Este documento contiene instrucciones para varios ejercicios relacionados con sistemas de información, seguridad de la información, y comercio electrónico. Se pide investigar sobre empresas de recuperación de desastres, sistemas de información en instituciones educativas, estrategias de respaldo de información, auditorías de planes de recuperación, análisis de riesgos, y el desarrollo de una aplicación de comercio electrónico para una empresa farmacéutica.

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nstrucciones: 1. Investiga en Internet 4 compañías que se dediquen a apoyar a las empresas a recuperar su información en casos de desastres. 2. Obtén de cada compañía 2 ejemplos de casos de éxito. 3. Instrucciones: 4. Las empresas cuentan con muy variados sistemas de información. Toma como ejemplo una institución educativa y elabora un listado con 10 sistemas informáticos que utilice. Puedes consultar Internet, la Biblioteca Digital o preguntar a alguien que trabaje en una empresa de ese sector. 5. Posteriormente, procede a clasificar cada uno de estos sistemas (crítico, vital, sensitivo o no sensitivo). Basándote a esta clasificación define qué estrategia de recuperación utilizarías para cada una de ellas (hot site,cold site, etcétera). 6. Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Instrucciones: 1. Ingresa a la Biblioteca Digital: http://biblioteca.itesm.mx. 2. Selecciona la base de datos “ProQuest Computing”: 3. Ingresa tus datos para poder acceder a esta base de datos (si es necesario): 4. Busca por el título del artículo: “The Best Ways to Back Up Your Data”, en la opción Search for: 5. Oprime el botón: 6. Obtén el artículo: Spector, L. "The Best Ways to Back Up Your Data. " PC World 1 Oct. 2009: ProQuest Computing, ProQuest. Web. 30 Mar. 2010. Biblioteca Digital ITESM. Consultado el 29 de Marzo de 2010.

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Realiza un análisis del artículo. Explica las 7 estrategias de respaldo de información que propone el autor y da ejemplos de los tipos de información que se incluyen en cada estrategia. Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Instrucciones: Una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos por Internet necesita contratar una compañía dedicada a auditar planes de recuperación de desastres. La empresa ha solicitado que tú, como experto en auditorías, elabores una propuesta de auditoría. En la propuesta deberás incluir lo siguiente:  Información que requieres para realizar la auditoría.  Listado del personal al que deberás entrevistar.  Cronograma general de actividades. Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de rep Instrucciones: 1. Ingresa a la Biblioteca Digital y en la base de datos “ProQuest” busca el siguiente artículo: MANAGEMENT: Nuevas tendencias. (2010, February 26). Business Peru, Retrieved March 30, 2010, from Latin American Newsstand. (Document ID: 1971691021). 2. Realiza un análisis del artículo, considerando principalmente las preguntas: o ¿Cuáles son las nuevas tendencias en administración que menciona el autor? o ¿Consideras que estas nuevas tendencias substituirán a la reingeniería e procesos?, ¿Por qué? o ¿Cuál es la principal reflexión que te deja el artículo? ¿Por qué? Instrucciones: 1. En esta actividad vamos a analizar el nivel educativo de tu país. 2. Una manera de comparar nuestra situación con los demás, es mediante la realización de pruebas y establecimiento de indicadores de desempeño. 3. Busca en Internet cuáles son los indicadores que utiliza la OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) para comparar los niveles educativos en los países miembros. 4. Enlista y explica al menos 15 de ellos. 5. Además, explica para cada uno de ellos qué medidas debe tomar el gobierno Mexicano para mejorar sus indicadores. Instrucciones: 1. Vas a realizar un análisis de riesgos para una universidad. 2. Forma un equipo de administración de riesgos integrado por 5 personas. Define quiénes lo formarían, por ejemplo, el equipo requiere un jefe de sistemas. 3. Realiza una lista con 10 activos de la empresa.

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4. Para cada uno de esos activos identifica al menos 5 amenazas. 5. Explica con tus palabras en qué consiste cada una de las probables acciones a tomar frente a un riesgo (transferirlo, rechazarlo, reducirlo, evitarlo). 6. nstrucciones: 7. Seguramente ya cuentas con al menos una cuenta de correo electrónico aparte de la de Tecmilenio (Yahoo, Gmail, Hotmail, etcétera). Al dar de alta una cuenta en estos servicios, se solicita información y en esa captura existen ciertos controles de entrada de datos. 8. Da de alta una nueva cuenta de correo en cualquiera de los sitios mencionados anteriormente y descubre cada uno de los controles de entrada de datos que se están implementando. Explica la funcionalidad de cada uno de ellos. 9. Instrucciones: 10. La empresa comercializadora “Electro Hogar” se dedica a la venta de productos electrónicos para los hogares y ha recibido quejas de sus clientes pues la facturación que se les entrega junto con su pedido está equivocada en la mitad de los casos. Además, los pedidos tardan en llegar más del tiempo prometido pues cuando se realiza una venta al surtir el pedido, el vendedor se encuentra con la sorpresa de que no cuentan con los artículos en almacén. 11. Se te solicita implementes al menos 5 controles de archivos de datos, 5 controles de procesamiento y 5 controles de validación de datos que ayuden a resolver la problemática presentada. Justifica tu respuesta. 12. Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Ejercicio 11 Instrucciones: 1. Ingresa a la Biblioteca Digital: http://biblioteca.itesm.mx 2. Selecciona la base de datos “ProQuest”: 3. Ingresa tus datos para poder acceder a esta base de datos (si es necesario): 4. Busca por el título del artículo: “Hace software más sencilla la administración de documentos.” en la opción Search for: 5. Oprime el botón: 6. Obtén el artículo: Verónica Sánchez. "Hace software más sencilla la administración de documentos. " El Norte 26 May 2003, Latin American Newsstand, ProQuest. Web. 19 Apr. 2010. Para más información del software mencionado en el artículo puedes acceder a la página de la empresa. http://www.xertix.com/. Realiza un análisis del artículo, considerando principalmente las preguntas:  ¿Cuál es la principal reflexión que te deja el artículo? ¿Por qué?  ¿Estás de acuerdo con lo que se expresa en el artículo? ¿Por qué?  ¿Cuál consideras tú será la dirección que siga el manejo de documentos de salida impresos? ¿Por qué?

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Instrucciones: La empresa en donde laboras vende artículos de oficina y ha decidido vender sus productos mediante una estrategia de comercio electrónico. Te solicita que le ayudes a implementar el proyecto investigando 3 empresas que vendan software para comercio electrónico y selecciones una de las 3 con base en los siguientes criterios.  Su historia.  Productos que ofrecen y sus características.  Clientes actuales.  Precios.  Servicios de soporte. Describe para cada empresa los puntos anteriores. Selecciona una de ellas y justifica tu selección. Envía el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte. Instrucciones Avance del proyecto final: La empresa “Farmacias Económicas” fue fundada hace 30 años y cuenta con 50 sucursales localizadas en las principales ciudades del país. Su línea de productos tradicional es la venta de medicinas. Sin embargo, últimamente ha experimentado una disminución constante en sus utilidades. Por tal motivo ha decidido ampliar su línea de productos para incluir la venta de complementos alimenticios. Para lograr una cobertura más amplia del mercado, iniciarán la venta de su nueva línea de productos en sus locales y vía Internet. En su sitio Web ofrecerán productos de su línea de complementos alimenticios y medicamentos no controlados (aquellos que no requieren receta médica para su venta). Te piden que desarrolles la estrategia para implementar su aplicación de comercio electrónico en donde incluyas:  Requerimientos para implementar la aplicación. (Activos de hardware y software).  Diagrama de flujo del proceso de ventas electrónicas.  Riesgos potenciales.  Controles necesarios a implementar para mitigar los riesgos. Entrega del proyecto final: La implementación de un sistema de comercio electrónico implica que se deben implementar medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad de los clientes y sus datos. Además de la implementación de procesos para asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de toda

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la información. Por tal motivo, se te solicita elabores una lista de los controles necesarios para garantizar los requerimientos anteriores. Para cada uno de estos controles explica en qué consiste y cuál es su objetivo. Finalmente, para garantizar la operación continua del servicio, se te solicita desarrolles un plan de continuidad de negocio. Envía tu proyecto final, en formato de desarrollo de proyecto.