Este documento resume los principales conceptos y enfoques en el estudio de la comunicación. Define la comunicación como inherente al ser humano y analiza la comunicación desde perspectivas sociales e históricas. También describe modelos clásicos como la retórica de Aristóteles, modelos de transmisión lineal como el de Shannon y Weaver, y enfoques interaccionistas que ven la comunicación como un proceso social complejo entre múltiples elementos.

1. ¿Qué es la comunicación?
Todo es comunicación, nada de lo que hacemos esta fuera de
la comunicación, es inherente al hombre.

2. EL CAMPO DE ESTUDIO DE LA
COMUNICACIÓN.
 Puede encararse de distintos enfoques.
 Remitir a los contextos social
 Desarrollo histórico.
La comunicación en acción.
 se estructuran, producen y recepcionan los mensajes.
 centran ideas , valores y relaciones vehiculizadas.
 Aborda estudios, análisis de distintos sectores sociales.

3. LA RETÓRICA: CONMOVER Y PERSUADIR
RETÓRICA ARISTÓTELES
ORADOR
DISCURSO
AUDITORIO
PERSUASIÓN
PALABRA
HABLADA

4. HISTORIA DEL TERMINO.
 Comunicar y comunicación aparecen siglo XIV.
 Remiten al vocabulario latino Communicare.
 Alude a idea de “participar en”.
 Capitalismo modifica el sentido “comunitario”.
 Se traslada a un objeto intercambiable.
 Se refiere al medio, así surgen:
 Líneas de comunicación o sistemas de comunicación.

5. COMUNICACIÓNCOMOTRANSMISIÓN.
Con la aparición de la prensa y
medios de comunicación en los
siglos XIX y XX el término comunicar
se entiende como transmisión de un
punto a otro.

6. LA TEORÍA MATEMÁTICA DE LA
COMUNICACIÓN.
En el año 1948 Shannon junto a Weaver
publican un libro con la intención de explicar
científicamente la comunicación.
Es por eso que se lo considera el padre de
la comunicación electrónica.
Su modelo de comunicación es lineal, el
esquema propone los siguientes elementos:
Perturba la
comunicación.

7.  Retroacción positiva: Alimenta
y acentúa el proceso en curso.
 Retroacción negativa: El
proceso en curso se amortigua
o se regula .
FEEDBACK (RETROACCIÓN):
Provoca una reacción en el receptor , que a la vez influye al polo
emisor.

8. LA ESCUELA INVISIBLE.
En los años ’40, ‘50 investigadores norteamericanos
desarrollan reflexiones distintas a las de Shannon.
Según sus miradas, es un error trasladar a la comunicación
humana los modelos de los sistemas eléctricos.
Este enfoque se preocupe por integrar contextos al
proceso de comunicación.

9. COMUNICACIÓN COMO INTERACCIÓN.
El sociólogo Erving Goffman piensa la comunicación humana
como una interacción teniendo en cuenta las reglas y las
estrategias o juegos.
Las reglas enmarcan interacciones comunicativas y son
especificas a cada cultura.
En este modelo a comunicar es construir un sentido en la
interacción .

10. EL TELÉGRAFO Y LA ORQUESTA.
Yves Winkin contrapone los modelos de Shannon y la escuela de
Palo Alto mediante dos metáforas:
comunicación
Telégrafo
( Shannon)
Código
Mínimo
Rapidez
Eficacia
Orquesta
(Palo Alto)
Muchos
elementos
Todos
Comunican

11. Uno de los aspectos centrales de los
estudios en comunicación en el siglo XX
consiste en indagar las relaciones entre la
sociedad y los medios masivos de la
comunicación.