El documento habla sobre cómo las redes sociales y las herramientas Web 2.0 pueden usarse para mejorar la educación. Señala que los estudiantes nativos digitales aprenden de forma diferente y prefieren recursos visuales e interactivos. También sugiere que los profesores deben asumir nuevos roles como guías y deben romper los límites del aula para crear ciudadanos digitales responsables que compartan y colaboren. Finalmente, recomienda varias redes sociales y herramientas que los profesores y estudiantes pueden usar