Este documento presenta los servicios de seguridad privada de una empresa ubicada en San Juan del Río, Querétaro. La empresa ofrece servicios de seguridad residencial y cobertura de eventos especiales las 24 horas del día los 7 días de la semana a través de rondines, reportes y supervisión. La empresa también busca expandir sus servicios de seguridad canina y mejorar continuamente para satisfacer las necesidades de los clientes.

1. SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA

2. DOMICILIO FISCAL
• CALLE TORTUGA
• #42
• SAN JUAN DEL RIO ,QRO.
• C.P 76805
• CEL. 427 205 8966 ,
•

3. Quiénes somos?
• Somos una empresa de seguridad capacitada para brindar nuestro
servicio a todo aquel que así lo requiera.
• Sabemos, comprendemos y atendemos su seguridad como; un
sentimiento de protección aplicado a los recursos humanos, materiales e
institucionales, es por eso, que proteger su patrimonio, es nuestro
mayor compromiso.
• Considerados como pioneros de la seguridad privada en San juan del rio
Querétaro , aportamos estrategias y conocimientos aplicables a nuestros
procedimientos, manuales y consignas en general, mismo que ponemos
al servicio de nuestros clientes.
• Una empresa 100% QUERETANA.

4. • Misión
• Prestar servicios de seguridad privada de calidad en las áreas de :
• Seguridad Residencial, Cobertura de Eventos Especiales, que a
través de la mejora continua satisfagan las necesidades y
expectativas, de nuestros clientes .
• VISIÓN
• Ser una empresa enfocada en su responsabilidad social, que trabaje
con calidad y mejora continua para llegar a ser líder a nivel Estatal
en la prestación de servicios de seguridad privada, buscando el bien
común de nuestros empleados, clientes, comunidad y medio
ambiente.

5. • BIEN COMÚN: Buscar estabilidad económica basada en un desarrollo sustentable que nos permita
ofrecer beneficios a nuestros clientes, a nuestro personal y a la comunidad en la que llevamos a cabo
nuestras actividades.
• INTEGRIDAD: Impulsar nuestra organización con honradez y rectitud, bajo el más severo cumplimiento de
los deberes que nos corresponden para con los demás y para con nuestros empleados.
• HONESTIDAD: Ser una empresa real, genuina y auténtica, reflejando respeto hacia nuestra organización,
hacia los demás y hacia nuestros empleados, promoviendo el trabajo honesto a cambio de una paga
honesta.
• IMPARCIALIDAD: Actuar siempre en forma imparcial, sin conceder preferencias o privilegios indebidos a
persona alguna.
• JUSTICIA: Ceñir nuestros actos al estricto cumplimiento de la ley, impulsando una cultura de respeto a las
leyes y los derechos.
• GENEROSIDAD: Actuar con generosidad especial, sensibilidad y solidaridad, particularmente frente a
niños, personas de la tercera edad, personas con discapacidad y grupos vulnerables.
• EQUIDAD: Buscar igualdad invariable en la toma de decisiones de la empresa, para procurar las mismas
oportunidades ante todos nuestros colaboradores y empleados, sin distinción de sexo, edad, raza,
religión.
• RESPETO: Respeto a los derechos y a la dignidad de nuestro trabajadores, compañeros, subordinados, a
los clientes, a otras instituciones y a la comunidad en general.
VALORES

6. Actualmente contamos con servicios en:
Agaves 3 Vicente guerrero , ext. 11 int. 3
Este es un servicio de 12 x 12
Se trabaja los 7 días de la semana.
Llevamos aproximadamente 1 año 8 meses en este
fraccionamiento.
En este fraccionamiento se realiza trabajo de riego
de jardines , lavado de contenedores de basura y
limpieza de áreas frontales del fraccionamiento.

7. Servicio Agaves 4
Este es un servicio de 12 x 12 .
Se trabaja los 7 días de la semana.
Llevamos aproximadamente 1 año 4 meses en este
fraccionamiento.
En este fraccionamiento se realiza trabajo de riego
de jardines , lavado de contenedores de basura y
limpieza de áreas frontales del fraccionamiento.

8. Agave Azul lll
En este fraccionamiento manejamos turnos de 24 x 24
Se apoya con un elemento de apoyo los días Jueves,
viernes y sábados .
Aquí solo se realizan actividades de Vigilancia .

9. Campestre las Palmas
Turnos de 24 x 24 ahí se manejaba 4
Elementos en total 2 por turnos.
Solo se desempeñaban actividades de
Vigilancia.

10. Paseos del Campestre
Este servicio es de 24 x 24.
en este servicio se realizan solo actividades
de Vigilancia.
También por parte de la corporación se esta
dando servicio de Mantenimiento.
este es el servicio mas actual que se tiene ya
que ingresamos el 16 de Mayo de este año.

11. Estos son algunos de nuestros elementos

13. Trabajo Operativo
a cargo de Jonathan López

14. Protocolo de Seguridad Plan de trabajo Rondines
•Acceso vehicular
•Peatonal
•Visitas
•Servicios a domicilio
•Proveedores de paquetería.
•Llamadas telefónicas .
•En caso de alguna Emergencia se
cuenta con protocolo .
•Seguridad Canina .
•Nuevo proyecto
•Reportes en bitácora .
•Reportes vía WhatsApp.
•Registros
•Entradas , salidas .
•Capacitación impartidas por militar
retirado ( como usar el tolete ,
manual de derechos humanos ,
servicio integral a residentes dentro
del fraccionamiento, el saber
identificar alguna persona
sospechosa , interrogatorio , el
saber cómo presentarse en
diferentes acontecimientos que
pudiesen dar.)
•Está capacitación al finalizar se da
una constancia al guardia al
completar las diferentes materias
impartidas en la capacitación.
•Estos se llevarán acabo por el
guardia de 12 x 12 .
•Quien estará a cargo de realizar los
diferentes rondines.
•Reportar cada rondín en bitácora y
grupo de WhatsApp.
•Y estar al tanto en lo que sucede
dentro del fraccionamiento.
•Reportar vehículos a exceso de
velocidad , alguna anomalía que se
esté realizando , algún residente
que esté alterando el orden.
•El control de residentes en estado
de morosidad.
•Verificar que visitantes se
estacionen en área de visitas .

15. Revisión Operaciones
El servicio incluye
Uniforme completo.
Equipo de Seguridad.
Tolete , Lámpara con descarga
eléctrica , gas pimienta, hojas de
registro
Peatonal , vehicular , Bitácoras .
Equipo celular para reportar
Los rondines y reportes y
novedades durante el servicio .
Supervisión 24/7
Todos los días en diferentes
horarios.
También se proporciona
Tarjetones para identificar a las visitas .
El celular se ocupa para realizar llamadas
a los residentes , para que sean ellos
quienes autoricen el acceso ya sea A sus
visitas o en su caso a los diferentes
servicios que soliciten .
En caso de alguna falta de personal
inmediato se envía un guardia quien
remplace al guardia que faltó .
A demás se apoya con un guardia de 2 a
3 horas .
Entre semana o fines de semana .
Se usa protocolo de seguridad .
Para saber cómo se trabaja .
Ya que revisamos
Cajuelas , al ingresar al
fraccionamiento y al salir del mismo.
Solo visitas , taxis , ubers y
diferentes servicios que ingresen al
mismo.
Solo se reciben identificaciones.
Oficiales ( INE , LICENCIA ).
Se inicia con un contrato de 3
meses como prueba de trabajo .

16. Tolete
Lámpara con
descarga eléctrica.
Gas Lacrimógeno
Fornitura

17. Seguridad Canina .
Nuevo proyecto
 Rondines con Elemento canino.
 Servicios de 24 x 24.
 Servicio de 12 x 12.
 Entrenamiento básico.
 Entrenamiento defensa personal.

19. GRACIAS POR TU
ATENCION