1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y
Tecnología.
Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”
PNF-Administración.
IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS
DE INFORMACION GERENCIAL
EN LA TOMA DE DESICIONES.
Integrantes:
Victor Perez
Exp: 35913
Secc: 154501
Independencia, julio 2018.
2. Importancia de los Sistemas de Información Gerencial
en la Toma de Decisiones.
Los sistemas de información gerencial son parte de la tecnología y sus
haberes ya forma parte de nuestra sociedad actual como elementos o
herramientas básicas de nuestro diario vivir. Es decir; nosotros como individuos
capaces de pensar, coordinar y tomar decisiones en nuestras vidas personales;
también, llevamos esas prácticas en nuestros espacios profesionales y
laborales. Apoyándonos con los recursos que nos ofrece la tecnología actual,
como es el caso de las herramientas de los Sistema de Información Gerencial
(SIG).
Es importante para los gerentes, porque es un proceso por el cual se
desempeña las funciones de planeación, organización, dirección y control. A su
vez, porque es una actividad a la cual los administradores destinan una mayor
proporción de su tiempo. importancia el uso de herramientas de los SIG dentro
de la toma de decisiones, ya que es un área funcional principal dentro de la
empresa, que es tan importante para el éxito empresarial como las funciones
de contabilidad, finanzas y administración de operaciones. También para la
eficiencia operacional, la productividad y la moral del empleado, el servicio y
satisfacción del cliente. Se encuentran fuentes de información y respaldo, para
la toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes. A través de un
ingrediente muy importante para el desarrollo de productos y servicios
competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el
mercado global. Este sistema de información gerencial, ofrecen en todo
momento a los miembros del área gerencial de una compañía, los datos
relevantes referidos a todo el proceso productivo de una empresa brindando
información oportuna sobre los insumos, stock, almacenes, actividades
productivas y de distribución, y una larga lista de datos que serán útiles para
realizar una investigación de campo, cuyo análisis ofrecerá la posibilidad de
tomar decisiones correctas y acertadas.
Existen dos tipos de tomas de decisiones: las programadas y las no
programadas. Estas tomas de decisiones a su vez se aplican en distintos
entornos empresariales que se clasifican en niveles. Esos niveles son
categorizaciones de tomas decisiones, las cuales son: a) estratégicas; son
decisiones tomadas en un nivel superior o mejor dicho por los altos ejecutivos
de las empresas; donde la mayor parte de su toma de decisiones, son: no
programadas; b) administrativas, estas decisiones son realizadas en un nivel
medio o por los mandos medios. En este caso, los gerentes. Estos realizan
tomas de decisiones no programadas, pero su peso cae más sobre las
decisiones programadas; y c) operativas, las toma de decisiones que se
realizan son a un nivel inferior aplicadas por los supervisores; donde la mayor
parte de sus decisiones, son programadas. Las redes y los nuevos enfoques
para almacenar y acceder datos hoy día han madurado, permitiéndose de
manera sencilla el uso compartido de los datos y el procesamiento rápido de
los mismos debido al poder de computo alcanzado y la visualización en
formatos gráficos en formas fáciles de entender. Los SIG actuales deben
3. permitir que la información pueda ser tabulada y copiada o exportada hacia
otras herramientas que favorezcan el análisis de los datos , dando mas
posibilidades tanto a los directivos como a los empleados que se encuentran
distanciados del máximo nivel de dirección.
Los sistemas de información aplicados a la organización pueden ser
divididos en dos categorías; operativos o directivos, el sistemas de información
operativos; son aquellos que captan, procesan y reportan información que
resulta de problemas de carácter repetitivo, estos casos son aquellos que
siempre siguen una secuencia claramente establecida de pasos lógicos;
además por lo general son periódicas y las decisiones que se manejan son
predecibles. Los sistemas de información directivos, son aquellos que captan y
reportan información a través de procesos que resuelven problemas no
rutinarios. En otras palabras siguen un procedimiento por lo general no
establecido, para seleccionar o procesar información. Por lo tanto, los sistema
de información realiza tres actividades importantes: primero, acepta datos, de
entrada dentro y fuera de la empresa. Después, actúa sobre los datos para
producir información, es decir, es un sistema de información genérico. Los
procedimientos determinan como la información esta preparada.
