Este documento describe tres instrumentos de investigación: observaciones, encuestas y entrevistas. Explica que las observaciones deben realizarse de manera estructurada y documentada para ser válidas, anotando detalles como la hora, lugar y personas involucradas. También cubre que las entrevistas son similares a los cuestionarios pero con el encuestador anotando las respuestas. El documento provee información básica sobre tres herramientas comúnmente usadas para recopilar datos en investigaciones.