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RUTA DE ATENCION AVICTIMAS DE VIOLENCIA FAMILIAR

DEFINICION:
“Toda persona que dentro de su contexto familiar sea víctima de daño físico, psíquico, o daño a su integridad sexual, amenaza,
agravio, ofensa o cualquier otra forma de agresión por parte de otro miembro del grupo familiar,…” Ley 294 del 96 modificado por la
Ley 1257 de 2008.

INFORMAR Y/O DENUNCIAR:
De manera telefónica, escrita o personal. En cualquiera de estos casos se puede hacer anónimamente, por parte de la víctima u otra
persona que conozca del hecho en las siguientes Entidades.

FISCALIA
Atención:
Sala de Atención al Usuario – SAU:
Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Carrera 61 N°81sur-27, La Estrella, Tel:
2790653.
Unidad de Reacción Inmediata – URI:
Carrera 43 A N° 38 sur - 57. Envigado.
Tel. 331 02 90 y 3310806.Actos
Urgentes de 6 am a 10 pm

ACCIONES:
Recepción de denuncia.
Investigación y trámite del delito.

COMISARIA DE FAMILIA
Atención: Lunes a Jueves de 7:30 am a
5:30pm y Viernes de 7:30 am a 4:30 pm
Comisaria I Cabecera: carrera 60
N°80sur-30, Tel: 2795000.
Comisaria II La Tablaza: calle 100B sur
N°49D-53, Tel: 2783030.

POLICIA NACIONAL
Atención las 24 horas, todos los días:
Marcando al 123.
Comando Cabecera: Tel. 3020183.
Comando La Tablaza: Tel. 2781793.
Policía de Infancia y Adolescencia: Tel.
2314727.
CAI de Pueblo Viejo. Tel 3071782

ACCIONES:
Verificación del estado de
cumplimiento de derechos.
Toma de medidas de protección
provisional.
Restablecimiento de derechos.
Apoyo en otras Entidades:
Salud: Atención por urgencias,
valoración médico legal, atención
especializada.
ICBF: asignación de cupo de acuerdo
a la medida.

ACCIONES:
Recepción el caso.
Direccionamiento a la entidad
competente.

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