El documento describe varias herramientas y recursos tecnológicos utilizados en la educación, incluyendo las TICs que permiten transmitir y difundir información de manera instantánea, Internet que brinda una gran diversidad de información, correo electrónico para enviar y recibir mensajes y documentos de forma eficiente, videoconferencias para comunicarse con personas en diferentes lugares, redes sociales para conectarse e intercambiar información, y wikis que permiten crear, modificar o borrar texto de manera colaborativa.