El documento abarca varias resoluciones del ente provincial regulador de la electricidad de Río Negro en respuesta a reclamos de ciudadanos contra la distribuidora edersa por incumplimientos contractuales. Se imponen multas por montos que varían según el caso y se ordena a edersa que bonifique estas multas en las facturas de los usuarios afectados. Además, se instruye a edersa a que presente justificaciones y certifique el cumplimiento de las obligaciones en plazos específicos.