1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL
TRABAJO FINAL DE GESTIÓN TECNOLOGÍA EMPRESARIAL
“EMPRESA IFCA”
Estudiantes: Código:
ILIZARBE FELIPE, Ever Alejandro 20082038A
CRUZATT ALMONACID, Fredy Américo 20080150I
Docentes:
VASQUEZ ESPINOZA, Alfredo
VELARDE-DORREGO, Jesús Eufrasio
Lima – Perú
2012
2. Visión
Ser una empresa reconocida y posicionada a nivel nacional
por la excelente calidad de nuestro producto, el software
s10 ERP, superando las expectativas de nuestros clientes y
obtener un grado máximo de satisfacción por el producto
3. Misión
Fabricamos y brindamos al mercado nacional
productos originales hechos por los mejores
programadores de software del país, con los más
altos estándares de calidad, asimismo
respetando, conservando el medio ambiente y
utilizando adecuadamente la
tecnología, cumpliendo las normas que generan
confianza, satisfacción a nuestros clientes y alta
rentabilidad.
5. ANÁLISIS FODA
ANÁLISIS INTERNO
IDENTIFICAR FORTALEZAS IDENTIFICAR DEBILIDADES
1. Productos de gran calidad. 1. El tamaño de la empresa, puesto que
las dimensiones de ésta son muy
pequeñas.
2. Preocupación por mantener a la empresa a la 2. La planta de producción está localizada
vanguardia. en un lugar que no es una zona industrial.
3. Tener como clientes a grandes empresas 3. Baja promoción y publicidad de la
como: ODEBRECH por ejemplo empresa.
4. Poseer una certificación de un ISO, 4. Excesivo tiempo invertido en la
específicamente el ISO 9001. preparación de las máquinas y equipos.
6. • ANÁLISIS EXTERNO
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES IDENTIFICAR AMENAZAS
1. Lealtad del cliente con la empresa. 1. Ambiente político poco favorable.
2. Posibilidad de expandirse en el mercado 2. Cambio de gusto de los clientes.
nacional.
3. Participación, Posicionamiento y 3. Posible aparición de nuevos
reconocimiento en el mercado. competidores.
4. Incursión en el mercado extranjero. 4. Alza de precio de los de los insumos
por parte de los proveedores.
7. OBJETIVOS
Elevar el volumen de las ventas aprovechando el
posicionamiento de mercado de IFCA, caracterizado por la
calidad e innovación de nuestro producto S10 ERP.
Fortalecer la relación y/o contactos con nuestros clientes
potenciales (Grandes empresas como ODEBRECH) para
facilitar la entrada e incursión en mercados internacionales.
Implementar estrategias de promoción y publicidad para
acaparar los mercados en los que aun no se ha incursionado y
de esta manera generar una ventaja sobre las posibles
empresas internacionales que ingresen al país.
8. PLAN DE MARKETING
Objetivos de Marketing
Obtener un alto porcentaje de nuestro mercado, en cuanto a
los consumidores habituales y corporativos, en un mediano
plazo.
Incrementar la rentabilidad de nuestro negocio, teniendo
como usuarios a profesionales y empresas relacionadas al
ámbito de la construcción.
9. Expandir nuestro negocio a otros puntos potenciales de
ventas en Lima, en relación a nuestros consumidores
habituales.
Crear una red eficiente de distribución de nuestros
productos, para que la llegada de nuestros productos a los
consumidores sea más rápida.
Incrementar las ventas en un mediano plazo.
11. Planificación manual
GERENCIA DE
Permite el registro y manejo
PROYECTOS
del trabajo de todo el
personal obrero y Staff
Permite el registro de
LEAN actividades y planificación en
la semana
Estimación de costos de
construcción
PRESUPUESTO Ajustan un análisis de
precios unitarios a un precio
establecido.
12. Información precisa sobre el
estado y seguimiento del
proceso de compra
COMPRAS Y PEDIDOS
Información para consulta
por proveedor con los
recursos que proveen y
precios
Ingreso directo de los
metrados a valorizar en cada
VALORIZACIONES
uno de los periodos, permite
pegar desde una hoja excel
Mantener permanente
ADMINISTRATIVO actualizado el inventario de
cheques por numero o
fecha.
13. Genera las boletas para
NOMINAS pagar a los obreros
Resúmenes para pagos de
Impuestos (AFP, ONP, etc)
CONTABILIDAD Se reflejan las transacciones
cajas, bancos, proveedores
Las compras y ventas
realizadas (facturas), así
como cuándo vencerán los
FACTURACION diferentes pagos y cobros y
a cuánto ascenderán sus
importes.
16. CAPACITACION
PRESUPUESTOS
CAPACITACION PRESUPUESTOS PARA
PROFESIONALES
1
S/ 250.00
GERENCIA DE PROYECTOS
CAPACITACION GERENCIA DE
PROYECTOS PARA PROFESIONALES
1
S/ 250.00
ADMINISTRATIVO CONTABLE
CAPACITACION FACTURACION,
ADMINISTRATIVO, CONTABILIDAD
1
S/ 250.00
17. Dirigido a :
Empresas dedicadas al ámbito de la construcción de obras y
elaboración de proyectos así como a profesionales
relacionados a estas actividades.
21. DIRECCIÓN
ORGANIZACIÓ CONTROL
PLANIFICACIÓN •Motivación
N •Normas
•Metas •Liderazgo
•Estructuras •Medidas
•Objetivos •Comunicación
•Administración •Comparacione
•Estrategias •Comportamien
de recursos s
•Planes to individual del
humanos •Acciones
grupo
•Decisión
sobre los •Recurso y
actividades •Designación •Definición de
objetivos para alcanzar de cargos estándares para
los objetivos •Comunicació medir el
•Definición de n, liderazgo y desempeño.
planes para •Órganos y motivación de •Corregir
alcanzar cargos personal. desviaciones y
•Dirección garantizar que se
•Atribución de para los realice la planeación
•Programació autoridades y
n de responsabilida objetivos
actividades des
22. CONTROL
El control es un mecanismo que permite corregir
desviaciones a través de indicadores cualitativos y
cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de
lograr el cumplimiento el cumplimiento de los objetivos
claves para el éxito organizacional.
23. IMPORTANCIA DEL CONTROL
Crear mejor Calidad
Enfrentar el cambio
Producir ciclos mas rápidos
Agregar valor
Facilitar la delegación y trabajo en equipo
24. BASES DE CONTROL
Planear y organizar
Los objetivos son los programas que desea lograr la
empresa, los que facilitaran alcanzar la meta de esta.
¿que debe hacerse y como?
Hacer Lo que se
Es poner en practica el como se planifico y organizo
desea
Evaluar
Interpretación y comparación de la información llegar
Mejorar
Es la puesta en practica de las medidas que resolverán las
desviaciones que hacen perder el equilibrio al sistema
25. PASOS DEL PROCESO CONTROL
Establecer normas y métodos Tomar medidas correctivos
para medir el rendimiento
Medir los resultados
Retroalimentación
26. PRINCIPIOS DE CONTROL
Equilibrio
A cada grupo de delegación conferido se debe proporcionar el grado de control
correspondiente . la autoridad se delegar y la responsabilidad se comparte
De la oportunidad
El control, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectué el error, de
tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación.
De los objetivos
El control existe en función de los objetivos
De la desviaciones
Deben ser analizados con detalle
De la costeabilidad
Debe justificar el costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas
De excepción
Aplicados a actividades representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando
adecuadamente que funciones estratégicas requiere el control.
29. ÁREAS DE CONTROL
PRODUCCIÓN COMERCIAL
Control de producción Control de ventas
Control de calidad Control de propagandas
Control de costos
Control de costos
Control de los tiempos de
producción
Control de los inventarios
Control de operaciones
productivos
Control de mantenimiento y
conservación
Control de desperdicios
30. FINANCIERA RECURSOS HUMANOS
Control presupuestario Control de asistencia y retrasos
Control de costos Control de vacaciones
Control de salarios
31. TECNICAS PARA EL CONTROL
Contabilidad Procedimiento hombre
Auditoria maquina, mano izquierda, mano
Presupuestos derecha etc.
Reportes, informes Estudio de métodos, tiempos y
Formas movimientos, etc.
Archivos (memorias de Métodos cuantitativos
expedientes) Redes
Computarizados Modelos matemáticos
Mecanizados
Investigación de operaciones
Graficas y diagramas
Estadística
Proceso, procedimientos, gannt,
etc. Calculo probabilísticos
32. ADMINISTRACIÓN POR
REPORTES E INFORMES
OBJETOS
Concentración sobre las
acepciones
Claridad y concisión
Complementarse con
presentaciones graficas
, audiovisuales y verbales
Equilibrio entre la uniformada y
la variedad
Frecuencia de los reportes
Evolución de la información.
33. FALLAS EN EL PROCESO DE
CONTROL
Cacería de brujas
Esparcimiento de la
responsabilidad
Obsesión
Nostalgia