Las redes sociales son unas herramientas que nos pueden ayudar a promocionar nuestros destinos turísticos. En esta presentación se cuenta cómo

2. Turismo

3. Marketing Relacional

4. Opiniones

5. Prosumer

6. Prescriptores

8. Influencers

10. Respuestas

11. Conectar

12. Confianza

13. Blogtrip

14. Provocar

15. Escucha más

16. Monitoriza

17. Ataca

18. Protagonista

19. Conversión

21. Fases del viaje

23. 1. Inspiración

26. “El 52 por ciento de los usuarios
de Facebook dijo que sus planes
de viaje se vieron afectados
al ver fotos de sus amigos
durante sus viajes”.
PhoCusWright’s Social Media in Travel 2012

27. 2. Búsqueda

29. 3. Planificación

32. 4. Comparativas

34. 5. Reserva

35. En 2015 el 50%
de los usuarios reservarán el
viaje a través del Smartphone

36. 6. Viaje

37. Gracias al
Smartphone se comparte
mientras se viaja.

39. 7. Compartir

40. 7 de cada 10
Ventas están influenciadas
por Redes Sociales

42. Redes principales

46. Contenidos

47. Enfocados turista

48. Marca destino

49. Útil

50. Imágenes

51. Contenidos de otros
Terlinques

52. Atención personal

53. 365 días

54. Emocional

55. Ejemplos

69. Fuentes
• Gersón Beltrán
• http://www.slideshare.net/gersonbeltran/como-se-mueve-el-
• http://gersonbeltran.com/2013/02/20/impacto-de-un-socialtr
• Mayte Vañó http://slidesha.re/1hMHp6r
• Javier Jiménez
• http://slidesha.re/1pNdfjM
• Isaac Vidal