El documento describe los servicios de ayuda a domicilio ofrecidos por la empresa Rincosocial S.L. en San José de la Rinconada, incluyendo servicios de asistencia personal, domésticos y de ocio. Se explica el procedimiento para acceder a estos servicios a través de los Servicios Sociales Comunitarios y se detallan cuatro casos de usuarios y las tareas asignadas.

1. EMPRESA DE AYUDA A DOMICILIO RINCOSOCIAL S.L REALIZADO POR: ROSA RUEDA CÁRCELES 21 DE JUNIO DEL 2010 BRENES

2. SAN JOSÉ DE LA RINCONADA Pueblo de la provincia de Sevilla. En 2008 contaba con 35.097 habitantes A lo largo del término municipal se encuentran varios núcleos de población como son: La Rinconada-pueblo y San José de La Rinconada (barrio). Se encuentra bien comunicado por: carretera, ferrocarril. Su economía se basa en el sector servicios, contando con un importante sector empresarial. Recursos sociales de mayores: - 2 Centros de Día. - 1 Residencia de Ancianos. - Una empresa de ayuda a domicilio Rincosocial S.L

3. RINCOSOCIAL S.L Servicios destinados a cuidar personas dependientes en su propio domicilio SERVICIO ASISTENCIAL Aseo personal (ducha, baño en cama) Levantar y acostar usuarios Cambios posturales, movilizaciones Acompañamiento día y noche Gestión de la medicación Gestiones ante la administración

4. RINCOSOCIAL S.L SERVICIO DOMÉSTICO Limpieza del hogar, colada, plancha Realización de comidas Compras OTROS SERVICIOS Servicio de vela (acompañamiento nocturno) Servicio de canguro a domicilio Ocio y Tiempo Libre Actuaciones de peluquería y estética Pequeños arreglos Apoyo a familias en fines de semana

5. RINCOSOCIAL S.L El servicio de ayuda a domicilio ofertado por la empresa Rincosocial S.L. puede ser: - Servicio Privado: el usuario contacta con la empresa y se informa de sus servicios y tarifa. Este paga los servicios solicitados. - Servicio concertado: se ofrece a través de los Servicios Sociales Comunitarios de San José de la Rinconada. PROCEDIMIENTO: Se tramita en los Servicios Sociales Comunitario la petición del usuario del procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia. Corresponde a los Servicios Sociales Comunitarios la elaboración de la propuesta de Programa Individual de Atención (PIA). El PIA consta de un informe social en el que se detalla la situación social, familiar y del entorno de la persona contando con la participación del usuario o en su caso familiar, tutor que lo representen.

6. PROCEDIMIENTO DE ELABORACION DEL PROGRAMA INDIVIDUAL DE ATENCIÓN Este informe social junto con el informe médico realizado por la enfermera de enlace del centro de salud, se remite a la Delegación Provincial de la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social. Esta comunica a los Servicios Sociales Comunitarios la resolución del reconocimiento de la situación de dependencia del usuario y elabora la propuesta del PIA. La elaboración de la propuesta del PIA teniendo en cuenta el derecho a las prestaciones de la persona en situación de dependencia, en función del grado y nivel reconocido:

7. EFECTIVIDAD DEL DERECHO A LAS PRESTACIONES GRADO III NIVELES 1 Y 2 GRADO II NIVEL 2 GRADO II NIVEL 1 GRADO I NIVEL 2 GRADO I NIVEL 1 AÑO 2007 AÑOS 2008-2009 AÑOS 2009-2010 AÑOS 2011-2012 AÑOS 2013-2014

8. PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN DEL PROGRAMA INDIVIDUAL DE ATENCIÓN La resolución del PIA incluye los distintos recursos que se ofrecen: GRAN DEPENDENCIA (GRADOIII, NIVELES1 Y 2) Teleasistencia Centro de Día y de Noche Atención Residencial Prestación económica vinculada al servicio Prestación económica para cuidados en el entorno familiar Ayuda a Domicilio Prestación económica de asistencia personal

9. RECURSOS QUE SE OFRECEN EN LA PROPUESTA DEL PIA DEPENDENCIA SEVERA (Grado II, Niveles 1 y 2) Teleasistencia Ayuda a Domicilio Centro de Día y de Noche Atención Residencial Prestación económica vinculada al servicio Prestación económica para cuidados en el entorno familiar DEPENDENCIA MODERADA (Grado I, Nivel 1 y 2 ) Teleasistencia Ayuda a Domicilio Centro de Día y de Noche Prestación económica vinculada al servicio Prestación económica para cuidados en el entorno familiar

10. PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN DEL PROGRAMA INDIVIDUAL DE ATENCIÓN De entre estos servicios y/o prestaciones económicas establecidos en la resolución de grado y nivel de dependencia se determina la intervención del PIA. Nos centramos en la Ayuda a Domicilio: Los beneficiarios de las prestaciones de dependencia participarán en la financiación de las mismas, según el tipo y coste del servicio y su capacidad económica personal (renta y patrimonio). El usuario aporta según el porcentaje entre la capacidad económica personal y el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) para el año 2009 ascendió a 527,24 euros.

11. INTENSIDAD DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO GRADO III NIVEL 2 GRADO III NIVEL 1 GRADO II NIVEL 2 GRADO II NIVEL 1 ENTRE 70-90 HORAS ENTRE 55-70 HORAS ENTRE 40-55 HORAS ENTRE 30-40 HORAS

12. CASO PRIMERO: USUARIA Mujer obesa de 120 kilos. Diabética, con insuficiencia respiratoria, (todos los años padece neumonía) problemas de corazón, retención de líquidos y úlceras en las piernas. HORARIO : DE 8:00 A 10:00 (40 HORAS MENSUALES) TAREAS Y ATENCIÓN : - Baño Diario - Acompañamiento - Tareas domésticas - Tareas leves de enfermería - Movilizaciones AUXILIAR DE INICIO : PASTORI ARROYO

13. CASO SEGUNDO: USUARIO Sufrió el 15 de agosto del 2009 encefalopatía anóxica, que consiste en la falta de suministro de oxígeno a todo el cerebro. Causada por paro cardiaco. Traqueotomía realizada hace dos años. Inserción de sonda de alimentación por gastrostomía realizada hace dos años. HORARIO : DE 11:00 A 13: 00, 15: 00 A 16:00, 21:00 A 22:00. (90 HORAS MENSUALES) TAREAS Y ATENCIÓN : - Baño a Diario - Tareas domésticas. - Acompañamiento - Tareas Leves de enfermería - Movilizaciones AUXILIAR DE INICIO : Mª JOSÉ PANAL SORIA

14. CASO TERCERO: USUARIA Paciente con enfermedad de Parkinson, hipertensa. HORARIO : DE 12:00 A 14:00 (40 HORAS MENSUALES) TAREAS Y ATENCIÓN : - Aseo personal -Tareas domésticas - Acompañamiento AUXILIAR DE INICIO : VERÓNICA

15. CASO CUARTO: USUARIO-USUARIA USUARIO : Hipertenso, diabético, amputación en los dos miembros inferiores, hipoacusia. USUARIA: Osteoartrosis degenerativa, pérdida de visión en un ojo. Limitación funcional en ambos MMII HORARIO : DE 9:00 A 14:00 (40 HORAS MENSUALES) TAREAS Y ATENCIÓN : - Cuidados físicos. - Paseos - Tareas domésticas. - Apoyo psicosocial: acompañamiento, escucha, empatía - Gestiones AUXILIAR DE INICIO : FELISA MORENO

16. ARTILUGIOS CREADOS POR EL USUARIO AVIÓN MACETERO GANCHO PARA OBJETOS PARA AYUDAR A LEVANTARSE

17. DUDAS?