Este documento describe cómo las redes sociales y el marketing en línea pueden ayudar a los restaurantes y negocios hoteleros a aumentar su visibilidad, clientela y reservas. Ofrece servicios como crear contenido para redes sociales, gestionar opiniones de clientes, enviar menús por correo electrónico, fotografía profesional de platos, y presencia en Google Maps y Google+. El objetivo es captar nuevos clientes, fidelizar a los existentes y mejorar la imagen de la marca a través de Internet.

1. *
Restaurantes2.0
Social Media & Marketing Online

2. SOCIAL
MEDIA
RESTAURANTES Y HOSTELERIA
¿Aún no estás aprovechando los recursos que te ofrece Internet
para vender tu negocio?
1

3. 484.440
Personas en las redes
sociales sólo en
Mallorca.
¿ESTÁS APROVECHANDO EL 100% DEL
POTENCIAL QUE OFRECE ESTE NUEVO CANAL
DE COMUNICACIÓN?
Cualquiera puede registrarse en Facebook y publicitar su marca, pero hacerlo bien requiere
mucho más: conocimientos de marketing y publicidad, diseño gráfico, estrategia, fotografía de
alta calidad y, sobre todo tiempo.
Llegar a tu cliente final es difícil pero nosotros sabemos como lograrlo.
2

4. 313,814
Personas en Mallorca que utilizan
dispositivos móviles para conectarse
a la redes sociales
¿CUÁNTA GENTE ESTÁ INTERESADA EN TU
NEGOCIO?
Cada mes, 22.000 personas buscan en Google “restaurantes en Mallorca” desde su ordenador
y 8.000 personas a través de móvil.
Estar presente en este buscador ya no es una opción.
3

5. Las personas no sólo se divierten
484.440 en las redes sociales, también
buscan opiniones de sus amigos
1 2 3
¡CADA ”ME GUSTA” PUEDE SER UN CLIENTE!
1 Creamos contenido de interés para tu público objetivo
2 Contestamos y gestionamos la opinión del cliente
3 Los amigos de tus clientes pueden ser tus clientes
4

6. ¿Qué ofrecemos?
¡Envia el menú semanal a tus
Redes Sociales clientes a traves de email!
Menu Email
¡Publicita tus
negocios a través de
Facebook y Google+! WebComAnam
*
¡Comemos por los ojos!
Fotografía profesional
de tus platos.
GoogleMaps
Fotos de tus platos
¡Aparece en el
principal buscador de
Internet!
5

7. ¡PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES!
+CLIENTES FIDELIZA RESERVAS INFORMA
Consigue nuevos Hacemos que tus ¡Ahora tus clientes ¡Muestra la carta
clientes a través de clientes vuelvan. pueden reservar de tus productos a
las redes sociales ¡Cuidalos! por Internet! tus seguidores!
6

8. ¿COMO FUNCIONAMOS?
Sabemos que la imagen de tu marca es lo más importante para
ti, por eso no publicamos nada sin que antes tú lo apruebes.
Así es como funcionamos en 5 sencilos pasos:
1 Creamos el planning de contenido semanal de tu negocio
2 Te enviamos nuestra propuesta para que la apruebes.
3 Realizamos los cambios necesarios.
4 Publicamos el contenido en las redes sociales.
5 Te enviamos un informe mensual.
7

9. ¡GOOGLE MAPS!
Debes estar presente en el mayor buscador de Internet y en su
red social para poder competir.
2011
97%
1 Million
Crea su red social = Google+
Users
Google+ De las búsquedas en
Mallorca son a través
de Google+
Google Plus y Google Maps
Estar presente en Google+ hace que tu negocio esté en
mejores posiciones en Google Maps, nosotros
ayudamos a que tu negocio esté en los primeros
puestos! 8

10. ¡ENVÍA TU MENÚ POR EMAIL A TUS CLIENTES!
Haz llegar tu menú Comparte las Tus clientes
semanal y tus últimas noticias de hablan de ti a sus
ofertas a través de tu negocio con tus amigos, ¡Tu
correo electrónico. seguidores imagen es
importante!
9

11. ¿CÓMO SON LOS EMAILS QUE MANDAMOS?

12. ¡TRABAJA CON NOSOTROS!
Y NOTARÁS LA DIFERENCIA
Empieza a captar clientes y a mejorar la imagen de tu negocio a
a través de Internet.
MIDE Nuestros resultados son
medibles, aprende y mejora
RESULTADOS apoyándote en la opinión de tus
clientes.
Te ayudamos a mejorar tu
MEJORA imagen y dejamos que el
TU IMAGEN “boca a boca” haga el resto.
SÁCALE Haz que tus promociones y ofertas lleguen
al público deseado, tener un buen producto
PARTIDO es importante pero… Hay que saber
venderlo en Internet.
10

13. WebComAnam
*
facebook.com/webcomanam
twitter.com/webcomanam
info@webcomanam.com
616 589 024