Un sistema de información es un conjunto de componentes que interactúan para satisfacer las necesidades de información de una organización. Un SI realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. La planificación de los sistemas de información identifica el estado actual y futuro de los SI de una organización para alinearlos con sus objetivos.
Tecnologías de la información aplicadas a la ingeniería comercial
Resumen de psi
1. Sistemasde información
Es un conjunto de componentes que Interaccionanentresípara alcanzarun fin
determinado,el cual essatisfacerlasnecesidadesde informaciónde Dicha organización.
Estos componentes pueden ser personas, datos, actividades o recursos materiales en
general, los cuales procesan la información y la distribuyen de manera adecuada,
buscando satisfacer las Necesidadesde laorganización.
El rol del si en las organizaciones
a) Coordinaciónde accionesoperativas
b) Proporcionarinformaciónde control
c) Intercambiode informaciónconel entorno
d) Facilitaraccesoy tratamientode informaciónparatomade decisiones
e) Herramientade innovaciónyfuncionamientocompetitivo
Un Sistemade Informaciónrealiza cuatro actividades básicas:
• Entrada de información:procesoenel cual el sistematomalosdatosque requiere.
• Almacenamiento de información: pude hacerse por computadora o archivos físicos
para conservar lainformación.
• Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos fuente en
información que puede serutilizadaparalatoma de decisiones
• Salidade información:eslacapacidaddel sistemaparaproducirlainformaciónprocesadao
sacar los datosde entradaal exterior.
Proceso administrativo
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION
a. Aclarar, amplificarydeterminarlosobjetivos.
b. Pronosticarsobre el tiempodel proceso.
c. Establecer condicionesysuposicionesbajolascualesse haráel trabajo.
d. Seleccionarydeclararlas tareas.
e. Establecer un plan general de logros.
f. Establecerpolíticas,procedimientos.
g. Anticiparlosposiblesproblemas futuros.
h. Modificarlosplanes.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN.
a. Subdividirel trabajo.
b. Agruparlas obligacionesoperativas.
c. Reunirlospuestosoperativos.
d. Aclarar requisitosdelpuesto.
e. Seleccionarycolocara losindividuos.
f. Utilizaryacordar laautoridad.
g. Proporcionarfacilidadespersonales.
h. Ajustarla organizaciónala luzde losresultadosdel control.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN.
a. Poneren práctica la filosofíade participaciónportodoslosafectadosporladecisión.
b. Conduciry retara otrospara que hagansu mejoresfuerzo.
c. Motivara losmiembros.
d. Comunicarcon efectividad.
e. Desarrollaralosmiembrosparaque realicentodosupotencial.
f. Recompensarconreconocimientoybuenapagapor untrabajo bienhecho.
g. Satisfacerlasnecesidadesde losempleadosatravésde esfuerzosenel trabajo.
h. Revisarlosesfuerzosde laejecuciónalaluz de losresultadosdel control.
2. ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL
a. Comparar losresultadosconlosplanesgenerales.
b. Evaluarlos resultadoscontralosestándaresde desempeño.
c. Idearlosmediosefectivosparamedirlasoperaciones.
d. Comunicarcualessonlosmediosde medición.
e. Transferirdatosdetalladosde maneraque muestrenlascomparacionesylasvariaciones.
f. Sugerirlasaccionescorrectivascuandoseannecesarias.
g. Informara losmiembrosresponsablesde lasinterpretaciones.
h. Ajustarel control a la luzde losresultadosdel control.
Planeamiento
Planeamientoesel procesode establecerobjetivos yelegirlosmejoresmediosparalograr
estosobjetivos antesde tomaracción.Planeamientoestomardecisionesenformaanticipada.
Es el procesode decidirantes que la acción sea requerida.
PlaneamientoEstratégico
El Planeamiento Estratégico es el punto de partida del proceso de planificación de tu
organización. Enel planeamientoestratégicose identificanlas orientacionesfundamentales
que guiarán en el mediano y largoplazo el funcionamiento de una institución.
Planear
Organizar- Dirigir- Coordinar-Controlar
Es la acción de tomar decisionesparael futuro,noesun acto, esun proceso
La planificaciónesel procesoenel que se definenlassituacionesque queremosalcanzarenel
futuro,y se diseñanloscaminosparalograrlo
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE NEGOCIOS
Es un proceso que consiste en evaluar las fortalezas y debilidades internas así como las
oportunidades yamenazasexternasde laempresa,conlafinalidadde diagnosticar
permanentemente cuál essusituación,parapoderplantearoreplantearsuvisión,misión,
objetivosy estrategiasque permitanunaadecuaciónanticipadaaloscambiosdel entorno,
para competircon unaventajacompetitivasostenible.
ETAPAS
1. PrincipiosCorporativos
2. Definicióndel Horizonte del Tiempo
3. TendenciasTecnológicas
4. DiagnósticoEstratégico
5. DireccionamientoEstratégico
6. PlanOperativo
7. ImplementaciónEstratégica
8. Monitoreo,EvaluaciónyControl Estratégico
Diagnóstico Estratégico
Sirve para obtener y procesar la información sobre el entorno con el fin de identificar
allí oportunidades y amenazas,así como sobre lasfortalezasydebilidadesde la organización.
Diagnóstico Interno: Corresponde al estudio de la organización desde la visión de
quienes trabajan dentro, dandolaimportanciadebidaalavalorizaciónde lainformación.
3. Procedimientosbásicosque se puedenaplicar
• Análisisde lacadenade valor:Actividades,funciones,procesos,ciclosde lasfunciones,
entidades,relacionesentre entidades.
• El perfil de capacidadinternade laorganización:Esun mediopara evaluarlasfortalezasy
debilidadespara laorganización, usandounamatrizpara determinarlosfactoresclave de la
organización.
• Perfil del área funcional de la cadena de valor: En forma similar a la matriz
elaborada en base a las capacidades internas de la organización, se procede a elaborar
una matriz de perfil en base a las áreasFuncionalesysusfuncionesde lacadenade valor.
• La matrizde evaluaciónde losfactoresinternos
• Análisisde losfactorescríticosde éxito.
Ejemplosde FCE en una compañía de software
• Innovaciónde productos
• Calidadde lasventasy de la literaturaparael usuario
• Mercadeomundial yservicio
• Facilidaddel usode losproductos
Planificación de los sistemas de información
Facilita a una organización una correcta determinación del estado actual de los
sistemas informáticos, de los requisitos que la organización les demanda para
identificar un estado futuro de dichos sistemas alineados con los objetivos de la
organización.
Componentes de un plan de si
1. Resumen ejecutivo.
2. Información actual de la organización
3. Requisitos de negocio para los sistemas de información
4. Estado actual de los sistemas de información
5. Estado de la industria IT y de la competencia
6. Identificación de oportunidades de mejora
7. Objetivos y estrategia de sistemas de información
8. Análisis( aplicaciones , infraestructuras, organización y procesos necesarios )
9. Planificación de implementación
E commerce
Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.
Metodología, métrica versión 3
Fases:
1. Planificación de los sistemas de información(PSI)
2. Estudio de viabilidad del sistema(EVS)
3. Análisis del sistema de información(ASI)
4. Diseño del sistemas de información(DSI)
5. Construcción del sistema de información(CSI)
6. Implantación y aceptación del sistema(IAS)
7. Mantenimiento del sistemas de información(MSI)