.
2. Titulo:
PROCEDIMIENTO PARA CARGOS
ADMINISTRATIVOS
Código : PRP01
Revisión :04
Fecha : 02/2020
Página :2 de 6
2
6.1 Tareas que Realiza.
Archiva, mediante los sistemas establecidos, las copias de los documentos
emitidos en las operaciones de la empresa.
Utiliza, mantiene y actualiza las bases de datos (proveedores, facturación,
remuneraciones, clientes, consumos, etc.) de las operaciones en las diferentes
áreas de la empresa.
Verifica el registro de la asistencia de los trabajadores, considerando turnos de
trabajo, ingreso, ausencia, salida y horas extraordinarias.
Realiza de manera cualificada, autónoma y responsable las tareas
administrativas, de archivo y contabilidad correspondiente a su sección.
Elabora informes del tipo estadístico a solicitud de sus superiores.
Documenta y efectúa órdenes de trabajo o de compra, conforme a lo requerido
por las distintas unidades operativas, previa autorización de su superior
jerárquico.
Elabora documentos de contabilidad y colabora en las anotaciones contables.
Efectúa el registro, control, tramitación y archivo de correspondencia y
facturación.
Realiza cobranza de facturas y efectúa pagos a proveedores.
Realiza labores de archivo de documentos de su área.
Eventualmente realiza trámites ante la Inspección del Trabajo, Bancos,
Financieras, AFP, Isapres, Cajas de Compensación, entre otras.
6.2 Lugares de Trabajo.
En los diferentes departamentos operativos de la empresa.
En terreno y en la planta.
Efectúa sus labores en mayor parte en las oficinas.
6.3 Herramientas y Equipos.
Computadora, Impresora y Escáner.
Artículos de escritorio.
Estanterías, Escritorio, Kardex.
Sillas.
6.4 Riesgos Presentes.
6.4.1 En las Tareas.
Caídas a mismo nivel, al tropezar con objetos fuera de lugar que entorpecen
una circulación expedita. (Kardex abiertos, archivos en el suelo, etc.).
Contacto con elementos cortantes o punzantes, en la manipulación de
herramientas diversas, tales como: tijeras, abre cartas, tip-top (Cartonero),
otros.
Contacto con equipos eléctricos por uso incorrecto, estado defectuoso de
equipos o instalaciones.
3. Titulo:
PROCEDIMIENTO PARA CARGOS
ADMINISTRATIVOS
Código : PRP01
Revisión :04
Fecha : 02/2020
Página :3 de 6
3
Golpes por caídas de objetos, al manipular material de oficina (Resma papel,
archivos, cajas memphis, otros.).
Golpes por objetos, debido a un mal apilamiento en estanterías de
archivadores, libros, documentos, o materiales en general.
Golpeado contra objetos inmóviles al pasar por pasillos muy estrechos, entre
muebles
Sobreesfuerzo por movimientos repetitivos, en labores de digitación en
calculadoras, computadoras, máquinas de escribir etc.
Exposición a golpes por caídas de objetos, proyección de partículas y ruido al
circular por la planta.
6.4.2 En el Lugar de Trabajo.
Estantería en mal estado.
Falta de orden o limpieza.
Incendio por: corto circuitos en instalaciones eléctricas, circuitos
sobrecargados, cigarrillos mal apagados.
Instalaciones eléctricas fuera de especificación, con riesgo de contacto eléctrico.
Mala iluminación de pasillos y lugares de trabajo.
Obstrucción de pasillos por objetos fuera de lugar.
Pisos en mal estado, por hundimiento, deterioro, etc.
Pisos resbaladizos, debido a presencia de humedad excesiva en pisos en
general.
6.5 Medidas Preventivas.
6.5.1 En las Tareas.
Al enchufar máquinas, equipos o artefactos eléctricos, efectúelo por medio de
sus conectoresy/o adaptadores, como así también, al desenchufarlos tire de los
mismos y no del cable.
Evite el uso de extensiones eléctricas, si es muy necesario y eventual,
asegúrese que cuente con puesta a tierra.
Utilice las regletas de enchufes y No utilice ladrones de corriente (conector
triple).
Evite permanecer demasiado tiempo en una postura fija y establezca pausa en
tareas que requieran un gran esfuerzo físico o una postura forzada.
No fume en la oficina, está prohibido, no vote restos de cigarrillos ni cenizas al
papelero.
Evite meter las manos en los papeleros.
Para retirar archivos o material en general, ubicado en altura utilice una
escalera, no improvise un apoyo.
Establecer pausas de cinco minutos cada 20 minutos de dilatación continua, de
acuerdo a lo estipulado en el D.S. 594 del Ministerio de Salud.
Al abrir cartas o efectuar algún corte, realícelo en dirección contraria al cuerpo,
use apoyo.
Recoja y limpie inmediatamente los líquidos, grasas, residuos o cualquier otro
vertido que pueda caer al suelo. Si no puede controlar el problema, señalice el
riesgo.
4. Titulo:
PROCEDIMIENTO PARA CARGOS
ADMINISTRATIVOS
Código : PRP01
Revisión :04
Fecha : 02/2020
Página :4 de 6
4
No utilice equipos o herramientas en mal estado e informe de su deterioro.
Ubique los materiales, objetos y libros, más pesados en lugares bajos y en las
zonas de más fácil acceso.
Mantenga y utilice correctamente el equipo de protección personal, sobre todo
al ingresar a la planta. Si no está informado respecto de cuando y como usarlo,
solicite indicaciones a su jefatura o supervisor. No proceda sin estos elementos.
6.5.2 En el Lugar de Trabajo.
Antes de iniciar sus labores realice un reconocimiento del lugar e informe de
cualquier anomalía a su supervisor.
Asegurarse que las estanterías (Muebles para archivo o tipo Biblioteca) estén
bien sujetas al suelo y/o paredes para evitar el vuelco.
En kardex, siempre abra de a un cajón por vez, para evitar su volcamiento.
En la medida de lo posible privilegie la luz natural. Además mantenga lámparas
que permitan una iluminación artificial, conforme a lo requerido por las tareas a
efectuar.
Mantenga en un lugar visible y accesible una publicación con los números
telefónicos de los servicios de emergencias.
Mantenga las vías de circulación libre de obstáculos.
Mantenga el buen orden y limpieza de la oficina, guardando documentos,
archivos, materiales y objetos en los lugares predeterminados. No deje cajones
de muebles abiertos, ni objetos fuera de lugar.
Ubicar la pantalla de la computadora entre las filas de las luminarias del techo y
alejada de la luz diurna, nunca de espaldas o frente a la misma.
Frente al computador use sillas con 5 ruedas, altura y espaldar regulable;
apoya-muñecas; posapies, y verifique que la parte superior de la pantalla esté
al mismo nivel de la altura de los ojos.
Infórmese de los medios contra el fuego de que se dispone en la empresa, así
como su manejo. Tenga presente donde se encuentran los equipos contra el
fuego y la salida de emergencia más cercana.
6.6 Elementos de Protección Personal a usar.
Sus labores no requieren equipos de protección personal. Sin embargo, si
requiere visitar la planta y patios de la empresa, deberá utilizar los siguientes
elementos de protección personal:
Zapatos de seguridad.
Gafas.
Casco.
Protector auditivo.
5. Titulo:
PROCEDIMIENTO PARA CARGOS
ADMINISTRATIVOS
Código : PRP01
Revisión :04
Fecha : 02/2020
Página :5 de 6
5
7.0 ANEXO Nº1: Posición correcta de escritorios.
Mantener el escritorio ordenado.
Documentos que más utilizamos cerca.
Debemos de ver el documento sin flexionar la espalda.
Mantener también a mano el teléfono y ratón.
Dejar espacio suficiente para las piernas debajo de la mesa. Mantener este
espacio libre, sin objetos que obstaculicen o nos hagan flexionar las piernas.
14.- Posición correcta en escritorios.
Ubicarse a una distancia optima del monitor (40 cm.)
Dejar espacio entre el teclado y la mesa.
Ubicarse frente al monitor, de forma que no sea necesario girar la cabeza.
6. Titulo:
PROCEDIMIENTO PARA CARGOS
ADMINISTRATIVOS
Código : PRP01
Revisión :04
Fecha : 02/2020
Página :6 de 6
6
8.0 CONTROL DE CAMBIOS
N° de Revisión Fecha Moción
01 01-02-2013 Creación del documento
02 15-02-2016 Actualización del documento
03 14-02-2018 Actualización del documento
04 25-02-2020 Actualización del documento
Preparó:
__________________________
CLAUDIO GONZÁLEZ PASTÉN
Asesor Prevención de Riesgos
Revisó:
_______________________
JAIME ALBARRAN
Jefe de Mantención y Seguridad
Industrial
Aprobó:
_________________________
ISMAEL GAETE HERRERA
Gerente de Operaciones
7. Titulo:
PROCEDIMIENTO PARA CARGOS
ADMINISTRATIVOS
Código : PRP01
Revisión :04
Fecha : 02/2020
Página :7 de 6
7
9.0 Registro de capacitación y cumplimiento del Derecho a Saber.
DATOS DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL: INPROPLAS
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA: LOS GRANADOS #0520, LA PINTANA
NOMBRE Y CARGO RESPONSABLE EMPRESA:
DATOS DEL TRABAJADOR
NOMBRE TRABAJADOR:
R.U.T:
FECHA: _____/_____/_____
___________________________
FIRMA