1. T.S.U Desarrollo de Negocios
Área Mercadotecnia
Comunicación Integral de Mercadotecnia
Unidad II: Mezcla Promocional.
Presentan:
• Ballina Jimenez Mayra
• López Aguilar José del Carmen
• Carrera Cruz José Ignacio
• Can Jimenez Pedro.
• Lara Ehuan José Gpe.
Emiliano Zapata Tab.
• Zetina Félix Rosa.
• Esteban Torres Moisés del C.

2. HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN AL
COMERCIO
Las empresas emplean diversas herramientas
de promoción de ventas:
Utilizan algunas herramientas de promoción
para el consumidor como
concursos, bonificaciones, y exhibiciones.

3. CONCURSO
Ofrece la oportunidad de ganar algo y requiere
que los consumidores realicen una
participación
(canción, respuestas, sugerencias) que será
juzgada por un panel para elegir a los
concursantes

4. CONCURSOS
Eventos promocionales que dan al
consumidor la oportunidad de ganar algo por
suerte o con un esfuerzo extra.

5. SORTEO
Ofrece la oportunidad de ganar algo y requiere
que los consumidores presentes su nombre
para participar en una rifa

6. Eventos
Los eventos
de Relaciones Públicas
comprenden:
Eventos culturales, las
actividades deportivas, los
seminarios, los congresos, las
conferencias, las labores
sociales, las obras de
caridad, los proyectos de ayuda
social y otros asuntos
patrocinados por
organizaciones de negocio sin
fines de lucro, como formas de
destacar sus programas de
relaciones públicas.

7. IMPORTANCIA
Estos son importantes actividades de
relaciones públicas porque satisfacen el
deseo de la mayoría de la gente de participar
en una ocasión; de mejorar su conocimiento;
y de disfrutar del estímulo de la multitud – de
las luces, color, sonido y movimiento
involucrados.

8. OBJETIVOS
Algunos de los objetivos en los
programas comunitarios de eventos
especiales, son el mantener y alentar la
aprobación comunitaria, corregir los
posibles malos entendidos acerca de la
organización patrocinadora.

9. RELACIONES PUBLICAS
DENTRO DE LA EMPRESA
Departamento de la relaciones publicas
desempeña un rol muy importante en el
programa de comunicación integral de
marketing, ya sea que el departamento
sea independiente del de marketing o
combinada dentro de una división de
comunicación.

10. Patrocinios
Actividad de marketing y relaciones
publicas en las que una empresa aporta
recursos económicos o en especie al
servicio de una actividad ajena.
Se aplica principalmente con actividades
relacionadas con el
deporte, conciertos, festivales, ferias, etc
.

11.  Los programas de
patrocinio mejoran y
construyen la imagen de la
empresa y lealtad a la
marca. El patrocinio de una
persona o grupo que realice
algún tipo de
actividad, trátese de una
competencia
deportiva, concurso o
presentación de un grupo
artístico, se puede usar al
relacionar el nombre de la
empresa con la popularidad
del grupo o individuo en
cuestión.

12. Los regalos de empresa son un valioso
recurso que utilizado de forma adecuada
puede coadyuvar poderosamente al logro de
importantes objetivos, como la fidelidad de los
clientes hacia la empresa, un mayor grado de
compromiso de parte de los colaboradores y
empleados, y la simpatía de la comunidad.
¿QUÉ SON LOS REGALOS DE
EMPRESA?
Los regalos de empresa son objetos

13. Llevan impreso, grabado o serigrafiado el
logotipo o marca de una empresa, los
cuales, se entregan gratuitamente a
clientes, colaboradores, empleados y ciertas
personas de la comunidad en determinados
acontecimientos con la finalidad de
coadyuvar al logro de objetivos concretos.

14. Los regalos de empresa son un recurso que coadyuva al logro de
importantes objetivos globales de la empresa; por lo tanto, son parte
de un conjunto de acciones y recursos orientados hacia el mercado
meta, los colaboradores, los empleados y la comunidad. De ninguna
manera, son un recurso aislado.
los regalos de empresa se entregan gratuitamente.
1) los clientes, sin esperar la venta directa de un producto porque el
objetivo es lograr su fidelidad hacia la empresa, y en último caso, su
simpatía.
2) colaboradores (proveedores, consultores u otros) y empleados para
generar un mayor grado de compromiso.
3) determinadas personas de la comunidad para lograr la simpatía de
ésta.

15. No se debe confundir los regalos de empresa con los
regalos promocionales, pues éstos últimos se
obsequian únicamente a clientes con la finalidad de
1) conseguir una determinada venta (por
ejemplo, compre 3 unidades del producto "X" y
llévese de regalo un práctico utensilio de cocina...)
2) promover la marca de una línea de productos o de
un producto en particular en su público objetivo
(mediante la presencia de marca).

16. Al ser recursos que se entregan gratuitamente
tanto a clientes como a colaboradores, su
finalidad de coadyuvar al logro de diversos
objetivos, tanto externos como internos:
¿Cuáles Son los Objetivos de los Regalos de
Empresa?

17. Lograr un mayor compromiso con la empresa: Por ejemplo, al
obsequiarle un regalo especial a un empleado que realizó una acción
destacada o logró un resultado que superó las expectativas, se puede
lograr que sienta un mayor compromiso por realizar acciones
destacadas
Generar una mayor motivación: Es decir, lograr que los
colaboradores y empleados quieran trabajar más y/o mejor para la
empresa porque se sienten "consentidos" o "mimados" por ésta.
Conseguir un mejor ambiente laboral: Los regalos de
empresa (cuando son entregados en el momento oportuno y de la
forma adecuada) son muy efectivos para mejorar el ánimo de las
personas, y un buen ánimo es un componente básico para la creación
de un buen ambiente laboral.
Objetivos Internos o de Recursos Humanos:

18. Objetivos Externos o de Mercadotecnia:
Promover una determinada marca en su público objetivo: En
este caso, lo que se pretende es posicionar la marca o
logotipo de la empresa en la mente de los clientes (actuales
y/o potenciales) mediante la presencia de ésta en los regalos.
Fidelizar a los clientes: En otras palabras, conseguir que los
clientes no quieran ni deseen irse hacia la
competencia, debido a un lazo emocional que tienen con la
empresa.
Lograr la simpatía de parte o toda la comunidad: Toda
empresa actúa e interactúa en una comunidad (ya sea un
vecindario, una ciudad, un país o una región) y para lograr su
simpatía, realiza diversas actividades de relaciones públicas
en las que los regalos de empresa son un valioso recurso que
coadyuva al logro de este objetivo

19. Capacitación
La capacitación se considera
como un proceso educativo a
corto plazo que utiliza un
procedimiento
planeado, sistemático y
organizado, mediante el cual se
adquieren los conocimientos y
habilidades técnicas necesarias
para acrecentar la eficacia en el

20. Los cambios a nivel
tecnológico, financiero, de
mercadotecnia, fiscales, en economía, en
publicidad y en medios hacen que las
compañías tengan que poner especial
cuidado en el aspecto de
capacitación, pues si el personal está lo
suficientemente preparado ante dichos
cambios, será un personal capaz y
competitivo en un mercado donde la
capacitación podría ser la diferencia de la
Importancia de la
Capacitación

21. DONACIÓN
Una donación es la acción de dar fondos u
otros bienes materiales.
los donativos planificados que permiten al
donante planificar su aportación según los
ingresos actuales y la evolución de su
patrimonio. Los beneficios se acumulan a
favor de una organización hasta una fecha
futura.

22. la influencia que pueden ejercer las donaciones en las
organizaciones pueden abarcar tres aspectos:
•cualquier donantes tiene capacidad de afectar la autonomía
de las organizaciones.
•Cualquier organización es vulnerable a perder autonomía en
el proceso de aceptar las donaciones.
•Todas las donaciones tienen potencial para afectar
negativamente en la autonomía organizacional.
ASPECTOS DE LAS DONACIONES

23. La donación es una estrategia de comunicación de las
organizaciones que desarrolla, planifica y ejecuta
acciones comunicativas entre unas organizaciones y
sus públicas.
Para poder realizar esas estrategias disponen de las
relaciones públicas, que los conecta con los públicos
indicados y dispone de las herramientas internas y
externas necesarias para poder alcanzar los objetivos
de donación.

24. Las ferias comerciales o trade
shows
son eventos realizados con el fin de mostrar
las cualidades y evolución tanto de las
empresas participantes, como de los
productos y servicios que ofrecen, para
motivar toda clase de operaciones
mercantiles.

25. Una de las mejores formas para iniciar la
expansión de cualquier micro, pequeña o
mediana empresa es participando en ferias
comerciales, ya que éstas ofrecen
oportunidades de promoción, mercadeo y
comunicación sin iguales, que pueden
ayudarlas a posicionarse dentro del sector al
que pertenecen.